ENSAYO LIBRO
BRANDWASHED
Mtro. Enrique Gómez.
Este libro contiene diversas estrategias que usan las compañías o agencias de publicidad para
manipular nuestra mente e inducirnos a comprar. El verdadero propósito esta en educar y crear
conciencia para la toma de decisiones con inteligencia de forma solida e informada y así gastar
nuestro dinero en lo que verdaderamente necesitamos.
Paulo Cesar Paredes
[email protected] CAPITULO I – CUANDO LAS COMPAÑÍAS COMIENZAN A HACERNOS MARKETING
DESDE EL VIENTRE
Este capitulo nos habla sobre una empresa francesa llamada CEW, cuyo significado
tiene que ver con mujeres ejecutivas, su misión consiste en demostrarle al mundo no solo
son un capricho, si no que realmente ayudan a la mejora de las personas a nivel vida, esta
empresa creo un centro de belleza dentro de un hospital muy prestigioso en Europa cuyo
único objetivo era proporcionar apoyo emocional y psicológico a pacientes con traumas o
enfermedades causadas por trastornos.
Un ex ejecutivo de esta compañía había sufrido un accidente cardio vascular afectando su
memoria a corto y mediano plazo, pero cuando CEW puso un olor a fresa en su nariz el
paciente comenzó a recordar su juventud y empezó a hablar de ella de manera anormal
creando un entorno de recuerdos para el, esto fue fundamentado con un estudio que
demuestra que la mayoría de nuestras preferencias y gustos por productos de diferentes
marcas se arraigan en el amor infantil, en el instante que nacemos ya podemos estar
biológicamente programados para que nos gusten los sonidos, la música o voces a las que
fuimos expuestos en el útero.
Se sabe que el bebe es lo que la mamá come por lo que la misma se preocupa por una
alimentación saludable rica en nutrientes por salud de ella y de su bebé, pero lo que no
saben que desde ahí están afectando hábitos futuros determinando los gustos del bebé.
De ahí se derivan las primeras marcas del bebe presentadas en la pubertad precoz también
nombrada, afectando mayormente a las mujeres o niñas que empiezan a preocuparse por
su apariencia y comienzan a utilizar estos productos o marcas de belleza exponiéndose
aún más a la publicidad.
Conclusión
Millones de empresas crean día con día estrategias para mujeres embarazadas en las que
las organizaciones saben que esos bebes recibirán su producto y crearan estímulos que
los ayuden a recordar su marca durante su crecimiento generando la fidelidad de futuros
clientes.
CAPITULO II- PANICO Y PARANOIA; ¿POR QUÉ EL MIEDO VENDE?
Los expertos del MTK no solo se aprovechan de la edad temprana y la poca madurez
del consumidor para entrar en su mente, convocando eventos que activan la mente y
propician brotes causando enormes tasas de mortalidad, generando que se consuman
productos de higiene haciendo pensar al consumidor que estos salvaran su enfermedad.
El miedo no necesariamente puede ser negativo, de hecho es tan malo que lo producimos
y lo disfrutamos claro ejemplo tenemos las películas de terror que aceleren nuestra
respiración y respuesta cardiaca generando cierta sensación de placer.
Marketing abusa de este miedo lo explota como herramienta de compra y nos persuade
para comprarlo.
Se habla mucho en el marketing enfocado a las mujeres por que los expertos o publicistas
son tan hábiles que hacen pensar con temores inherentes de las madres, creándoles ideas
que si no le compran algo al hijo no serán buenas madres, de hecho es tan profundo que
las primeras palabras de una madre cuando el niño enferma cree que la culpa es suya, aun
teniendo estadísticas de que esto suceda es del cien por ciento.
Ahí entran los productos farmacéuticos sus anuncios se aprovechan de nuestro miedo a
enfermarnos o a la vejes e inclusive a la muerte, las madres especial y mayormente se
preocupan de manera excesiva para mantener a sus hijos limpios y libres de enfermedades,
saciando a las madres ofertan productos que reducen estas enfermedades o protegiendo
a sus hijos para que no sean malas madres.
