S19/S19+/ Manual de instrucciones

Clase A (EN 12184)

¡Atención! No suba, bajo ninguna circunstancia, pendientes que superen el ángulo máximo de subida (3 grados) con
esta silla de ruedas eléctrica. Cualquier intento de subir una pendiente de más de 3 grados puede provocar la
inestabilidad de su vehículo o incluso que vuelque. No poner nunca su vehículo en modo rodada libre cuando esté
subiendo o bajando una pendiente.
ÁNGULO MÁX. DE SUBIDA: 3 grados

Revisado: 27 de agosto de 2018

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 Instrucciones de seguridad
 Generalidades

Utilice siempre el cinturón de seguridad, y mantenga los No conduzca la scooter bajo los efectos del alcohol.
pies en la scooter en todo momento.

No utilice nunca radiotransmisores electrónicos como Asegúrese de que no haya obstáculos detrás de usted cuando

walkie-talkies o teléfonos móviles. vaya a guardar la scooter.

No realice giros bruscos ni frenazos cuando conduzca la No conduzca la scooter en medio del tráfico.
scooter.

2
No trate de subir bordillos mayores que los que se muestran No separe las manos ni las piernas de la scooter cuando vaya
en las Especificaciones técnicas conduciéndola.

No permita que niños sin vigilancia de un adulto jueguen

Con el fin de evitar accidentes en suelos resbaladizos, no cerca de este equipo mientras se esté cargando la batería.
conduzca la scooter si nieva.

3 grados

Tenga en cuenta la altura del obstáculo Tenga en cuenta la pendiente de seguridad

 Aviso – No ponga en marcha la scooter por vez primera sin haber leído y haber comprendido
completamente este manual de instrucciones.
1. No utilice la scooter en vías públicas ni carreteras. Tenga en cuenta que puede resultar difícil que los
conductores le vean mientras va sentado en la scooter. Obedezca todas las normas de tráfico locales para
peatones. Espere hasta que su camino esté libre de tráfico, y entonces proceda con precaución extrema.
2. Con el fin de evitar posibles lesiones a usted o a los demás, asegúrese siempre de que la scooter está
apagada cuando se monte o baje de ella.
3. Antes de conducir, compruebe siempre que las ruedas de tracción funcionan (modo funcionamiento). No

3
 apague la scooter mientras esta se siga moviendo. Esto podría hacer que la silla realizara una parada
brusca.
4. No utilice este producto ni ningún equipo disponible opcional sin haber leído y comprendido
completamente estas instrucciones. En caso de que no entienda los avisos, las advertencias o las
instrucciones, póngase en contacto con un profesional sanitario, con los distribuidores o con el
departamento de asistencia técnica antes de tratar de utilizar este equipo, ya que de lo contrario pueden
producirse daños o lesiones.
5. Existen determinadas situaciones, incluyendo algunas afecciones médicas, en las que el usuario de la
scooter deberá practicar con ella en presencia de un asistente capacitado. Los asistentes capacitados
podrán ser un miembro de la familia o un profesional sanitario que cuenten con una formación especial a
la hora de ayudar a un usuario de la scooter en las diferentes actividades cotidianas. En caso de que
usted esté tomando alguna medicación que pudiera afectar su capacidad de manejar la scooter con
seguridad, póngase en contacto con su médico.
6. No trate de levantar ni mover una scooter eléctrica por ninguna de sus piezas extraíbles, incluyendo los
reposabrazos, el asiento o las cubiertas. Se pueden ocasionar lesiones personales y daños en la silla
eléctrica.
7. No trate nunca de utilizar la scooter de una forma que exceda los límites descritos en este manual.
8. No se siente en la scooter mientras esté en marcha.
9. Al conducir la scooter, mantenga las manos lejos de las ruedas (neumáticos). Tenga en cuenta que la ropa
demasiado holgada puede engancharse en las llantas de tracción.

