Por qué necesitas
una buena identidad
corporativa
G U Í A PA R A M E J O R A R T U I M AG E N D E M A R C A
Introducción:
¿Por qué necesito un buen diseño?
Mi objetivo en estas páginas es explicarte que, aunque a priori te parezca algo
insustancial, un diseño bonito y efectivo puede ayudarte (¡y mucho!) con tu empresa,
así como definir en qué consiste un buen diseño de identidad, para que puedas
saber en qué situación se encuentra tu empresa respecto a éste.
Te he dividido esta guía en tres partes:
1 PARTE TEÓRICA
Aquí te explico por qué es esencial para tí tener un buen
diseño de marca y te resuelvo las dudas que puedas tener
respecto al tema.
2 PARTE PRÁCTICA
En este apartado tendrás una lista de ejercicios, checklist
y demás actividades para implementar en tu identidad
corporativa.
3 RECURSOS
Para que no se te olvide nada y puedas ampliar tus
conocimientos, he creado una página de recursos a distintas
entradas del blog que pueden ayudarte en tu proceso de
creación de identidad.
Parte teórica
En este apartado mi objetivo es hacerte entender por qué tu marca necesita
una buena identidad corporativa. Por ello, te he resumido en cuatro puntos
los elementos clave que tienes que conocer.
1. P E R O, ¡ S I YO YA T E N G O LO G O !
2. ¿ Q U É E S L A I D E N T I DA D C O R P O R AT I VA?
3. ¿ P O R Q U É N E C E S I TO U N A I D E N T I DA D?
4. ¿ C Ó M O Y D Ó N D E P U E D O A P L I C A R L A I D E N T I DA D?
Pero, ¡si yo ya tengo logo!
Cuando nuestros clientes nos proponen un
rediseño de su web, siempre les aconsejamos
que empiecen por el principio: definir su
identidad corporativa. Y su respuesta, la
mayoría de veces es algo similar a: “¡Pero si yo
ya tengo logo, sólo quiero una web bonita”.
Tal vez tú estés en ese mismo punto en el que
quieres avanzar, pero no sabes cómo.
Una cosa está clara y es que sin identidad
corporativa no puedes avanzar.
Si bien es cierto que diseñar un logotipo no
es tarea fácil porque exige un nivel de síntesis
muy elevado, no sólo en éste se basa la
identidad de tu empresa. Sobra decir que si
tienes un logo pero no te representa o “es
uno más” entre la competencia, de poco sirve
su existencia.
Llegados a este punto es mejor pararse a pensar y decidir ¿de
¿? verdad mi empresa es así?, ¿realmente me identifica?, ¿me veo
representado en este logo? No solo es cuestión de gustos, sino de si
transmite lo correcto.
Pero, ¡si yo ya tengo logo!
Si tu respuesta a las preguntas anteriores es
no, ya lo tienes claro. Necesitas un rediseño
de tu identidad (incluyendo tu logotipo). Y si
Ahora, posiblemente tu
cabeza sólo dé vueltas a
la respuesta es sí, si crees que tu logotipo es
una pregunta: “¿Qué es
adecuado y define bien tu empresa, plantéate
una identidad corporativa?,
si con él es suficiente.
¿tendré yo de eso?”
Seguramente, no. Como ya te he dicho, un
logotipo sólo es la punta del gran iceberg de
la identidad.
¿Qué es la identidad corporativa?
Una cosa ya tienes clara: una identidad no es un logo. Pero, entonces, ¿qué es?.
En una identidad entran elementos tan variados como los colores, las tipografías, las
formas, etc. Es decir, todo aquello que tu marca va a transmitir visualmente conforma
la identidad de ésta. No hay una lista exacta de elementos pero sí que todos parten del
mismo punto: un buen concepto.
Todos los elementos que
forman tu identidad no pueden
estar elegidos al azar. Es por
ello que el concepto es el
elemento clave del cual parte
toda identidad.
Está bien que los elementos sean estéticos, que le gusten a todo el mundo, pero es
necesario que tengan un mínimo sentido. De nada sirve tener una tarjeta de visita bonita si
no transmite cómo es tu empresa.
¿Qué es la identidad corporativa?
En cambio, el logotipo no es lo mismo que la
identidad sino una parte de esta, aunque tal
vez, sea la más visible y la que aglutina todos
los criterios estéticos definidos en la identidad.
La identidad nace del concepto; de definir cuáles son los
valores de tu marca y expresarlos de forma gráfica para
que tu marca tenga sentido, personalidad y presencia
dentro del mercado y su competencia.
Piensa en los valores y la personalidad y
actitud de tu marca y transfórmalos en colores
y formas que la definan de verdad para crear la
identidad corporativa de tu marca.
