商业贸易行业垂直电商专题研究：流量存量竞争时代，精细化运营成刚需_蘑菇街、值得买、如涵-方正证券-20190716.pdf

在互联网流量红利期逐渐消退的背景下，我国线上零售市场已经进入了一个全新的发展阶段，即流量存量竞争时代。随着电商平台获取新用户的成本不断上升，如何更有效地利用现有流量，提升用户体验和销售转化率，成为电商行业不可回避的问题。方正证券发布的《商业贸易行业垂直电商专题研究》报告对这一趋势进行了深度剖析，并指出了精细化运营已成为电商行业的刚需。 在当前的市场环境下，中国线上零售的渗透率已超过18%，但主要电商巨头如阿里巴巴和京东的活跃买家数量以及GMV增速有所放缓。这表明电商行业从高速增长步入稳定增长的新阶段，电商平台的用户获取成本增加，逐渐从增量竞争转向了存量竞争。 在存量竞争时代，精细化运营是企业提升核心竞争力的关键。报告提出，由于用户需求日趋个性化，单一平台难以满足所有用户的多样化需求，因此电商平台需要开拓多元化的流量入口，通过个性化内容和优质的用户体验来吸引和留住用户。在这方面，“值得买”和“蘑菇街”两个平台为行业树立了标杆。其中，“值得买”依托于其高质量的内容推荐体系，为消费者提供高性价比的产品信息，吸引了大量用户；而“蘑菇街”则通过直播带货的方式，增加了用户的互动性，显著提升了销售转化率。 报告中还提到了“如涵”，一个专注于电商KOL（关键意见领袖）孵化的平台。通过为品牌商和KOL搭建桥梁，如涵实现了对商品供应链的深耕，帮助品牌商更加精准地触达目标用户群体，有效提升了销售业绩，其独特的市场定位和运营策略使其在众多电商企业中脱颖而出。 在流量存量竞争时代，内容运营和用户互动成为了电商企业提升用户参与度和平台黏性的关键。通过不断优化内容质量，电商企业能够吸引更多的用户流量，并通过提高用户互动性增强用户的购物体验，从而提升销售转化率。直播电商的兴起便是最好的证明，直播带货能够即时响应用户的需求，将内容和互动完美结合，极大地提高了用户的购买意愿和频次。 然而，在流量存量竞争的大背景下，电商行业也面临着潜在的风险。随着获客成本的不断上升，电商企业及其导购公司的盈利能力可能会受到影响；同时，流量运营公司如果过于依赖核心电商平台的客户，也可能面临成长性的限制。 报告最后推荐关注那些在流量存量竞争时代，通过精细化运营取得成功的企业，如“值得买”、“蘑菇街”和“如涵”。这些平台通过各自的业务模式和运营策略，在存量竞争市场中表现出强劲的市场竞争力和增长潜力。它们不仅为电商行业树立了精细化运营的典范，也为其他电商企业提供了可借鉴的成功案例。 商业贸易行业垂直电商企业在新的市场环境下需要进行深度的结构调整和运营优化，唯有不断创新和深化精细化运营，才能在激烈的市场竞争中占据有利位置，实现持续的业务增长和市场扩张。