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第1章 Cisco语音解决方案和商业可行性
本章主题：
• 确定电路交换和包交换网络之间的基本区别
• 从需求和成本方面为长途电话旁路解决方案找一个理由
• 为网络化的P B X 替代或增强传统的P B X寻找机会
• 检查软件集成的可能性，如 TA P I 集成
• 理解Vo I P的替代品，如Vo F R和Vo AT M
1.1 简介VoIP概念
欢迎进入分组语音新天地！尽管分组语音这一概念可能并不是很新，但是，毕竟我们正在
逐步实现它。本文将使你对 C i s c o语音解决方案有一个全面的了解，其中特别强调的是当今流行
的部分。Vo I P 行业发展得非常迅速，甚至可能超过了 I n t e r n e t 的发展速度。本文可以作为语音集
成可行性分析方面的参考书，但同时还要跟踪有关的最新技术。即使现在最热门的东西，将来
也会变得陈旧过时。
本章包含网络设计概念的示意图。在本书的后面章节，考虑到特定的设备和配置问题，我
们将对此进行更加详细地论述。第 1章集中讨论的是在从传统语音体系结构向分组语音体系结构
转变过程中涌现出的商机。随着可管理性和可维护性的加强，我们也将会看到同样重要的利润
问题。大多数公司在安装和维护它们的 P B X 方面耗费了大量的资金。而分组语音解决方案则会
考虑现在和将来的资金节约问题。随着更多标准的发布，构筑一个 Vo I P 网络的成本将会持续下
降。这是一个与传统 P B X 近几十年来的成本耗费走势完全不同的模式。我们将探索如何着手书
写投资回报（R O I）建议书，大多数情况下，它们将证明转变到分组语音解决方案上来是合理的。
尽管本书是一本Vo I P手册，但仍然有机会讨论 Vo F R和Vo AT M网络。有些情况下，这两种替代方
案也许会像期望的那样结合起来。而这只不过是 Vo I P 冰山之一角。随着 Vo I P 应用得越来越广泛，
将会看到一些甚至不能想像的应用开始出现。语音从一种封闭、专用的系统转移到一种基于标
准、开放的体系结构，这将会给电话行业和全世界带来一场变革，就像 I n t e r n e t 那样。
1.2 语音技术概略
关于某一事件的梦想与现实之间总是会有差别的。而这个差别则是个时间问题。正是现在
的梦想才激发了将来发现的灵感之光。现实是梦想的源泉。正如我们所知道的新技术一样，我
们必须考虑今天所处的现实环境，但同时也要不断地思考明天将会是个什么样子。
耐人寻味的可能性
对于这场即将到来的技术革命，需要人们跟得上新技术发展的步伐。想像下面的场景。
