信息化管理与项目计划管理体系(1).ppt

龙湖集团是中国知名的地产开发企业，成立于1995年，总部位于北京，并在重庆、成都、北京、上海和西安等城市设有地区公司。集团的业务包括地产开发、商业运营和物业管理三大板块，员工规模超过3000人。龙湖地产以创新精神和专业开发优势，在市场中建立了良好的品牌形象，多次获得“全国住宅用户满意度调查”第一名。集团累计交房面积达到318万平方米，已销售待交房面积140万平方米，在建面积370万平方米，规划面积191万平方米。 龙湖集团的信息化项目计划管理体系着重于风险管理与内部控制，业务标准化，提高工作效率以及企业信息资源的整合利用。信息化战略规划方面，公司通过门户系统实现了与协同办公系统、运营管理系统、客户关系管理系统、项目进度管理和人力资源管理系统的单点登录集成，通过标准接口实现了所有业务系统的待办事宜和新闻在门户中的统一展现。 集团的信息化方针包括了风险管理和内部控制，强化企业基础业务的规范化、标准化、制度化、流程化，以及信息的高效、快捷传递和工作流程的简化和优化。同时，还提出了建立企业核心信息资源库，并不断完善、整合、优化、利用这些资源。 在用户体验方面，龙湖集团致力于通过门户系统实现各系统集成，提升用户体验。集团还拥有完备的PMO（项目管理办公室）体系，其中集团层面负责制定制度、知识管理和资源共享；地区公司层面负责项目目标成本审核与控制、项目质量与阶段性成果审核、项目投资收益监控与应对；项目团队则负责项目的具体执行和反馈。 PMO体系在集团中起到了项目运营决策机构的作用，其架构由PMO最高负责人、地区公司运营专员、业务职能负责人构成，并通过PMO会议逐步向强矩阵管理过渡。集团通过项目进度计划管理体系，实现了从集团关键节点计划到项目一级、二级、三级计划的分解和管控，确保项目按照既定的进度推进。 龙湖集团的企业文化使命是为客户提供优质产品和服务，影响他们的行为，成为卓越的企业，并创造机会。其核心价值观包括追求卓越、人文精神、研究精神、信任/共赢和企业家精神。经营管理原则则包括长期利益原则、客户至上原则、团队原则、员工成长原则、同路人原则、精英原则、科学决策原则、改进创新原则、简单直接原则和先外后内原则。 在组织架构方面，集团总部和各地区公司构成了龙湖集团的组织架构，其中地区公司负责具体项目的执行和管理。通过信息化项目计划管理体系，龙湖集团能够高效地推进地产开发、商业运营和物业管理等业务，确保了项目的顺利进行和企业文化的传承。