高级经理人的成功相人之术.doc

【高级经理人的成功相人之术】主要探讨的是在商业领域中如何通过观察和理解人的行为、言语和非言语信号来做出明智的决策。相人之术，即读人技巧，是领导者和管理者的重要能力之一，它涉及到识别他人的性格、动机、诚信度和潜在能力。这种能力对于挑选合作伙伴、招聘员工、谈判交易以及处理人际关系等方面具有关键作用。 在描述中提到了清代名臣曾国藩的相术口诀，他强调通过观察眼睛、鼻子、嘴唇、气概、精神、指爪、脚筋和语言来洞察人的品质和性格。这一观点在现代心理学家乔艾琳·狄米曲斯的《Reading People》一书中得到了呼应，她认为读人是一种技能，需要关注他人的外貌、肢体语言、声音和行为，通过收集信息并形成模式来理解他人。 新华联总裁傅军的故事则提供了实际案例，他因未能准确判断合作公司的诚信度而面临巨大风险，但在关键时刻，通过对人品的正确评估，他获得了朋友的帮助，避免了危机。这凸显了在商业环境中，了解和评估他人的诚信和能力的重要性。 读人技巧的核心包括热爱人和学会看神。热爱人意味着对生活和他人的尊重与关怀，这是有效读人的基础。而看神，则是要通过观察眼神、面部表情和整体精神状态来捕捉个体的本质。曾国藩的《冰鉴》提到，全身的精神集中于双眼，骨骼和性格则表现在面部，这意味着需要综合分析而非仅仅关注单一特征。 在实际操作中，读人还需要注意以下几点： 1. 观察肢体语言和微表情，它们往往揭示了真实的情绪和意图。 2. 分析语言表达能力，包括词汇选择、语速、语调，这些都反映了思维条理和情绪状态。 3. 注意环境中的细节，如办公用品的摆放，可以反映个人的工作习惯和态度。 4. 了解个体在不同情境下的行为模式，这有助于识别其适应性和稳定性。 高级经理人的成功相人之术是一种综合的洞察力，它要求敏锐的观察力、深厚的人生经验和对人性的深刻理解。通过培养这些技能，经理人能够更好地识人用人，避免风险，促进组织的成功。