Numero Pregunta Respuesta
Menciona 2 personalidades de la
1 activdad del sobrero y sus Es personal solo recuerden el tema de los
caracteristicas sombreros
2 Que es Design thinking Metodo de generacion de ideas para
innovar incluyendo todas las opciones
1.- Reconocer la oportunidad
2.- Definicion y redefinicion de la
4 Etapas del Proceso innovador oportunidad
3.- Metodologia de la creatividad
4.- Selección de ideas
5.- Implementacion
Transicion que ocurre de un estado a
5 Que es el cambio? otro
Pensar de manera diferente
6 Barreras al cambio Manifiestas // Rechazo o Agresion
Encubiertas // Sabotaje // Sombra
Menciona 3 ejemplos de expresiones de
7
barrera de entrada al cambio
Represion // Negociacion //
Liderazgo impositivo
8 Como identificaas a un Saboteador Conflictos dentro del grupo
Confundir el foco de la planeacion
No comunicar
Menciona 3 causas de resistencia al Miedo e inseguridad
9 Paradigmas y prejuicios
cambio
Creencias limitantes
Actitudes negativas
Prospectiva
10 Cuales son los tipos de Planeacion Estrategica
Tradicional
11 Menciona carcateristicas de planeacion
tradicional Por objetivos corto alcance (6 meses)
Piense de manera creativa
Cuales son las 5 de la Planeacion Prepare su mejor argumento
12
estrategica Potencie lo que sabe
Perssuada usando tacticas
Perisista hasta lograr su objetivo
En muchas organizaciones existe un
deterioro de este liderazgo, lo que
trae como consecuencia un desorden
organizacional de funciones y
actividades medulares para el
Que es una sinergia y como se genera
13
dentro de una empresa? negocio. En otras palabras, no se
cumplen los objetivos, metas y se
pierde credibilidad del mercado. Este
desorden se conoce como entropía
organizacional. Y se controla en
conjunto haciendo una sinergia.
El término sinergia proviene del
griego, synergo, que traducido
literalmente significa “trabajando en
conjunto”. De acuerdo con la Real
Academia Española, sinergia es la
“acción de dos o más causas cuyo
efecto es superior a la suma de los
14
Que es la entropía dentro de una efectos individuales” El concepto es
empresa y como se controla? utilizado para nombrar a la acción de
dos o más causas que generan un
efecto superior al que se conseguiría
con la suma de los efectos
individuales. Suele considerarse que
la sinergia supone la integración de
partes o sistemas que conforman un
nuevo objeto.
Tener un sistema abierto en su
Mencione las características que debe entorno económico y social.
15 tener una empresa para su buen Generar Sinergia
funcionamiento. Influencia de los subsistemas.
Mencione las diferencias que hay entre Debe sr concebida como parte de la
16 totalidad, no estar aislada.
innovación sistémica y ocasional?
Directivo, Financiero y Real
Para lograr el éxito en la gestión de la Clientes, Equipos Multidisciplinarios,
17 innovación son necesarios la Procedimientos Tecnología e Innovar y
integración de: Gestionar.
Elementos Tangibles, Fiabilidad,
18 Mencione el decálogo del servicio Capacidad de respuesta,
Profesionalismo, Cortesía, Credibilidad,
Seguridad, Accesibilidad, Comprensión
del Cliente, Comunicación.
Como se compone el triángulo del Filosofía- Misión, Visión y Valores.
19 servicio y cuáles son sus características Sistemas-Procesos tecnología.
principales? Gente-Perfiles competencias, vocación
de servicio.
Sakichi Toyoda
Quien creo el modelo de los 5 porque y Permite separar las causas de los
20 síntomas y entender la verdadera
para que nos sirve?
naturaleza de los problemas.
Puede facilitar el camino para encontrar
la causa origen
Creencias aprendidas, valores y
21 Defina el Iceberg de la Cultura. costumbres que sirven para dirigir el
comportamiento de los miembros de una
sociedad determinada. Lenguaje,
Valores, Rituales, Costumbres, Normas.
Cultura de la innovación. Consiste en
desarrollar habilidades y destrezas para
22 Para ti que es la Innovación y que es la generar nuevos productos, servicios o
cultura? procesos en los diferentes ámbitos de la
sociedad. ... Con este concepto se
pretende invitar a toda la ciudadanía a
hacer parte de este proceso, a
involucrarse en el cambio que requiere la
innovación.
Tener, Hacer, Ser.
Mencione las dos razones por la cual la Es un buen Negocio y Refleja a los
23 estrategia de una empresa debe ser colaboradores.
Ética?
