REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
FACULTAD DE SALUD Y DESARROLLO HUMANO ESCUELA DE PSICOLOGIA
SAN JOAQUIN DE TURMERO – ESTADO ARAGUA
Cuadro comparativo: Teorías psicológicas
Profesor(a) Integrantes: Sección “A”
Maryuri. Meléndez. Carla. Páez 26.977.527
Yndrina. Farias 27.864.043
Desiree. Silva 27.891.196
Yuliana. Vázquez 28.097.232
Katherine Bolivar 28.354.254
Febrero, 2020
¿CÓMO INFLUYE LA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR EN CADA TEORIA?
Psiconeurofisiologia y Psicología social Conductismo y Humanismo en Neuromarketing Teoría económica Transculturización, estereotipos
marketing y grupos.
El estudio de la mente y el cerebro por muchos años El cerebro no tiene la capacidad de vivir “Neuromarketing es un campo Para Torres (2013) la teoría Según Fernández (1881-1969), cuando
ha generado grandes desafíos, varias disciplinas han analizando cada cosa al mismo tiempo, por interdisciplinario que aplica las económica fue postulada por J. una comunidad recibe y adquiere las
venido abordando el tema, como la filosofía, eso tiene automatismos que le ahorra largos nuevas técnicas de neuroimagen para Marshall, y se basa en la formas culturales que pertenecen a otra
psicología o el psicoanálisis, y la incorporación de las procesos, uno de esos automatismos es identificar sustratos neurales exposición del conocimiento y cultura, para luego asimilarlas e
neurociencias en los últimos años. La neurociencia responder de manera inmediata a estímulos implicados en las decisiones y el poder que tiene el consumidor integrarlas a su cultura, dejando de lado
tiene un factor fundamente dentro de la mente del exteriores, es decir, como ciertos estímulos comportamiento del consumidor”. para satisfacer sus necesidades. sus propias prácticas culturales, ocurre lo
consumidor, debido que el cerebro guarda intimidad guían hacia la compra del sujeto. ¿Qué es el Por lo tanto, una nueva herramienta Sus decisiones de compra y que se conoce como la transculturación.
con las redes celulares, y los neurotransmisores, lo que conductismo? “Teoría que se ocupa diseñada para guiar más comportamiento de consumo Ahora bien, para que una marca tenga
hace de la vida del hombre una verdadera existencia: principalmente de los estímulos que inciden objetivamente las capacidades están orientadas hacia la éxito, los mercadólogos deben entender
el pensamiento, el lenguaje, la memoria, las creencias, en los órganos sensoriales de un organismo, y cognitivas e intencionales de los satisfacción máxima de su la naturaleza y magnitud de las
las emociones, los sentimientos, las pasiones, el amor, de las respuestas que dichos estímulos consumidores frente a las ofertas de utilidad y tendrán el poder diferencias entre los consumidores de
la moral (Poirier & Cazenave-Tapie, 2004). Los provocan”. Vander Zanden James, Manual marketing. Al mismo tiempo, estudia adquisitivo óptimo para pagar el distintas sociedades, de manera que sean
transmisores son los responsables de todas las (1986, pág. 617.) Los seres humanos los procesos mentales, explícitos e producto o servicio que más capaces de desarrollar estrategias de
acciones de nuestro organismo, los cuales al ser necesitamos que nos guíen en situaciones que implícitos, y el comportamiento del utilidad le brinde. Este tipo de Marketing enfocadas con eficacia, para
activados y liberados, generan una serie de no tenemos conocimiento, como por ejemplo consumidor en diversos contextos” sujetos se fijan mucho en la aplicarse en cada uno de los mercados
movimientos y comportamientos en el ser humano. Al en las vías de una carretera, allí las señales de (Droulers & Roullet, 2007). relación de costo, beneficio en extranjeros que le interesan. Los
mismo, tiempo ellas influyen en la toma de decisión tránsito cumplen con la labor de guiarnos. cada acción o decisión que tome. consumidores tiene la oportunidad de
frente a algún producto. Es mucha la información que Automáticamente asociamos el color rojo con La elección del consumidor es conocer otras culturas gracias a la
llega día a día sobre el cerebro, pero solo una porción una señal de peligro, y el verde con una señal racional e independiente del televisión, el cine o simplemente
de ella puede ser usada de manera práctica para influir de permitido, también vemos señales que nos entorno y, se satisface del viajando. Algunas veces, las empresas
en la mente del consumidor. Existen 5 indican cuando parar, cuando disminuir la producto por su función más que llevan productos que son totalmente
neurotransmisores que analizan la conducta del velocidad. Todo esto condiciona y moldea por sus atributos. desconocidos a otros países y permite el
consumidor: serotonina, dopamina, adrenalina, nuestra conducta, que responde de manera contacto con ellos generando una
oxitócica y glutamano. automática a esos estimulo externos, pues Mayormente estos compradores especie de “transferencia de culturas”.
todo esto ocurre a través del disfrutan un descuento ante Por ejemplo, la coca- cola.
Condicionamiento operante. Aquí el sujeto algún producto, ya que suelen
suele repetir una conducta de manera más ser ahorradores. También son
frecuente en virtud de las consecuencias de un aquellos que hacen una lista los
evento. productos que necesite, pues son
muy selectivos.