Elige una tipografía que de verdad transmita lo
que quieras transmitir, y entonces… ¡empieza a
diseñar!
Vale, ya sé lo que es. Pero...
¿por qué necesito una identidad?
Ahora que ya sabes en qué consiste una
buena identidad corporativa, necesitas saber
por qué es tan importante tenerla, aunque ya
te he dado alguna pista en el punto anterior.
Tu marca necesita una identidad corporativa que
la defina de verdad, que transmita sus valores y su
personalidad y no simplemente algo “que sea bonito y
quede bien”.
Esto hará que realmente puedas diferenciarte de tus
competidores. ¿Cuántas marcas hay en el mercado
haciendo lo mismo que tú?, ¿por qué los clientes confían
más en unas que en otras?. Por lo que dicen que son y
hacen y por cómo lo dicen y hacen.
Dada la situación actual es importante
mantenerse con los pies en el suelo y darse
cuenta de que la realidad es que hay muchas
empresas que se ganan la vida haciendo lo
mismo que tú haces. Por eso, encontrar tu
valor diferencial y explotarlo con tu identidad,
hará que te diferencies del resto. Y cuando te
diferencias, destacas.
Vale, ya sé lo que es. Pero...
¿por qué necesito una identidad?
Eso es lo que buscamos todos. Dar a conocer nuestra empresa a nuestro público y
demostrarles que vale la pena y es distinta a la de nuestros competidores. Por eso, tener
una identidad clara que defina cómo eres y que te sirva para comunicarte con tus clientes
siempre del mismo modo y que ellos te entiendan, hará que confíen más en ti.
De entre la multitud de empresas que se dedican a lo que tú haces, tus clientes buscan
la que es diferente, la que parece que tiene un orden y coherencia en todo lo que hace:
desde lo clara que está su web, hasta la pulcritud de las fotos que se ven. Y eso, no es otra
cosa que identidad. Por eso la necesitas.
Los elementos de tu identidad son tu carta de presentación. Igual que no vas a una reunión
importante en chándal y con pintas de dominguero, tampoco quieres que tu marca se
presente de un modo desdeñado a tus clientes.
Si lo que quieres es que tus clientes
se queden contigo, tienes que aplicar
tu identidad corporativa de la mejor
forma posible en todos los elementos
para que ellos capten la esencia de
tu marca en cada uno de éstos y la
prefieran antes que a ninguna otra.
¿Cómo y dónde puedo aplicar
mi identidad?
Tu identidad se aplica a todo; desde algo
tan sencillo como combinar texto e imagen
hasta la complejidad de una web limpia pero
Tu marca es lo más
que te identifique. Todos los elementos de importante y la debes
tu identidad deben tener la misma esencia, transmitir bien si quieres
deben “respirar el mismo aire” y parecer de llegar a tu público.
la misma familia. Porque eso transmite la
sensación de identidad corporativa a tu marca Usa los elementos de tu
y hace que distintos elementos formen parte identidad con coherencia
de uno más grande: tu empresa. y conciencia y ¡prepárate
Seguramente reconozcas los anuncios para hacerte un hueco en
de ciertas marcas sólo por el tipo de el mercado!
imágenes, colores o música que usan. Y
tú, con tu identidad debes hacer lo mismo.
Si ésta responde a formas redondeadas
y colores pastel, no asustes a tus clientes
publicando una foto con tonos fluor y formas
exageradamente angulares porque eso no te
identifica.
Cuando te pongas a aplicar los recursos
de diseño o bien, cuando el diseñador te
muestre sus propuestas, ten la mente abierta.
No te quedes con la primera o la que más te
gusta, aunque a veces concuerde con lo que
necesites. Piensa en cuál es la que mejor
te define y funciona con tu empresa y sus
valores. Y luego, decide.
AHORA YA SABES QUE TENER UNA
IDENTIDAD CORPORATIVA ADECUADA
PUEDE SUPONER UNA GRAN DIFERENCIA
PARA TU MARCA RESPECTO A TUS
COMPETIDORES Y TUS CLIENTES.
Si tienes las cosas claras y bien definidas,
darás una mejor imagen, vas a destacar entre
tu competencia y tus clientes se fijarán más en
ti. Con lo que si, además, el producto es bueno
(cosa que no dudo) tienes el éxito garantizado.
No tengas miedo a los cambios, siempre
y cuando confíes en la persona que va a
guiarlos. Tú eres el que mejor conoce tu
marca y un buen diseñador va a saber sacarle
todo el partido que necesita para explotar su
identidad y hacerle un hueco en el mercado.
Aun así, puedes probar a lanzarte a la piscina
y diseñar tú mismo tu identidad. Por ello, en la
parte práctica te he dejado algunos ejercicios y
listas para que puedas analizar la situación en
la que se encuentra tu identidad.