Menciona algunos patrones de
24 conducta que pueden impactar de Visión personal, modelos mentales,
manera positiva en organizaciones? visión compartida, aprendizaje en
equipo
25
Qué son las ventajas competitivas de Todos aquellos elementos propios de
la innovación? la organización que permiten
establecer diferencias significativas
en el mercado que permiten producir
mejoras sustanciales
menciona los factores externos para
26 desarrollar las ventajas Ubicación, variables macro
competitivas: económicas, vialidad, sector
menciona los factores internos para
27 desarrollar las ventajas
competitivas: Estrategias, recursos, tecnología,
Da 3 áreas trascendentales que
28 deben reflejarse en un Plan de nálisis de mercado, Organización y
Negocio admon, Linea de productos, ventas y
mkt, presupuesto y financiamiento,
proyecciones financieras, entorno.
Superar situaciones adversas apartir
29 Que es la resiliencia de las cuales el individuo se forja un
desarrollo exitoso
Acciones y procesos que contribuyen
30 Que es la generacion de Valor al mantenimiento y crecimiento de la
organización
Rivalidad entre competidores
Amenzas de entradas
31 Cuales son las fuerzas de porter Amenaza de ingreso de nuevos
productos
Amenaza de entrada de productos
sustitutos
Poder de negociacion con proveedores
Poder de negociacion con clientes
Es el entorno donde todos comptiten por
32 Que es un oceano Rojo los clientes y se estan robando clientes
constantemente
33 Que es un oceano Azul Es el oceano en donde ese hace un nicho
nuevo de mercado y no se compite por
clientes ya que es un entorno nuevo
34
Cual es la diferencia ente ambos El desgaste y la dificultad que se tiene
océanos? para ganar mercado, asi como la
innovacion
35
Que ocurre con un sistema si uno de Los sistemas siempre tienen la
sus componentes deja de participar? caracteristica de ajustarse para seguir
funcionando, por lo que si un area o
persona sale del sistema se ajustara
siempre y seguira funcioando
Es aprovechar el poder de una historia
36 Que es Storytelling? para cumplir con el objetivo de una
empresa
Cuales son las ventajas del Conectar con la gente mas facil
37 Generan Confianza
storytelling
Se recuerdan con facilidad
38 Para que sirve el storytelling Vender
Conseguir una inversion
Que elementos se deben de incluir Valores de la propuesta
39 Un lenguaje que emocione
en el storytelling?
Aspectos que te hacen diferentes a otra
empresa
40 Que es un paradigma Forma de ver la realidad cn base en
patrones, ideas y modelos aprendidos
41
Cuáles son las cuatro esferas del ser Esfera: física, mental, emocional y
humano espiritual
42 Que define Terry Neill como cambio Es una puerta que sólo puede abrirse
desde dentro
43 Cuales son las 4"A" para el cambio
Aprender, Adoptar,Adaptar y Aplicar
44 Y la 5 "A" Aprehender
45
Menciona las 5 "C" que el Líder debe
trabajar con sus equipos Confianza, comunicación,
coordinación,cooperación y compromiso
46 La creatividad se da desde…. La libertad
47
Menciona 2 de las 33 Estrategias de Guerra en equipo, Guerra contra uno
la Guerra mismo, guerra ofensiva, guerra sucia
Menciona algunos conceptos del Recirculación de cerebros, procesos
48 multiculturales, invertir en investigación
libro Crear o Morir y en educación , derogar leyes o
burocracias
49
Cuales son los elementos de la
resiliencia Temperamento, carácter, contexto,
rasgos internos, intensidad y duración
50
Según Jorge Valdano que requiere el Confianza y energía de otros talentos,
talento para florecer para crear y co-crear
51
Quien propone el esquema de
triangulo tridimensional Jan Carlzon
Cual es el resultado de los modelos
52 de Madurez de la gestion de
innovación Equipos interdiscipilarios
53
Desarrollo la teoria de la
Predominacial cerebral Net Herman
54 De que se trata la técnica GORW Se refiere a determinar una meta, ser
conciente de la realidad y generar
opciones que originen un compormiso
( hora y fecha ) del entregable
Cuales son los 5 pasos del Disign Testea,prototipo,ideación,definición y
55
Thinking empatia
Cual es la nueva lógica de la estrategia
56
empresaria Disign Thinking
57 “La condición primaria del diseño es
reconocer la necesidad” lo dijo Charles Eames
Es una tecnica para provocar estrellas,
58 brindando un momento , un motivo y
A que se refiere "soplar las brasas" modo
59 Con que herramientas podría FODA, Ice berg, Definir que se crea,
generarse un diagnóstico reduce,elimina o innova.
60 De que manera se plasmaría una Mediante un mapa estratégio o Balance
propuesta con impacto sistémico Score Card
