电子商务运营方案是康大集团为适应数字化时代趋势,利用电子商务平台开展线上业务的一系列策略和行动计划。该方案针对的主要目标消费群体是一、二线城市中,年龄在25至35岁之间的女性和男性,以及40至55岁的中老年女性消费人群。康大集团电子商务战略的核心是通过电子商务平台,结合兔文化的品牌定位,实现品牌价值、产品销售和产业链的扩展。 电子商务运营方案主要包括以下几个方面: 1. 价值分析:电子商务为传统企业提供了新的销售渠道、新媒体传播平台和开拓新市场的途径,能够实现产品开发、设计、试用、销售的闭合循环。 2. 业务体系:康大集团将采用以休闲兔肉为主的业务体系作为启动国内市场的切入点,积累用户资源,建立基于兔文化的强大品牌体系。中期将推出系列食品产品,提升利润和客户忠诚度。在后期,将利用完善的产品深加工体系和物流配送系统,全面展开兔文化市场。 3. 总体战略:康大集团的电子商务战略包括品牌战略、终端战略和产业链战略。品牌战略强调康大集团作为兔文化的引领者,倡导时尚、优雅、高品质生活。终端战略侧重于建立以消费者体验为中心的营销体系,打造兔品牌。产业链战略则在于形成以兔文化为核心的产业链。 4. 体系模型:康大集团的电子商务体系模型包含信息平台(系统)、营销平台(店面)、资源管理(ERP、SCM)、网店(E-Shop)、互联网站、手机网站、数字电视网站等,通过流程服务实现资金流、物流和信息流的结合,解决生产和供销问题。 5. 经营目标:康大集团设定的经营目标是24个月内达到既定的销售和市场份额指标。通过建立电商新公司或与第三方合作,并建立全国性电商销售平台,以及在全国范围内建立物流基地,独立运作电商新品牌,实现品牌归属权归康大集团所有。 6. 营销模式:电子商务运营体系强调以消费者体验为核心,包括产品中心、客服系统、库管系统、产品信息、销售信息、客户信息的管理,以及现金、装运、账单等商业流程的控制。 7. 产品模式:产品模式涵盖了搜索引擎、皮草服饰、网站开发、产品上架、导购网站配餐食品、团购网站、SNS等,实现了产品、运营、营销的整合。 8. 团队架构:康大集团电子商务团队由专业人才组成,负责品牌门户网站策划与建设、淘宝商城建设、产品线上试销、兔文化品牌微博客传播以及海外市场拓展等。 9. 计划进度:方案详细规划了2011年3月至2012年12月的时间表,细化了每个月的工作重点,从品牌门户网站策划、兔系列产品建设、线上试销到海外市场的拓展和国内市场的整合营销。 康大集团的电子商务运营方案是一个全面的、以市场和消费者为中心的战略规划,旨在通过电子商务平台和兔文化的品牌力量,提升集团产品的市场竞争力和品牌影响力,实现可持续发展。
























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