windows_install正在准备安装解决办法.pdf
### Windows Installer 在安装过程中遇到的问题及解决方法 #### 概述 Windows Installer 是微软提供的一种通用软件部署技术,广泛应用于Windows平台上的软件安装与管理。然而,在实际使用过程中,可能会遇到一些问题,如安装程序卡住、无法访问Windows Installer服务等。本文将详细探讨这些问题的表现形式、可能的原因以及具体的解决方案。 #### 常见问题及其表现形式 **症状一:** 删除某个程序后,在运行其他软件时,频繁出现“Windows正在配置Windows Installer,请稍候”的提示窗口。 **症状二:** 在Windows 2000或Windows XP系统中安装软件时,收到“无法访问Windows Installer服务,该服务的状态为已停止,无法启动”的错误提示。 **症状三:** 在Windows 2000或Windows XP系统中安装软件时,遇到“不能访问Windows Installer服务……”的错误提示。 #### 解决方案 ### 方法一:卸载并重新安装Windows Installer服务 1. **停用Windows Installer服务:** 使用命令`msiexec /unregserver`来停用当前的Windows Installer服务。 2. **下载并解压InstMsiW.exe:** 下载此工具,并使用WinRAR解压缩。进入解压后的文件夹。 3. **安装必要的INF文件:** - 右键点击`msi.inf`,选择“安装”; - 同样地,右键点击`mspatcha.inf`,选择“安装”。 4. **重新注册Windows Installer服务:** 运行命令`msiexec /regserver`来重新注册Windows Installer服务。 ### 方法二:多种尝试 1. **卸载特定软件:** 如果之前安装过ACDSee 5.0(包括迷你中文版),建议先卸载它。如果问题依旧存在,可以尝试重新安装Windows Installer或ACDSee 4.0。 2. **检查系统文件完整性:** 打开命令提示符,运行`sfc /scannow`命令,检查并修复系统文件。 3. **更改Windows Installer服务属性:** 通过运行`services.msc`,将Windows Installer服务的启动类型设置为手动,然后重启服务。 4. **结束ikernel.exe进程:** 在任务管理器中查找并结束ikernel.exe进程,然后再进行安装操作。 5. **禁用杀毒软件:** 临时禁用杀毒软件的实时保护功能,以避免其干扰安装过程。 6. **清理InstallShield Engine文件夹:** 删除路径`C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel32`下的所有文件,重启计算机后再试一次安装。 ### 方法三:针对Windows Installer的深度修复 1. **重新安装Windows Installer 2.0:** 运行`instmsiw.exe`来重新安装Windows Installer 2.0。如果提示“服务已安装”,则按照下一步骤继续操作;否则,完成安装即可解决问题。 2. **删除注册表项:** 使用注册表编辑器删除`[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]`项,然后再次运行`instmsiw.exe`。 3. **终极解决方案:** - **删除MSIServer服务:** 创建一个名为`unmsiserver.reg`的文件,包含以下内容,双击导入注册表: ``` Windows Registry Editor Version 5.00 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer] ``` - **删除MSI相关的DLL文件:** 创建一个名为`unmsi.inf`的文件,其中包含以下内容,并通过右键点击安装,这将删除一些MSI的DLL文件。在删除过程中,如果出现系统文件被修改的警告,忽略它: ``` [Version] signature="$WindowsNT$" Class=%ExceptionClassDesc% ClassGUID={F5776D81-AE53-4935-8E84-B0B283D8BCEF} Provider=%Microsoft% CatalogFile=msi.cat ComponentId={2E742517-5D48-4DBD-BF93-48FDCF36E634} DriverVer=03-13-2001,2.0.2460.1 [SourceDisksNames] 1=%msi_media% [SourceDisksFiles] msi.dll=1 msihnd.dll=1 msimsg.dll=1 msiexec.exe=1 msisip.dll=1 [DestinationDirs] Msi.SystemFiles=11;%windir%\system32 Msi.DllCacheFiles=11,dllcache;%windir%\system32\dllcache [DefaultInstall] DelFiles=Msi.SystemFiles,Msi.DllCacheFiles ``` 通过以上三种方法的详细指导,用户可以根据自己的具体情况选择合适的解决方案来解决Windows Installer在安装过程中遇到的问题。这些方法覆盖了从简单的服务重启到更深入的系统级调整,旨在帮助用户有效应对安装过程中可能出现的各种障碍。




















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