软件项目管理
清华大学软件学院
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软件项目管理概述
• 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成
本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、
质量、风险等进行分析和管理的活动。
• 软件项目的特征
– 软件产品的不可见性
– 项目的高度不确定性
– 软件过程的多变化性
– 软件人员的高流动性
• 降低复杂性和控制变化是软件项目管理的关键问题。
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软件项目管理的“4P”
过程
（Process）
过程
（Process）
人员
（People）
人员
（People）
项目
（Project）
项目
（Project）
产品
（Product）
产品
（Product）
工具
（Tools）
工具
（Tools）
参与
结果
指南、模板
自动化
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项目管理与过程管理的关系
人员
（People）
人员
（People）
产品
（Product）
产品
（Product）
工具
（Tools）
工具
（Tools）
软件项目管理
过程定义
过程定义
过程改进
过程改进
软件过程管理
项目规划
项目规划
项目实施
项目实施
项目监控
项目监控
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软件项目管理的关注点
人员安排？
成本估算？
项目进度？
项目监控？
其他资源？
客户沟通？
风险评估？
产品质量？
项目度量？
