系统集成项目管理工程师笔记.docx

系统集成项目管理工程师的职责涵盖对信息化知识的掌握、电子政务的理解、企业信息化的推进、商业智能的实施、信息系统服务的管理，以及信息系统集成的专业技术知识。信息化基础知识方面，维纳和香农对信息的定义为我们提供了理论基础。信息化不仅是一种长期的过程，而且包括了政治、经济、文化、军事和社会各个领域。国家信息化体系的六大要素是信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、以及信息政策法规和原则规范，其中信息技术应用处于核心位置。 在电子政务领域，G2G、G2B、G2C等模式描述了政府与政府、企业、公民之间的互动关系。企业信息化的过程中，ERP系统的四个阶段是MRP、闭环MRP、MRPII、ERP，并且具备财会管理、生产控制管理、物流管理、人力资源管理等核心功能。CRM系统则帮助企业更好地管理客户关系，通过自动化销售、市场营销、客户服务来提升效率。电子商务领域，B2B、B2C、C2C、G2B等模式诠释了不同主体间的商务活动。企业信息系统则需要依照企业战略规划来进行信息系统目标的设定，确保系统能够服务于业务需求。 商业智能的实现需要依靠软件、硬件、咨询服务及应用，它涉及对商业信息的收集、管理和分析，目的是让企业决策者获得知识和洞察力。商业智能一般包括数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分。信息系统服务管理包括对计算机信息系统集成单位资质、信息系统项目经理资格、信息系统工程监理单位资质、信息系统工程监理人员资格的管理。"三方一法"包括主建方、承建单位、监理单位、项目管理措施。信息系统服务资质管理分一二三四级资质申请，由省市信息产业建设单位管理部门初审或审批，报信息产业部审批或立案，获得资质的单位由信息产业部颁发资质证书。 信息系统工程监理单位分为甲、乙、丙三级，监理内容包括"四控三管一协调"。ITIL(IT基础设施库)是信息系统服务管理和信息系统审计的重要工具。信息系统集成的分类包括设备系统集成和应用系统集成。信息系统建设生命周期包括立项、开发、运维、消灭。开发措施包括结构化分析、原型法、面向对象分析等。软件工程和面向对象系统分析与设计是信息系统集成不可或缺的知识点，而统一建模语言（UML）则是面向对象分析和设计的主要工具，提供了多种类型的图来描述系统不同方面的模型。 RUP（统一开发过程）是一种软件开发过程，它将开发分为初始、细化、构造、交付等阶段，目的是在规定的期限和预算内，交付满足最终用户需求的高质量产品。软件架构的设计模式如管道/过滤器模式、面向对象等，对系统设计的优化和改进具有指导作用。以上内容构成了系统集成项目管理工程师必备的知识框架，为项目成功提供了理论和实践指导。