基于数据分析的中药材销售系统
买家功能
注册与登录：买家通过系统注册页面填写个人信息（用户名、密码、邮箱、手机号等）完
成注册，并使用账号登录系统，享受个性化服务。
系统公告查看：实时查看系统发布的中药材市场动态、促销活动及健康资讯，获取最新信
息。
中药材搜索与浏览：利用关键词、分类或推荐功能快速搜索中药材，浏览商品详情，包括
名称、规格、价格、产地、功效、用户评价等。
购物车管理：将选中的中药材加入购物车，随时查看、修改购买数量或删除商品，便捷管
理购物清单。
支付与订单管理：支持多种支付方式完成订单支付，实时查看订单状态（待支付、已支
付、已发货、已收货等），申请退款或售后服务，并跟踪处理进度
在线客服：通过在线客服系统咨询中药材相关问题，获取专业解答。反馈购买过程中的问
题或建议，享受及时服务。
个性化推荐：系统基于买家浏览、购买历史及行为数据，运用机器学习算法推荐相似中药
材或搭配建议，提升购物体验。
商家功能
注册与登录：商家填写店铺信息（名称、联系方式、营业执照等）完成注册，并使用账号
登录系统，管理店铺及商品。
商品发布与管理：发布中药材商品信息，包括名称、规格、价格、产地、年份、功效、
图片及详细描述。实时编辑、更新或下架商品，确保信息准确、时效。
订单处理：查看买家订单详情，包括支付状态、收货地址等，快速处理订单，生成发货单
并标记发货状态。
库存管理：实时查看中药材库存情况，设置库存预警值，系统自动提醒补货，避免缺货或
积压。
销售数据分析：查看店铺销售数据，包括销售额、订单量、热销商品、买家行为等，分析
销售趋势，优化商品结构及营销策略。
在线客服：通过在线客服系统解答买家咨询，提供售后服务，处理投诉及建议，提升买家
满意度及店铺信誉。
系统公告发布：发布店铺公告，通知买家关于中药材市场动态、促销活动及店铺政策等重
要信息。
管理员功能
用户管理：注册、审核、冻结及注销买家和商家账号，确保系统用户信息的安全性及合规
性。查看并编辑用户信息，维护用户数据库。
商品审核与管理：审核商家发布的中药材商品信息，确保商品信息的真实性、合规性及完
整性。编辑、删除或下架不合规商品，维护市场秩序。
订单管理：查看并处理所有买家订单信息，包括订单详情、支付状态、发货状态等。处理
异常订单，如取消订单、退款等，确保交易顺畅。
