ESXi_AES虚拟机模板安装配置说明

ESXi_AES 虚拟机模板安装配置说明 本文档主要讲述了 ESXi_AES 虚拟机模板的安装配置过程，涉及到 AES 虚拟机模板的配置、WebLM 的安装、CM 的配置、CTI-LINK 的设置、IP-SERVICES 的配置、Switch Connections 的增加、TSAPI Links 的添加、AES 服务的重启以及 CTI-LINK 状态的检查等多个方面。 一、AES 虚拟机模板配置 在安装完成后，需要配置 AES 许可授权地址，WebLM Server Address 地址指向自己。然后，使用 WebLM 导入 AES 授权，见 CM 安装部分，授权导入正常后，页面将显示 AES 许可正常。 二、CM 配置 CTI LINK 首先使用命令 list cti-link 查看已有的 CTI-LINK，然后新增一个 CTI-LINK，填写未占用的分机号、Type、Name 等信息。增加成功后，可以查看 CTI-LINK。 三、配置 IP-SERVICES 执行命令 change ip-services，Service Type 选择 AESVC，Enabled 选择 y，Local Node 选择 procr，IP SERVICES Local Port 选择 8765，然后翻到第三页，AE Services Server 填写 AES 服务器的主机名，Password 填写 password1234，Enabled 选择 y，如果修改一条记录，并且密码改变，需要将此项填写 N，再填写 Y。提交后，配置完成。 四、AES 端增加 Switch Connections 在 Communication Manager 中，选择 Switch Connections，填写连接名，点击 Add Connection，进入下一页面，然后填写在第四步（配置 IP-SERVICES）中配置的密码，Switch Password：password1234，勾选下面三项，然后点击 Apply。增加成功后，下列列表中出现新增的 Switch Connections。 五、AES 端增加 TSAPI Links 在 AE Services 中，选择 TSAPI，点击“Add Link”按钮，进入下一页，Link 选择当前的 TSAPI Links 的序号，Switch Connection 选择已配置好的“cm63”项，Switch CTI Link Number 选择 CM 中配置的 CTI LINK 的序号，然后点击“Apply Changes”按钮，完成 TSAPI Llink 的添加。 六、重启 AES 服务 在 Maintenance 中，选择 Service Controller，选择所有服务，点击“Restart Service”按钮，执行 AES 服务重启。 七、检查 CTI-LINK 状态 执行命令 status aesvcs cti-link，查看状态，当 Service State 状态变为“established”时，表示 AES 与 CM 的连接状态正常。 八、AES 端查看 AES 与 CM 连接状态 在 Status 中，选择 Status and Control -> Switch Conn Summary -> TSAPI Service Summary -> 4012598，可以查看 AES 与 CM 连接的状态。