2022年用户社交应用使用行为及心理研究报告.pdf

《2022年用户社交应用使用行为及心理研究报告》揭示了当前中国用户在熟人社交领域的使用习惯和心理特点。这份报告通过定量与定性的方法，结合自有数据和行业公开数据，对熟人社交APP的用户进行了深入研究。 报告指出中国熟人社交APP的活跃用户数量在持续增长，至2022年已超过12亿，这显示出社交应用在日常生活中的普及程度。其中，微信是中国用户首选的熟人社交平台，超过90%的受访用户使用。此外，QQ和FaceTime等应用也有一部分用户同时使用。 在日常交流方面，近四成用户每天联系的熟人少于10个，约35%的人每天联系10到20个熟人，而“社交活跃者”（日联络熟人超过30个）占比9.6%。这表明大部分用户的社交圈相对集中，社交活动主要围绕核心亲友展开。 报告还显示，熟人社交APP的功能已经超越了即时通讯的基本需求，扩展到了支付、理财、购物、旅游预订、外卖打车、防疫码查询和新闻资讯获取等多个领域，成为日常生活的重要工具。用户使用这些APP不仅仅是聊天，76.3%的用户会利用朋友圈分享生活，50.4%的用户会使用视频娱乐功能。 在朋友圈的使用频率上，25%的用户每天更新，45%的用户以周或月为周期更新，而有三成用户不常更新或以年为周期更新。在分享内容的形式上，73.8%的用户更倾向于图文分享，只有16.5%的用户喜欢分享视频。分享内容的主题涵盖了生活的各个方面，如孩子、宠物、兴趣爱好等，反映出用户通过社交平台记录和展示生活的重要方式。 在分享的可见性方面，46.3%的用户选择对所有好友公开，43.3%的用户只对部分好友开放，还有10.4%的用户使用分组功能来控制可见范围。此外，大多数用户倾向于隐藏过去的动态，36.4%的用户设置三天可见，22.3%设置一个月可见，25%设置六个月可见，只有17%的用户选择全部动态可见。 中国用户在熟人社交应用上的行为和心理特征表现出多元化和个性化的特点。社交应用不再仅仅是通信工具，而是融入了日常生活各个层面，成为人们表达自我、连接亲朋好友的重要平台。随着技术的发展和用户需求的演变，熟人社交APP的功能和用户行为还将继续发展变化。