Parte práctica
Seguramente estés deseando empezar a poner en práctica todo lo que te he
explicado, así que este apartado con ejercicios prácticos y demás útiles te
servirá para identificar en qué punto se encuentra la identidad de tu marca y
ponerte manos a la obra.
1. E N C U E N T R A Y D E F I N E T U C O N C E P TO
2. C H E C K L I S T: E L E M E N TO S D E L A I D E N T I DA D
3. D E F I N E LO S E L E M E N TO S D E T U I D E N T I DA D
3 .1 . T U G A M A C R O M ÁT I C A
3.2. L A T I P O G R A F Í A C O R P O R AT I VA
3.3. R E C U R S O S Y F O R M AS
Encuentra tu concepto
Ya sabes lo importante que es tener un buen concepto a partir del cual ver nacer y crecer
la identidad de tu marca. Por eso te propongo un formulario que tienes que responder
con toda sinceridad para sacar el concepto de identidad de tu marca.
¿Cuál es el nombre de tu marca?
Escribe en una línea a qué se dedica tu marca
¿Cómo definirías al consumidor de tu marca?
Piensa en tu marca como si fuera una persona. ¿Cómo sería su personalidad?,
¿cómo se comportaría?
Encuentra tu concepto
Una vez hayas respondido estas preguntas, ya sabes cómo es tu marca y cuál es su
personalidad. Lee detenidamente todas tus respuestas y escribe en estas líneas un
brainstorming de conceptos que se te vengan a la mente en relación a lo que has dicho
sobre tu marca.
Elige las tres palabras de la lista que creas que mejor definen la esencia de tu marca. Si
tienes dudas, enseña ese listado a tus conocidos, a gente que conozca tu marca y haz que
se mojen y te digan qué conceptos son los más acordes. ¡Ahí tienes los conceptos de tu
marca sobre los cuales basar el diseño de su identidad!
Checklist: Elementos de la identidad
En el apartado teórico te he explicado que es un poco difícil definir qué elementos son
los que conforman la identidad de una marca, ya que cada una tiene unas necesidades
especiales.
Aquí te dejo un checklist en el que constan los elementos más comunes que conforman
una identidad. Así podrás marcarte los que tienes, analizarlos y descubrir en qué situación
(a nivel de diseño) se encuentra tu empresa. Compara si los elementos que has marcado
y que tienes de la identidad tienen que ver con los conceptos que te has marcado en el
ejercicio anterior.
Elementos principales (y esenciales)
Colores corporativos
Tipografía corporativa
Logotipo
Formas distintivas
Estilo de fotografía
Elementos básicos
Manual de estilo
Diseño de un blog o página web responsive
Estilo de las imágenes de las redes sociales
Composición de las imágenes con texto
Tarjetas corporativas
Elementos avanzados
Papelería (facturas, presentaciones, documentación interna)
Catálogo
Packaging
Aplicación (app)
Define los elementos principales
de tu identidad
Ya tienes el concepto de tu marca y sabes
los elementos principales que conforman una
identidad, es decir, los cimientos sobre los que
se construye toda la identidad corporativa de
tu empresa.
Es el momento de materializarlos y
transformarlos en elementos gráficos, para
así tener los ejes clave a partir de los cuales
empezar a diseñar el resto de elementos de tu
identidad.
Te he dividido este ejercicio en tres
elementos gráficos necesarios para la
creación de cualquier identidad: colores,
tipografías y recursos.
Define los elementos principales
de tu identidad
T U G A M A C R O M ÁT I C A
¿Qué color crees que es el que mejor transmite la personalidad de tu marca?
Si tuvieras que elegir cuatro o cinco colores más que también le fueran bien a
tu empresa, ¿cuáles serían?
Es muy probable que te cueste elegir qué colores son los que mejor captan la
esencia de tu marca. Piensa que son colores que la van a representar y con los que
debes sentirte cómodo porque, quieras o no, te van a acompañar en un futuro.
Si has rellenado más de tres casillas con color, como es muy probable, debes eliminar
los sobrantes y sólo quedarte con tres. Haz pequeñas variaciones en el tono, prueba
combinaciones y ve tocando los colores hasta encontrar con una gama que creas que
favorece a tu marca.
Define los elementos principales
de tu identidad
L A T I P O G R A F Í A C O R P O R AT I VA
Tu marca necesita una tipografía propia con la que expresarse. El mejor
método de empezar es seleccionar qué tipo de tipografía va a ser (moderna,
con serif, un lettering, etc).
Elige el estilo de tipografía que mejor creas que combina con los conceptos de tu marca.
