Manual de Funciones
Manual de Funciones
1. Gerencia
Objetivo General:
Liderar y gestionar la empresa INDCRESA, asegurando el cumplimiento de sus objetivos
estratégicos, financieros y operativos.
Tomar decisiones clave para el crecimiento y desarrollo de la empresa.
Representar a la empresa ante terceros y garantizar su buena imagen.
Funciones Específicas:
Definir la visión, misión y valores de la empresa.
Desarrollar y ejecutar el plan estratégico de la empresa.
Establecer políticas y procedimientos para todas las áreas de la empresa.
Supervisar y evaluar el desempeño de todas las áreas de la empresa.
Asignar recursos y presupuestos a las diferentes áreas.
Tomar decisiones finales en asuntos importantes para la empresa.
Representar a la empresa en negociaciones y acuerdos.
Mantener una comunicación fluida con los empleados y grupos de interés.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.
2. Área de Contabilidad
CONTADOR
Objetivo:
Gestionar la contabilidad general de la empresa, asegurando la exactitud y veracidad de
los estados financieros.
Cumplir con las obligaciones fiscales y legales de la empresa.
Funciones:
Registrar y clasificar todas las transacciones contables de la empresa.
Elaborar estados financieros (balance general, estado de resultados, etc.).
Preparar y presentar declaraciones de impuestos.
Analizar la situación financiera de la empresa.
Mantener actualizados los libros contables.
Implementar y mantener sistemas de control interno.
Supervisar el trabajo del auxiliar contable.
AUXILIAR CONTABLE
Objetivo:
Apoyar al contador en la gestión de la contabilidad de la empresa.
Realizar tareas contables y administrativas.
Funciones:
Registrar transacciones contables de rutina.
Conciliar cuentas bancarias.
Elaborar informes contables.
Archivar documentos contables.
Atender requerimientos de información contable.
Realizar cierre de caja diario de acuerdo con las ventas.
3. Área de Marketing
JEFE DE VENTAS
Objetivo:
Diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa.
Gestionar el equipo de ventas y motivar a los vendedores.
Funciones:
Elaborar planes y presupuestos de ventas.
Establecer metas de ventas para el equipo.
Supervisar y evaluar el desempeño de los vendedores.
Identificar oportunidades de mercado y nuevos clientes.
Desarrollar y mantener relaciones con clientes clave.
Analizar las ventas y la competencia.
Participar en la elaboración de estrategias de marketing.
VENDEDORES
Objetivo:
Promocionar y vender los productos de la empresa.
Atender a los clientes y brindar un excelente servicio.
Funciones:
Visitar a clientes potenciales y presentarles los productos.
Tomar pedidos y cerrar ventas.
Mantener actualizados los registros de clientes.
Participar en campañas de marketing.
Atender reclamos y consultas de los clientes.
Mantener actualizadas las facturas de ventas.
4. Área de Producción
JEFE DE PRODUCCIÓN
Objetivo:
Planificar, organizar y controlar el proceso de producción.
Asegurar la calidad y eficiencia de la producción.
Funciones:
Elaborar planes de producción.
Asignar recursos y personal a la producción.
Supervisar el trabajo de los operarios.
Controlar la calidad de los productos.
Implementar mejoras en el proceso productivo.
Gestionar el inventario de materias primas y productos terminados.
ASISTENTE DE PRODUCCIÓN
Objetivo:
Apoyar al jefe de producción en la gestión del área.
Realizar tareas administrativas y de coordinación.
Funciones:
Elaborar informes de producción.
Coordinar la entrega de materiales.
Mantener actualizados los registros de producción.
Atender requerimientos del personal de producción.
OPERARIOS
Objetivo:
Operar la maquinaria y equipos utilizados en la producción.
Realizar tareas manuales relacionadas con la producción.
Funciones:
Operar máquinas y equipos de producción.
Ensamblar productos.
Empacar y etiquetar productos.
Mantener limpia y ordenada el área de trabajo.
Cumplir con las normas de seguridad.
5. Recursos Humanos
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
Objetivo:
Gestionar el talento humano de la empresa.
Desarrollar e implementar políticas de recursos humanos.
Funciones:
Reclutar y seleccionar personal.
Capacitar y desarrollar a los empleados.
Evaluar el desempeño de los empleados.
Administrar salarios y beneficios.
Realizar nómina de los empleados.
Mantener un buen clima laboral.
Atender conflictos laborales.
PSICÓLOGA
Objetivo:
Apoyar la gestión de recursos humanos en áreas como selección de personal,
capacitación y desarrollo.
Brindar apoyo psicológico a los empleados.
Funciones:
Aplicar pruebas psicológicas en procesos de selección.
Diseñar programas de capacitación y desarrollo.
Realizar entrevistas de seguimiento a empleados.
Brindar terapia individual o grupal a empleados.