平台运维工程师岗位职责.pdf

【平台运维工程师岗位职责】 平台运维工程师是负责企业IT系统稳定运行的关键角色，他们需要确保系统高可用性、高性能，并且能快速响应和解决各类运维问题。以下是对平台运维工程师的详细职责和要求： 1. **系统优化与性能调优**： - 平台运维工程师需要配合对系统进行持续优化，确保系统的高可用性和高性能。 - 负责服务器配置管理，包括基础软件安装、性能调优和应用部署，以提升系统效率。 2. **故障处理与疑难解答**： - 配合解决运维工作中遇到的重大故障和性能瓶颈问题，快速定位问题并提出解决方案。 - 对运维规范、工作流程和应急预案进行优化，以提升问题解决速度。 3. **技术知识与技能要求**： - 拥有两年以上互联网运维经验，对容量规划和性能优化有深入理解。 - 熟悉Linux操作系统，掌握TCP/IP协议，具备丰富的网络知识。 - 熟练使用Shell脚本编程，用于自动化运维任务。 - 精通MySql、Redis和Elasticsearch等数据库管理系统。 - 具备故障排查能力，对技术趋势保持敏锐度。 - 有自动化运维经验，如使用Puppet、Saltstack、Ansible或Fabric。 - 熟悉Nagios、Cacti、Zabbix、Zenoss等监控工具，能分析相关指标。 4. **运维文档与流程管理**： - 负责已验收项目的运维工作，包括系统安装部署、问题咨询、升级维护等。 - 收集客户反馈，整理成文档，进行问题和需求梳理。 - 负责系统维护，确保系统正常运行，处理常见问题。 - 参与软件开发及优化，修复Bug，开发新功能。 - 编写软件相关文档，进行汇报工作。 5. **专业技能与经验**： - 计算机相关专业本科及以上学历，具备良好的沟通和文档编写能力。 - 熟悉Java、Spring、Hibernate、JS、jQuery、JSP和SQL Server、Oracle数据库等。 - 有信息化系统运维开发经验者优先，环保行业背景者优先。 - 至少3年以上在线系统运维经验，精通Linux系统及常见服务配置。 - 精通Apache、NginX、MySQL等服务的安装、配置和维护，能灵活运用脚本语言。 - 具有LAMP架构经验，熟悉PHP，有大型在线系统开发及维护经验优先。 6. **安全与可靠性**： - 保障业务平台和服务器的安全，检查并消除安全漏洞。 - 设计并实施业务平台和服务器的可靠性方案，包括升级方案。 7. **其他要求**： - 强烈的责任心，具备故障分析和排除能力，能够在压力下工作，适应出差和加班。 - 熟悉大数据平台和游戏运营平台的运维，具备相关工具和框架的经验。 - 掌握版本控制工具如Git，持续集成工具如Jenkins，以及大数据开发框架Hadoop和Spark。 - 了解邮件系统部署，具备自动化运维体系理解和DevOps理念。 平台运维工程师的角色涵盖广泛，从系统管理到故障解决，再到优化和自动化，要求工程师具有扎实的技术基础、良好的问题解决能力和团队协作精神。随着技术的不断发展，他们也需要不断学习新的工具和技术，以适应企业对IT系统日益增长的需求。