Conclusión
Las organizaciones sacan provecho del miedo de los consumidores, el miedo aumenta la
adrenalina en el cuerpo, generando miles de sustancias neurotransmisoras creadoras de
sensaciones satisfactorias, ya sea por el entorno o situación que nos podremos encontrar,
los consumidores piensan que no usan esos productos pero cuando se sienten expuestos
a lo que temen piensan en el y hasta que lo tiene se ven satisfechos.
CAPITULO III – NO PUEDO DEJARTE, ADICTO A LAS MARCAS, A LAS COMPRAS Y
POR QUE NO VIVIR SIN NUESTROS TELEFONOS INTELIGENTES
Como muestran los estudios vivimos tan rodeados de tecnología que el impacto
repercute en el uso del teléfono celular mas que nunca, esta realidad es innegable que
revisamos nuestro teléfono celular antes de desearle un buen día a un ser amado que habita
en el mismo lugar que tu, nuestro teléfono apenas suena y nuestra vista ya lo esta
buscando, casi como una adicción hasta un cierto amor por el.
Diferentes procesos que vamos pasando desde nacer hasta la edad madura, determinamos
que nuestro cerebro ha sido programado para comprar y no parar, por que estamos
programados que cuando compramos nuestro cerebro siente satisfacción y por eso crea
una rutina que nos gusta hacer, algo repetitivo altamente adictivo.
Creando una línea delgada de adicciones y obsesiones como lo es el celular y las compras,
esto tiene fondo de la rutina que vemos día a día de las marcas, nuestros estados de animo
crean la necesidad de adquirirlas.
La verdad es que no importa que sientas tener el control cuando se trata de antojos, la
mayoría de las veces somos débiles a los estímulos de las estrategias de publicidad, las
agencias se fijan a detalle generando datos importantes para la compra, detalles que
revisan hasta cuantas burbujas necesitan salir en un anuncio de una bebida, hasta que
sonido debe llevar o música de fondo.
Conclusión
Estamos en un época que si no amanecemos con el celular por un lado nos vemos perdidos
o desesperados generando estadios de ansia, sí, parecido a una adicción mediante los
conductos químicos de la dopamina, este hace que todo lo que tenga que ver con la
adicción por alguna marca a un punto que el comprador se sienta atraído y crea que
necesita el producto para sentirse bien, generando un hábito latente.
CAPITULO IV – COMPRALO Y ACUESTATE CON ALGUIEN, EL NUEVO ROSTRO DE
LA PUBLICIDAD
Hombres y mujeres reaccionaron a la publicidad sexualmente provocadora,
comerciales sugerentes, anuncios con mujeres semidesnudas, fetiches de varios hombres
y cosas por el estilo, las mujeres se ven más persuadidas por los anuncios románticos que
por los sexuales, por el otro lado no sorprende que los hombres sean mas susceptibles a
las insinuaciones sexuales y a mujeres con poca ropa, sorbe todo cuando los anuncios son
adornados con toques de humor.
Hoy en día la tecnología cambio la historia los padres de hoy tienen más cosas en común
con los hijos que los de antes, por ejemplo el uso de teléfonos celulares, cuentas de redes
sociales y por que no un criterio de diversificación sexual mas amplio, escuchan la misma
música, mismas series de tv y sin fin de actividades que realizan similares, el resultado de
esto que muchas industrias del entretenimiento se vieron obligados a desarrollar nuevos
enfoques por que el termino familiar fue más amplio.
Otro claro ejemplo es que los hombres nos preocupas hoy en día mas que anteriores
tiempos en vernos bien, nos mostramos dispuestos a pagar por ello, la industria del cuidado
masculino actualmente se duplico de un año a otro cuando en años pasados no sucedía
eso.
Todos estos cambios ya fueron detectados por las empresas de MTK y son conscientes de
este cambio y están creando con nuevos esfuerzos para dirigirse a los hombres que quieren
lucir bien, este cambio al mercado masculino al tradicional femenino revoluciono las reglas
del marketing y la publicidad para productos inesperados.
