数据库课程设计实验报告-火车票售票管理系统.doc

数据库课程设计报告 -------火车售票管理信息系统 软件学院软件工程 2013级x班 姓名： xx 学号：2013xxxxxxxx 目 录 一、系统开发平台 1 四、需求分析 2 4.1 用户需求说明 2 4.1.1 数据需求 2 4.1.2 事务需求 3 4.2 系统需求说明 4 五、数据库逻辑设计 4 5.1 ER图 4 5.2 数据字典 5 5.3 关系表 7 六、数据库物理设计 7 6.1 索引 7 6.2 视图本节可选 8 6.3 安全机制 8 七、应用程序设计 8 7.1 功能模块 8 7.2 界面设计 15 7.3 事务设计 15 八、测试和运行 16 九、总结 16 一、系统开发平台 题目: 对火车站的售票进行管理。主要功能：车次管理(车次、起止地点、到达时间、开车时间 )、每一车次的车票管理（车厢号、座位号）、售票、退票、查询、异常处理。 开发工具:eclipse 数据库:mysql 操作系统:windows8.1 二、数据库规划 2.1 任务陈述： 做一个火车票售票管理系统：对火车站的售票进行管理。主要功能：车次管理(车次 、起止地点、到达时间、开车时间)、每一车次的车票管理（车厢号、座位号）、售票、 退票、查询、异常处理。 2.2 任务目标 完成一个火车票售票管理系统，要实现管理员对车票的增添以及删改功能，同时需要实 现用户对车票的查询购买，以及出现调整之后的退票服务。 三、系统定义 3.1 系统边界 管理员：可以对车票以及车次进行删改操作。 用户：可以买票，但是不可以对火车票进行添加操作 3.2 用户视图 3.2.1 管理员视图 （1） 列车管理： 包括列车的录入、查询、修改和删除。 （2） 用户管理： 包括系统使用用户的添加、查询、修改、删除等。 在线支付 用户身份信息 用户注册 车次设置 管理员 车次信息录入 用户信息管理 票务系统 车站实际情况 （3） 系统数据处理： 数据查询，根据关键字过滤，查看当前车次信息，车票信息，用户信息 以及处理历史。 （4） 管理员个人信息管理： 包括查看个人信息、修改密码、重新登陆、退出系统等。 （5） 用户请求信息管理： 查看用户请求信息并加以处理。 3.2.2 用户视图 （1）个人信息管理： 查看个人信息，修改密码等。 （2）列车车次检索： 包括根据车次进行精确查找，根据起始地点进行模糊查询，查询一定时 间之后的车次或按照余票数量进行查询和过滤等等。 （3）车票管理： 按照一定的流程购买自己所需要的车票。 查看自己所持有的所有车票。 并能按照一定流程进行退票。 四、需求分析 4.1 用户需求说明 4.1.1 数据需求 信息需求，即在系统中需要处理哪些数据。根据对火车站网上订票系统的分析，本系统 的信息需求如表2-1所示。 表2-1信息输入输出 "信息输入 "信息处理 "信息输出 " "用户输入所需车次 "检索系统数据库 "符合用户需求的车次及 " " " "相关 " " " "信息 " "用户输入个人信息及所需 "更新系统中的订票信息 "操作反馈（如订票成功 " "订 "， "） " "购的车票信息 "将新信息存入系统数据 " " " "库 " " "用户输入自己的名字、身 "检索系统数据库 "符合用户需求的订票信 " "份 " "息 " "证号；或交易的订单号 " " " "用户输入自己的名字 "检索系统数据库以得到 "操作反馈（如退票成功 " " "订票 "等） " " "记录，删除用户请求的 " " " "订票 " " " "记录，更新系统数据库 " " 4.1.2 事务需求 1.查询 分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。要求： 1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询； 2）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。 3）座位类型设定。 4）车次信息只允许用户查询，不能修改。 2.订票 通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网 上订票确定已预订选中的车票。要求： 订票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购日期、订购票数、总价。 3.退票 可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模 块退去已购车票。 4.2 系统需求说明 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，本系统应该满足以下的性 能需求。 1.准确性和及时性 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。系统应能及时而且准确的根据用户权 限及所输入的信息做出响应。由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举 足轻重。作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准 确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。在系统开发过程中，必须采用一定的方法 保证系统的准确性和及 【数据库课程设计实验报告-火车票售票管理系统】 本次数据库课程设计的目标是开发一个火车票售票管理系统，该系统旨在实现对火车站售票的全面管理，包括车次管理、车票管理、售票、退票以及查询等功能。系统采用eclipse作为开发工具，MySQL作为数据库，运行在Windows 8.1操作系统上。 **需求分析** **4.1 用户需求说明** **4.1.1 数据需求** 系统需要处理的数据主要包括车次信息（车次、起止地点、到达时间、开车时间）、车票信息（车厢号、座位号）、用户信息（如姓名、身份证号）以及订票和退票记录。用户输入车次信息进行查询，系统则从数据库中检索出相关信息并反馈给用户。此外，系统还要求处理用户个人信息，如修改密码、退票等操作。 **4.1.2 事务需求** 1. **查询**： - 车次查询：用户可以按车次号查询，系统需返回车次的出发地、目的地、发车日期、时间及票价。 - 订票信息查询：用户可以通过个人信息查询已购买的车票。 2. **订票**： - 用户查询满意车次后输入个人信息，系统记录订票详情，包括会员名、车号、发车日期、订购日期、订购票数和总价。 3. **退票**： - 用户通过查询找到自己的订票记录，系统提供退票功能，删除相应订票记录并更新数据库。 **4.2 系统需求说明** 系统需保证数据处理的准确性和及时性，确保根据用户权限和输入作出快速响应。查询功能尤其关键，因为它直接影响用户体验和决策。此外，系统的安全性、稳定性、可靠性和高效性也至关重要。 **数据库逻辑设计** **5.1 ER图** ER图用于表示实体间的关系，如车次与车票、用户与订票记录之间的关联。 **5.2 数据字典** 数据字典记录了系统中所有数据元素的定义和属性，包括车次、车票、用户和订票记录等表的字段说明。 **5.3 关系表** 关系表是数据库的核心，包括车次表、车票表、用户表和订票记录表等，它们定义了实体间的一对多、多对一等关系。 **数据库物理设计** **6.1 索引** 为提高查询效率，系统可能在车次号、发车日期等常用查询字段上创建索引。 **6.2 视图** 视图可选，可用于简化复杂的查询，例如，创建一个包含用户所有车票的视图，方便用户查看。 **应用程序设计** **7.1 功能模块** 包括车次管理、用户管理、售票、退票、查询和系统数据处理等功能模块。 **7.2 界面设计** 界面设计需考虑管理员和用户的不同需求，管理员界面包含车次和用户管理，用户界面则着重于购票、查询和个人信息管理。 **7.3 事务设计** 事务设计确保操作的原子性和一致性，如订票和退票操作，一旦开始，要么全部成功，要么全部回滚。 **测试和运行** 系统在开发完成后，需进行功能测试、性能测试和压力测试，确保系统在各种条件下正常运行。 **总结** 火车票售票管理系统的开发涉及数据库设计、用户需求分析、系统功能实现等多个方面，旨在提供一个高效、可靠的售票服务。通过这个项目，学生可以深入理解数据库设计原则和软件工程实践，为未来从事相关工作打下坚实基础。