10. Consulte a su médico en caso de estar tomando medicación bajo prescripción facultativa, o si presenta
alguna limitación física. Algunos medicamentos y limitaciones podrían afectar a su capacidad para
manejar scooters de manera segura.
11. Tenga en cuenta cuándo está bloqueado o desbloqueado el modo de funcionamiento.
12. No retire el antivuelco si la scooter cuenta con un equipo antivuelco.
13. El contacto con herramientas puede provocar descargas eléctricas. No conecte un alargador al
transformador de AC/DC ni al cargador de la batería.
14. No trate de levantar ni mover la scooter por ninguna de sus piezas extraíbles, como los apoyabrazos, el
asiento o la cubierta.
15. Al subir una pendiente, no conduzca de manera transversal a la pendiente. Conduzca la scooter
encarando la pendiente de frente. De esta forma se reduce la posibilidad de caídas o vuelcos.
16. No suba pendientes que excedan los límites de la scooter.
17. No suba pendientes prolongadas de más de 3º o 5,24% de desnivel, el motor podría sufrir daños por
sobrecalentamiento (las averías causadas por dicha causa quedan excluidas de la garantía).
18. No trate de bajar con la scooter ningún peldaño, bordillo u otro obstáculo marcha atrás. Ello podría hacer
que la scooter vuelque.
19. Reduzca siempre la velocidad y mantenga un centro de gravedad estable cuando vaya a tomar una curva
bruscamente. No tome las curvas bruscamente cuando conduzca la scooter a gran velocidad.
4
20. La conducción de la scooter con lluvia, nieve, sal, niebla, y sobre superficies heladas o resbaladizas puede
tener un efecto adverso en el sistema eléctrico. (Las averías provocadas por dicha causa quedan excluidas
de la garantía)
21. No se siente nunca en la scooter cuando se utilice en cualquier tipo de ascensor o mecanismo de
elevación. La scooter no está diseñada para tal uso, y cualquier daño o lesión que se deriven de un uso
tal no será responsabilidad de Heartway.

22. Las superficies de la scooter eléctrica que pueden entrar directamente en contacto con la piel del
ocupante y/o con la piel del ayudante del mismo durante la utilización normal y que queden al alcance
del ocupante no deberán exceder de los 41°C. La superficie del motor puede alcanzar temperaturas que
superan los 41°C tras un periodo de conducción. No toque estas partes al bajarse de la scooter o espere
hasta que el motor se haya enfriado.
23. La programación del controlador únicamente puede ser llevada a cabo por personal que haya sido
autorizado por el fabricante. Una programación errónea puede implicar riesgos para la seguridad del
ocupante.
24. En caso de que la scooter eléctrica se apague mientras circule en posición horizontal a una velocidad
máxima de 7 km/h, se detendrá con una distancia máxima de frenado de 1,2 m. Le rogamos que tenga
en cuenta esta distancia a la hora de conducir la scooter.
25. La rueda motriz debe cambiarse al modo conectado cuando se transporte la scooter eléctrica en coche o
avión.
26. La temperatura de la superficie puede aumentar por la exposición a fuentes externas de calor.

 Modificaciones
Heartway Medical Products ha diseñado y fabricado scooters eléctricas destinadas a brindar la máxima utilidad
a los usuarios. No obstante, bajo ninguna circunstancia se debe modificar, añadir, retirar, ni inhabilitar ninguna
pieza o función de la scooter eléctrica. Podrían producirse lesiones corporales y daños a la silla eléctrica.
1. No modifique la scooter eléctrica de ninguna forma que no haya sido autorizada por Heartway. No utilice
accesorios si no han sido testados o aprobados por Heartway.
 Inspecciones previas a la utilización de la scooter eléctrica:
1. En caso de estar equipada con ruedas neumáticas, le rogamos que compruebe que el nivel de inflado de
los neumáticos es correcto.
2. Por favor, compruebe todas las conexiones eléctricas y asegúrese de que estén bien tirantes y no
corroídas.
3. Compruebe todas las conexiones del arnés y asegúrese de que están debidamente sujetas.
4. Por favor, compruebe los frenos.
 Límite de peso.
1. Le rogamos que se remita a la tabla de especificaciones para obtener información sobre la capacidad de
peso. La scooter eléctrica presenta una capacidad de peso máxima.
2. Manténgase dentro de la capacidad de peso fijada para su scooter. Superar este límite de peso anulará la
5
 garantía. Heartway no será responsable de lesiones personales o daños materiales que se deriven del
incumplimiento de los límites de peso.
3. No lleve pasajeros en la scooter. El transporte de pasajeros en una scooter puede afectar al centro de
gravedad y provocar así un vuelco o caída.

 Inflado de neumáticos
1. En caso de que la scooter vaya equipada con ruedas neumáticas, será necesario comprobar la presión del
aire como mínimo una vez por semana.
Una correcta presión de inflado prolongará la vida de los neumáticos y garantizará que la scooter funcione. No
infle los neumáticos de menos ni de más. Es muy importante que se mantenga en todo momento una presión
en los neumáticos de 30-25 psi (2-2,4 bares).
2. Si infla los neumáticos con una fuente de aire no regulada, podría inflarlos en exceso, lo que provocaría
un reventón.