Conclusión
Utilizando medios de comunicación como publicitarios con imágenes eróticas donde el
consumidor se ve atraído por el anuncio producto de atractivo físico, de este modo las
empresas consiguen vender. La creación de mercados nuevos para productos que van a
innovar para entrar a la economía globalizada y tan competitiva como es el caso de los
hombres con los cosméticos el cual ha venido emergiendo con propuestas que harán que
el hombre se vea mas guapo con el uso de estos, revolucionando las reglas del marketing
para todo tipo de productos.
CAPITULO V – BAJO PRESIÓN, EL PODER DE NUESTROS COMPAÑEROS
El comportamiento de compra de la mayoría se da por influencia que tenemos de
los que nos rodean, exactamente de las personas que parecen tener un grado de
información mayor al nuestro hacen que obtengamos un producto, además de ser influidos
por personas con más información nos vemos atraídos por adquirir lo que los demás
poseen, en ocasiones cosas totalmente absurdas, pero por el simple hecho de que los
demás lo hacen también deseas hacerlo.
Para ello los profesionales de marketing han implementado estrategias que facilitan la
compra de productos de tal manera que sea el mismo producto en que imite las tendencias
que presenta el mercado que va a ser seguido por el futuro consumidor.
Esto incluye a personas atraídas por publicidad en redes sociales a las cuales sus amigos
acceden y se ven influidos por opiniones del entorno, los adolescentes por lo general
presentan un deseo hacia productos que mejoraran su autoestima, por lo cual las
estrategias apuntan a mejorar la popularidad de los adolescentes a través de su producto,
si vamos más allá en el extranjero los limites que separan las culturas podemos ver como
las tendencias cambian en algunos países, mientras que en otros tienen mayor facilidad de
adquisición en otros es escaso.
En Rusia por ejemplo los mercados del alcohol se especializan en vodka, los rusos con un
ritual muy antiguo que en alguna causa odio por él, pero lo hacen porque los demás lo
hacen.
Conclusión
Podemos ver como culturas, edades, géneros y tendencias simplemente ven como sentido
común la influencia para el consumo de ciertos productos y no por gusto, si no por sentirse
bien o adaptado a su entorno social.
CAPITULO VI. – OH DULCES RECUERDOS
EL ROSTRO NUEVO (PERO VIEJO) DE LA NOSTALGIA
Como seres humanos creemos que las primeras experiencias que existen en nuestras vidas
siempre tienen que ser placenteras eso solo si lo incluyen todo, como claro ejemplo esta la
señora estadunidense que vivió la mayor parte de su vida en Francia, ella piensa o dice que
las mejores y mas deliciosas barras de chocolate son las que venden en Francia que las
que venden en su pais natal.
NOSTÁLGICOS DE LA NOSTALGIA
Nostalgia del griego = Nostros = Volver a casa, Algos = Dolor. Por lo cual se acuña un
motivo de esta definición a una enfermedad que producía la muerte de las personas.
En nuestros días definimos nostalgia como un anhelo de regresar a una época anterior
donde se cree que estábamos mejor.
Existe un estudio donde todas las personas tienen nostalgia por lo menos una o dos veces
al dia, esto es bueno por que en muchas ocasiones este sentimiento cambia estados de
animo y es una fuente de impulso para el bienestar mental de las personas.
Esta demostrado que las personas nostálgicas son mas sociales por que asocian recuerdos
ya sea buenos para apreciar al receptor o desechar simplemente los malos.
Es por esto que las personas mienten en su edad ya que la edad percibida por ellos es de
jóvenes y sin apuros, razón por la cual la mayoría de las personas compran productos
rejuvenecedores ya sea para tratamiento capilar para verse mas jóvenes, es tan común a
una edad sentirse nostálgico es por los 20 años.
