消费者行为研究分析报告主要关注的是消费者在购买过程中的一系列决策因素和行为模式。这份报告从七个关键维度（市场的七个“O”）出发，探讨了消费者购买行为的影响因素，并且深入剖析了文化、社会、媒体、个人以及心理这五个主要方面。
1. **市场构成(Who)**：购买者群体包括家庭主妇和家庭成员，如孩子，他们构成了购买的基本单位。
2. **购买何物(What)**：购买目标是起居饮食必需品，如经济实惠的产品。
3. **为何购买(Why)**：购买的目的是为了迎接特定的场合，例如庆祝生日。
4. **谁参与购买(With whom)**：购买决策通常涉及家庭主要成员，他们在采购组织中扮演着安排、联络和决策的角色。
5. **如何购买(How)**：消费者通过网络进行购买，如浏览网页，完成购物操作。
6. **何时购买(When)**：购买通常在下班时间进行，抓住促销优惠的时机。
7. **何处购买(Where)**：消费者倾向于选择方便快捷且广为人知的购买地点，如实体店。
**文化因素**：文化价值观、次文化和社会阶级对消费者的消费形态有深远影响。例如，文化特征可能推动消费向上的趋势，注重环保和个人风格，或者倾向于传统和怀旧的品牌。
**社会因素**：家庭、角色和地位，以及参考团体的作用不容忽视。家庭成员，尤其是父母和夫妻，会对个人购买决策产生影响。同时，个人的职业和社会地位也会塑造其购买行为。
**媒体因素**：媒体报道对消费者的购买决策有显著影响，尤其在信息搜索阶段。
**个人因素**：年龄、生命周期阶段、职业、经济情况、生活方式和人格特质都会影响消费。例如，单身阶段的人更倾向于追求潮流和娱乐，而家庭生命周期的不同阶段会影响购买的产品类型和数量。
**心理因素**：动机（如马斯洛的需求层次理论）、认知、学习以及信念和态度影响消费者对产品的认知和选择。消费者决策过程通常包括问题确认、信息收集、评估可行方案、购买决策和后购买行为等五个阶段。
综合以上因素，营销策略应针对这些变量来制定，以便更有效地吸引并影响消费者。理解消费者行为不仅有助于企业制定更精准的市场定位，也能优化产品设计、定价、推广和分销策略，从而提高销售和客户满意度。
