### 电商网站运营各部门岗位职责详解
#### 部门经理
**岗位职责：**
1. **整体工作统筹：** 负责整个部门的工作安排，包括但不限于网站编辑、美工、文案、策划及程序开发等多个岗位的工作。
2. **任务分配与监督：** 将上级下达的任务按照下级各个岗位的特点进行合理分配，并确保任务得到有效执行。
3. **跨部门协作：** 协调本部门与外部部门之间的合作，确保工作顺利进行。
4. **问题解决：** 在权限范围内处理下属无法解决的问题，超出范围则需向上级汇报。
5. **人员规划与招聘：** 规划部门人员结构，制定招聘计划，在人力资源部门的支持下进行招聘。
6. **绩效考核与人事变动：** 对下属的工作绩效进行评估，提出转正、解雇、晋升或降级的建议。
7. **制定规章制度：** 制定和完善部门内的各项管理制度，如内容编辑、流程编辑、程序开发等。
8. **撰写运营文档：** 编写与网站运营相关的各类文档，如资质申请书、高新技术企业申请书等。
9. **业务沟通与文档编制：** 与业务部门沟通了解网站需求，形成技术文档供系统开发商参考。
10. **项目管理：** 监控系统开发商的进度，确保项目按时完成。
11. **系统测试：** 组织并参与网站系统功能的测试工作，确保系统运行顺畅。
12. **硬件采购与维护：** 负责网站运营所需硬件设备的采购、安装及日常维护。
13. **运营环境搭建：** 构建网站运营所需的环境，包括主机托管、域名管理等，并确保其稳定高效运行。
14. **资质办理与维护：** 办理和维护网站的各项运营资质，如ICP备案、红盾315等。
15. **办公设施管理：** 管理公司的办公网络、设备及系统，确保其正常运作。
#### 网站总编
**岗位职责：**
1. **工作协调：** 负责协调下级岗位的工作，确保任务分配到位。
2. **任务执行监督：** 监督下级岗位执行上级分配的任务。
3. **跨部门协作：** 协调本部门与其他部门的合作，确保工作的顺利进行。
4. **问题处理：** 解决下级岗位无法处理的问题，必要时上报部门经理。
5. **辅助招聘：** 协助人力资源部门进行下级岗位的招聘工作。
6. **绩效考核：** 对下级岗位的工作绩效进行评估。
7. **临时顶岗：** 在下级岗位出现空缺时，承担相应的工作职责。
#### 商品编辑
**岗位职责：**
1. **商品信息整理：** 整理由采购部门提供的商品信息。
2. **商品信息发布：** 在网站上发布整理好的商品信息。
3. **商品信息管理：** 根据业务流程，对已发布的商品信息进行价格调整、库存管理等操作。
4. **货架更新：** 按照采购部门的规划，定期更新货架上的商品展示。
5. **广告图片更新：** 更新网站上的广告图片，保持商品展示的新鲜感。
6. **信息补充：** 当采购部门提供的信息不完整时，要求其补充完整。
7. **信息采集：** 如采购部门无法提供所需信息，则自行完成信息采集工作。
8. **临时替代：** 在采购部门相关岗位空缺时，承担相应的工作职责。
#### 美工编辑
**岗位职责：**
1. **专题页面设计：** 根据网站策划的要求，设计专题页面。
2. **广告图片设计：** 设计符合需求的广告图片，以支持网站推广活动。
3. **界面优化：** 根据业务发展需要，对网站的部分模块进行重新设计或优化。
4. **静态页面管理：** 负责网站静态页面的设计制作与日常更新维护。
#### 文案编辑
**岗位职责：**
1. **基础内容编写：** 根据网站需求，编写网站的基础内容，包括各类文案和说明文档。
2. **专题内容创作：** 参与网站专题内容的策划与创作，确保内容质量和吸引力。
3. **宣传材料编写：** 编写各类宣传材料，如新闻稿、宣传册等，提升品牌形象。
4. **用户指南编写：** 编写清晰易懂的产品使用指南和帮助文档，提高用户体验。
5. **市场调研：** 进行市场调研，了解用户需求，为内容创作提供依据。
6. **SEO优化：** 对网站内容进行SEO优化，提高搜索引擎排名，增加网站流量。
电商网站运营涉及到多个环节和部门间的紧密配合。每个岗位都有明确的职责划分，通过高效的团队合作，共同推动电商网站的发展。