Algo igual de importante son los recuerdos oasis, y mas si estos son anhelados ya que son
los que nunca vas a volver a vivir, como el señor de 60 años que no volverá a vivir un paseo
con sus padres e ir a disfrutar un helado en su lugar preferido.
VIEJOS ÉXITOS
Este siempre será una nostalgia muy explotada por profesionales del marketing ya que es
común y sobre todo la mas exitosa.
Mientras mas retro se utilice la marca, se le va a percibir mas favorable, ya que las personas
tienden a asociarlo con su edad en la juventud.
El simple hecho de que se nombre el tiempo en las campañas, el producto tendrá una curva
creciente en sus ventas, ejemplo: (Coffe Time) motivo por el cual las personas asocian de
que no lo van a volver a vivir.
DANDOSE UN BANQUETE CON EL PASADO
En la actualidad los productos nuevos se asemejan a los pasados y en su mayoría las
imperfecciones son mas atractivas.
¿NO TE EH VISTO ANTES?
Las marcas están apostando por aumentar sus ventas utilizando comerciales antiguos algo
así como desempolvando la marca.
La clave de esto viene de la nostalgia para el consumidor, ejemplo claro es el tigre toño de
la zucaritas que siempre ha estado en la marca como imagen principal desde 1952.
EL FUTURO PASADO
“La felicidad no es algo que se experimenta si no que también es algo que recuerdas”
CAPITULO VII. – LA ESCALERA REAL DE LOS PROFECIONALES DEL MARKETING
LOS PODERES OCULTOS DE LAS CELEBRITADES
Existe un término llamado polvos mágicos ya que la realeza debe tener comportamientos
que no desfacen lo común, para no volverse en una laguna de formalidades déspotas por
que empezaran a ser juzgados por las personas.
La corona debe ser como cualquier otra marca, debe ganarse el respeto y el aprecio de la
gente.
La familia real es una marca, no cuna cualquiera que hace sus proyecciones de mercadeo
por temporadas o meses ya sea 6 o 9 meses, las familias reales planifican su mercadeo
por años se habla de 70 a 75 años.
LA CENICIENTA SE COMIO REALMENTE A NUESTRAS HIJAS
Las celebridades influyen en nosotros, compramos aunque todas las personas digan lo
contrario y no lo acepten, las celebridades son persuasores ocultos.
QUIERO SER COMO JUAN.
La mayoría de las mujeres compran productos de belleza donde celebridades son utilizadas
como imagen principal de las marcas, esto se le debemos a que asimilamos que un
producto puede hacernos parecer a una celebridad o acercarnos a parecerlo.
Esto se le conoce como transferencia, lo cual se refiere a trasplantar de forma inconsciente
sentimientos acerca de una persona o cosa.
HA NACIDO UNA ESTRELLA
Vitaminwater vendió sus acciones a celebridades las cuales cada impulsaron por su cuenta
campañas publicitarias y esta empresa tuvo ganancias exorbitantes ya que las celebridades
son los persuasores mas poderosos, pero sobre todo cuando se las hace con
espontaneidad eso puede ser impactante.
ME SIENTO MAS LINDA
Cuando un producto llámese de belleza o estético es aceptado por un medico famoso, las
personas creen que el producto les dará resultados fenomenales, que les dará un paso
para parecer como su celebridad favorita.
Es decir, los médicos dicen como obtener una apariencia mas bella, como una celebridad
que ellos tratan.
SOY UNA CELEBRIDAD Y LA MARCA SOY YO
Cuando una colonia por ejemplo tiene el nombre de alguna celebridad, se habla de un
apalancamiento de carrera celebridades de la talla de David Beckham, Giorgio Armani o
Jennifer López utilizan este método para resurgir.
LISTO PARA EL PRIMER PLANO
Algunas compañías utilizan el famoso “minuto de fama” sacando provecho de sucesos
espontáneos, tal es el caso de American Eagle que informo a sus clientes que por la compra
de una cantidad en sus tiendas podrían salir en una campaña publicitaria de su marca, y
así lograron disparar sus ventas.
