ENTREVISTA STAR
Metodología:
SITUACION: Se le pide al entrevistado que de un ejemplo de una situación en la que participó y tuvo un resultado positivo, logró
lo que se esperaba
TAREA: Describa los pasos que involucró la situación
ACCION: Identifique que actividades concretas realizó en el proceso.
RESULTADO: Que resultados se obtuvieron directamente relacionados con las acciones emprendidas.
1. Se selecciona competencia aptitudinal, actitudinal que se necesite indagar y luego se desarrollo el método Star
2. La puntuación máxima que puede obtener el/la candidato/a en cada uno de los criterios es de 10 puntos.
COMPETENCIA SITUACIÓN TAREA ACTIVIDADES RESULTADOS PUNTUACIÓN
(entre 1 y 10)
8 y 10 por
LIDERAZGO criterio,
Se definen información
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Empatía
COMENTARIOS FINALES:
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EJEMPLOS DE PREGUNTAS DE COMPORTAMIENTO
● Describa una situación en la que usted pudo persuadir a otro para que viera la situación desde su punto de vista.
● Describa un momento en la que usted tuvo que autoanalizarse para poder salir de una situación difícil
● Deme un ejemplo especifico en el que usted usó su buen juicio o lógica para resolver un problema
● Deme un ejemplo que pruebe que usted puede adaptarse as una variedad de personas, situaciones y ambientes.
● Deme un ejemplo de una situación en la que usted tuvo que ser rápido para llegar a una decisión.
● Cuénteme de una situación en la que usted tuvo que usar sus habilidades escritas para que otros aceptaran sus
puntos de vista.
● Mencione una ocasión en la que usted tuvo que ir más allá de sus funciones para lograr una tarea.
● Cuénteme sobre una meta que usted se puso así mismo en el pasado y si logró cumplirla
● Describa una situación en la que usted se pudo comunicar con éxito con una persona a la que usted no apreciaba
personalmente y viceversa.