【互联网金融解决方案】
互联网金融是近年来金融行业的重要发展趋势，它结合了互联网技术和金融服务，为用户提供更为便捷、高效和个性化的金融产品与服务。京东金融云的解决方案旨在利用云计算技术，推动金融机构实现数字化转型。
1. **背景现状**
- 国外直销银行自20世纪80年代末起源于英国，通过电话和网络提供服务，打破了传统银行的物理网点限制，如First Direct和SFNB。随后在亚洲，直销银行如finatiQ也开始出现。
- 国内直销银行起步相对较晚，2013年北京银行和2014年民生银行、兴业银行等纷纷推出直销银行服务，利用电子渠道提供金融产品，强调用户体验和便捷性。
2. **方案优势**
- 京东金融云凭借其十年的电商经验，提供品牌优势、行业资源整合、专业系统培训和量身定制的解决方案。
- 基础云服务包括开放平台、小金库、QQ、微店、网银在线等，支持弹性部署，降低使用门槛，并具备强大的安全策略。
- 利用大数据收集分析能力，处理高并发请求，以及近场支付技术，提升服务质量。
3. **解决方案**
- 直销银行的关键在于清晰的客户定位、多渠道服务（如网站、手机、微信）和简洁的产品线，以提供易于理解和使用的自助银行产品。
- 重视用户体验，包括感官体验、交互体验、浏览体验和情感体验，通过优化页面速度、布局、购物流程、在线搜索等提高转化率。
- 弹性计算和数据库服务，如云主机、弹性负载均衡、云数据库，以及云存储和安全运维，为业务稳定运行提供保障。
4. **成功案例**
- ING Direct是直销银行的典型案例，其在多个国家的成功表明，这种模式能够有效地吸引特定客户群体，如受过良好教育的上班族，提供有限但便捷的产品和服务。
- 民生银行和兴业银行直销银行则注重产品创新，如货币基金、定期存款、一键购等，同时线上线下融合，提供便民直销门店，增强客户粘性。
5. **技术&资源优势**
- 京东金融云拥有专业的去IOE方案，即摆脱对IBM、Oracle和EMC等传统IT巨头的依赖，构建自主可控的技术架构。
- 利用大数据分析用户购物行为，优化营销策略，提升销售额和客单价，如通过调整线上购物车设计，提高转化率。
6. **业务架构**
- WEB商城前端为客户提供友好界面，后台通过API服务平台和数据开放平台，与第三方SaaS应用和基础数据进行交互，形成数据生态。
互联网金融解决方案的核心是利用互联网技术和数据分析能力，创新金融产品和服务模式，以满足现代消费者的需求，同时降低运营成本，提高业务效率。直销银行的成功经验为其他金融机构提供了参考，展示了互联网金融的巨大潜力。