La influencia también influye dentro del Los centros comerciales conocen las Ahora bien, las emociones La satisfacción se obtiene del Para Ashmore y boca (1981), los
comportamiento del consumidor. Pero, ¿qué es la técnicas, para atraer al consumidor. Ponen los manifiestan tener una gran influencia producto en sí y no de los estereotipos son constructos cognitivos
psicología social? Según Allport (1954), es una productos que quieren vender a la altura de en la toma de decisión del cliente al atributos que posee el mismo. que hacen referencia a los atributos
disciplina en la cual las personas intentan comprender, nuestros ojos. Lo mismo ocurre con algunas momento de ejecutar la compra. Al Sin embargo este enfoque es personales de un grupo social y están,
explicar y predecir cómo los pensamientos, frutas que se encuentran en la entrada, y son respecto, Droulers & Roullet, (2007) limitado pues sólo indica cómo frecuentemente ligados a rasgos de
sentimientos y acciones de los individuos son para abrir el apetito. También colocan un afirman que las emociones tienen debe comportarse y no de los personalidad. El estereotipo
influenciados por los pensamientos, sentimientos y ventilador cerca del pan para que irradie el unas gran importancia dentro del factores que explican el materializado en la imagen publicitaria
acciones percibidas, imaginadas o implícitas, de otros lugar y los individuos se acerquen a comprar, marketing, debido al reconocimiento comportamiento. representa una carga emocional que se
individuos. Entonces, ¿Cómo entra la psicología de y luego cuando vas a pagar, te obligan de una emoción en el vuelve un factor importante en el deseo
consumidor en la influencia social? Para esto, primero necesariamente a hacer una fila, para que por comportamiento de un consumidor. del consumidor, seduciéndolos para
hay que recordar que el consumidor es un ser social obligación tomes la revista y te den ganas de Por esa razón, los publicistas han lograr identificaciones con la marca y así
que a diario se ve influenciado por factores en su comprarla, además de unos buenos dulces entendido desde hace muchos años adquirir un producto y utilizar un
entorno, como la cultura, la posición y clase social, para que no te de mal humor al pagar. Y si la importancia de la misma, para servicio que ha sido inducido
grupos de referencia quienes están formados por razonamos un poco, es un método muy aumentar la influencia de la inconscientemente en el deseo de estos.
individuos que ejercen influencia sobre alguien y a los efectivo premiar al comprador, pues quien publicidad. Una abrumadora
que esta persona pertenece o quiere pertenecer, e compra más, se le da unos puntos, los cuales mayoría de los anuncios están Actualmente, los estereotipos que se
incluso, la familia. Y para la elección de productos de al sumar recibirán un premio. diseñados para provocar la utilizan como estrategias de marketing,
este consumidor intervienen aún más, otros factores exposición emocional e incluso a han hecho que los clientes pasen de ser
como la personalidad, la motivación, la cultura y Por otro lado, desde hace años las áreas de veces una serie de reacciones ocasionales a ser consumidores leales,
probablemente la más importante: la publicidad. Un Mercadotecnia han hecho ejercicios para emocionales, miedo, alegría, teniendo en cuenta que estos tienen
buen ejemplo sería que, durante un año los Adidas representar a sus marcas como animales o diversión. vínculos afectivos con su marca
Superstar fueron todo un hit. Esto debido a la como personas, pero como una dinámica favorita.
influencia en las redes sociales, por la publicidad y por interna para identificar caminos de
los famosos, que bien podrían ser posicionamiento o de diferenciación. Sin
considerados influencers en este caso. embargo, la tendencia hacia crear o mejorar la
experiencia de los clientes abrió este nuevo
panorama, en el que la personificación genera
interesantes beneficios. Cada vez son más las
empresas que trasladan los valores y
significados de sus marcas hacia personas,
para conducir su mensaje a través de ellas. Y
todo este proceso ocurre a través del llamado
“Marketing Humanista”, que consiste en
trasladar los valores de una marca a una
persona, que puede o no ser famosa, pero
representa todo lo que la marca pretende
transmitir al consumidor.
CONCLUSIÓN
La psicología nos ayuda a poder saber o entender cómo el funcionamiento de nuestro cerebro, pero realmente cuando exploramos más a fondo, encontramos partes de dicha
ciencia que ayuda al ser humano a entender porque a veces sin saberlo nos sentimos atraídos a ciertas cosas que nos rodean. Y básicamente, aquí hablamos de la Psicología del
consumidor, que permite al sujeto poder interpretar los diferentes procesos por el cual pasa nuestra mente, por el siemple hecho de querer adquirir algún producto. Al mismo
tiempo, esto está influencia por la cultura, grupos sociales y estereotipos que actualmente observan los consumidores cuando están en otro país que no es el suyo. Seguidamente,
luego de este proceso de transculturización, existen procesos que ayudan a saber cuál es la mejor opción de compra. Y esto se debe, al proceso de sinapsis que ocurre en nuestras
neuronas, pues por medio de los colores esto es posible. La psicología del consumidor, es una herramienta vital para el desarrollo social y cognitivo de un individuo. Actualmente,
el marketing es una corriente muy utilizada por las empresas, debido al alto potencial que generara en los compradores. A través de redes sociales como Instagram se encargan de
crear una buena publicidad que llame la atención del público, claro todo esto se realiza una vez estudiado las técnicas que lleguen inconscientemente al comprador.