综合管理部体系运行总结.doc

综合管理部在遵循《质量体系手册》和《程序》规定的基础上，实现了质量方针和质量目标的贯彻执行。部门按照既定的年度、季度、月度工作计划，顺利完成了公司及工厂下达的各项任务指标。在质量目标的实现方面，综合管理部具体完成了以下工作：制定了工厂KPI工作目标编制及考核措施，进一步完善了考核体系，通过组织编制KPI考核措施、制定季度工作目标、对中层干部进行目标管理培训、检查考核部门制度建设等措施，提高了基础管理水平。对员工绩效考核管理措施进行了深入贯彻，通过KPI指标和平衡计分卡相结合的方式进行考核，确保了年度质量目标的顺利实现。 在员工培训方面，综合管理部确保厂内人均接受培训的学时数不少于100学时，以提高人员素质。部门根据培训需求编制计划、安排培训并进行效果评价。通过选拔讲师团队和组织专业工种取证培训，培训内容覆盖了人力资源管理、焊接技术工艺等专业知识，有效提升了员工的专业技能和工作热情。另外，部门还注重特种作业技术培训，组织了技能鉴定工作，确保理论知识与实际操作相结合，从而提高了管理水平。 在质量体系相关的核心指标方面，综合管理部实现了问题整治措施验证、员工违纪违法案件、劳动合同签订覆盖率、人力资源管理等方面零不合格项，B类培训综合评价满意度得分大于80分，部门负责人年度授学时长达20学时，年度B类培训计划完成率100%，内外审核发现的不合格项为零，绩效考核指标分级、分解细化完成率100%，岗位技能和专业培训完成率100%，基建计划完成率达到80%，人力资源工作筹划到位以保证战略需求。 在人力资源管理方面，综合管理部对工厂组织机构进行了全面调整，以贯彻工厂战略目标。调整措施包括项目履约部、技术支持部、物资保障部等新部门的成立，以及旧部门的撤销和职能重组，明确各部门的管理职责，保证组织结构与战略目标的一致性。 综合管理部体系运行总结报告还提到，通过建立厂内文献的有效清单、目录，建立行业原则和法律法规台帐，以及文献记录控制程序的实施，保证了项目图纸的作废回收和文献归档工作的顺利进行。此外，通过双签字制度确保文献领用清单的准确性和完整性，对保存超过期限的文献进行销毁，从而维护了文献资料的有效性和时效性。 综合管理部在质量体系运行方面取得的成效是全面的，覆盖了质量目标实现、员工培训、人力资源管理、组织结构调整、文献资料管理等多个方面。通过这些工作的有效开展，不仅提高了管理水平和工作效率，而且促进了工厂整体目标的实现。