Y una vez lo tengas decidido busca todas las tipografías de ese estilo que tienes a tu
alcance. Prueba a usarlas e identifica con cuáles tu marca se siente más cómoda. ¿Qué
clase de tipografía habla por tu marca?
Define los elementos principales
de tu identidad
RECURSOS Y FORMAS
Tu marca intenta hacerse tangible a partir de su identidad. Por eso los
recursos y formas que use para expresarse transmitirán mucho sobre su
forma de ser.
Elige entre estos tipos de formas. Los conceptos que has elegido deben indicarte hacia
qué tipos de formas va más encaminada tu marca: a algo más orgánico y redondeado,
o tal vez a algo más recto y perfeccionado.
YA TIENES LOS ELEMENTOS CLAVE PARA
EMPEZAR A DISEÑAR TU IDENTIDAD,
EMPEZANDO POR EL LOGOTIPO DE TU
MARCA. SI YA LO TIENES DISEÑADO,
COMPRUEBA SI LAS RESPUESTAS A ESTOS
EJERCICIOS CONCUERDAN CON LA IDENTIDAD
EXISTENTE DE TU MARCA. DE NO SER ASÍ YA
SABES QUE TU MARCA NECESITA UN CAMBIO
DE AIRES URGENTE PARA MEJORAR.
Si haces estos simples ejercicios de una
forma sincera, tomándote tu tiempo para cada
respuesta, pensando muy bien en qué vas a decir
y en cómo quieres que sea tu marca, te aseguro
que el estudio para la identidad de tu marca
habrá avanzado muchísimo y, si lo llevas a cabo
con un buen diseño, ésta sólo podrá mejorar.
Así que atrévete y empieza a definir y diseñar
tu nueva identidad con las respuestas que has
obtenido en este apartado teórico y con los
truquillos que te doy en el apartado de recursos.
Recursos
En el blog publicamos muchos posts que pueden ayudarte a la hora de
realizar pequeños cambios en piezas de tu identidad que van a mejorar la
imagen de tu marca. Ahora que te has suscrito, ¡no te perderás ninguno!
En este apartado te resumo algunos de los recursos que más útiles te van a
ser si te atreves con el diseño de tu identidad, o simplemente para analizar la
situación de la identidad corporativa de tu marca.
Recursos
La importancia de tu identidad corporativa
Si no has tenido bastante con esta guía sobre la identidad corporativa, en este post te
explico un poco más sobre la importancia de un buen concepto.
Diseña tus tarjetas de forma fácil y bonita
En este post te cuento cómo diseñar de forma muy fácil unas tarjetas de visita resultonas
y adaptables a la personalidad de tu marca. Además, incluye un descargable para que
puedas hacer tus propias tarjetas.
Aprende a sacarle partido a tu blog con Photoshop
Descubre trucos que puedes aplicar en Photoshop cuando vayas a crear banners, botones
u otros elementos para tu blog o web.
Descubre qué transmite cada tipografía
En este post super completo te explico los principales tipos de tipografías que hay y qué
transmite cada una, para que así puedas elegir la más acorde a la personalidad de tu
marca.
Tipografías: dónde y cómo descargarlas
Ya te he comentado la importancia de una buena tipografía que se adecue a tu marca.
Descubre en este post cómo y dónde puedes conseguirlas.
Recursos
¿Qué nos transmiten los colores?
Elige el color perfecto para tu identidad siguiendo los consejos que te doy en este post, en
el que te explico qué transmite cada color.
Diez combinaciones de escándalo
Hay tantas posibilidades de combinaciones como tipografías existen, así que puede que si
empiezas a mirar tipografías, no acabes nunca (porque engancha). Por ello, en este post te
enseño diez combinaciones tipográficas que nunca fallan.
Aprende a combinar los colores de tu marca
Igual que con las tipografías, las combinaciones de color son infinitas. Por eso, en este
post te doy algunos consejos sobre cómo puedes combinar tus colores corporativos sin
fracasar en el intento.
Cinco cosas que no debes hacerle al color
Si quieres que tus combinaciones funcionen, en este post te dejo algunos consejos que
debes seguir si no quieres acabar cargándote tu gama cromática.
¡FELICIDADES! DESPUÉS DE LEER TODA
ESTA MINI-GUÍA Y LLEVAR A CABO SUS
EJERCICIOS, HAS PODIDO DESCUBRIR LA
IMPORTANCIA QUE TIENE PARA TU MARCA
TENER UNA IDENTIDAD CORPORATIVA
ACORDE A SUS VALORES, QUE LA
DIFERENCIE Y POSICIONE EN EL MERCADO
FRENTE A SUS SUSCRIPTORES.
Muchas gracias por suscribirte al blog de
Feeling Studio. Con nosotros aprenderás cosas
nuevas que podrás aplicar a tu marca para
seguir creciendo.