 Temperatura
1. Algunas de las piezas de la scooter eléctrica son susceptibles a los cambios de temperatura. El
controlador solo funciona con una temperatura que oscila entre los -25°C ~ 50°C.
2. A temperaturas extremadamente bajas, la batería puede congelarse, y es posible que la scooter eléctrica
deje de funcionar. A temperaturas extremadamente elevadas, podrá funcionar a velocidades menores
debido a un mecanismo de seguridad del controlador que evita que se produzcan daños en el motor y en
otros componentes eléctricos.

La rápida evolución de la electrónica, especialmente en el área de las comunicaciones, ha saturado nuestro

entorno con ondas de radio electromagnéticas (EM) que son emitidas por señales de comunicación, televisión
y radio. Estas ondas EM son invisibles y su fuerza aumenta según nos aproximamos a la fuente. Todos los
conductores eléctricos actúan como antenas frente a las señales EM y, en diversos grados, todas las sillas de
ruedas y scooters eléctricas son sensibles a la interferencia electromagnética (EMI). La interferencia podría
provocar un movimiento anormal, involuntario y/o un control errático del vehículo. La Administración de
alimentos y medicamentos de los Estados Unidos (FDA, por sus siglas en inglés) apunta que el siguiente
enunciado se incorpore al manual de instrucciones de todas las scooter eléctricas tipo la S19, S19+. Las
scooters eléctricas pueden ser sensibles a la interferencia electromagnética (EMI), que es energía
electromagnética transferida emitida de fuentes como emisoras de radio, televisión, transmisores de
radioaficionados (HAN), radios bidireccionales, teléfonos móviles y sistemas de alarma de tiendas. La
interferencia (procedente de Fuentes de ondas de radio) puede provocar que se desconecten los frenos de la
scooter eléctrica, se mueva por sí sola o que se pierda el control de la dirección. Además, puede dañar de
manera permanente el sistema de control de la scooter eléctrica. La intensidad de la energía EM puede
medirse en voltios por metro (V/m). Cada scooter eléctrica puede resistir la EMI hasta una determinada
intensidad. A esto se le denomina “nivel de inmunidad”. Cuanto mayor es el nivel de inmunidad, mayor es la

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protección. En este momento, la tecnología actual es capaz de ofrecer como mínimo un nivel de inmunidad de
20 V/m, lo que supondría una protección muy útil frente a las fuentes comunes de EMI irradiado.
Si se observan las advertencias que se enumeran a continuación debería reducirse la posibilidad de que se
produzcan desconexiones de los frenos o movimientos incontrolados de la scooter que podrían provocar
graves lesiones:
1. No encienda dispositivos portátiles de comunicación personal, tales como radios de banda ciudadana (CB,
por sus siglas en inglés) y teléfonos móviles, mientras la scooter eléctrica esté en funcionamiento.
2. Tenga cuidado al circular cerca de transmisores tales como radios o televisores y trate de mantenerse
lejos de ellos.
3. Si se produjese algún movimiento involuntario o un bloqueo en los frenos, apague la scooter eléctrica
tan pronto como sea posible.

4. Tenga en cuenta que si añade accesorios o componentes, o si modifica la scooter eléctrica, puede hacer
que ésta sea más sensible a la interferencia de las fuentes de ondas de radio (Nota: resulta difícil evaluar
el efecto sobre la inmunidad global de la scooter eléctrica).

5. Ponga en conocimiento del fabricante todos los casos de movimientos involuntarios o de bloqueos en los
frenos, y observe si hay alguna fuente de ondas de radio en las cercanías.
APAGUE LA SCOOTER ELÉCTRICA TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE SI EXPERIMENTA ALGUNO DE LOS
SIGUIENTES SÍNTOMAS:
 Movimientos involuntarios de la scooter
 Dirección incontrolada o no intencional.
 Bloqueo de frenos imprevisto
La FDA ha escrito a los fabricantes de scooters eléctricas pidiéndoles que prueben nuevos productos con el fin
de garantizar que proporcionan un grado razonable de inmunidad frente a las EMI. La FDA exige que las sillas
de ruedas eléctricas deberían mostrar un nivel de inmunidad mínimo de 20 V/m, lo que proporciona un grado
de protección razonable frente a las fuentes comunes de EMI. Cuanto mayor sea el nivel de inmunidad, mayor
será la protección. La scooter eléctrica presenta un nivel de inmunidad de 20 V/m lo que debería bastar como
protección frente a las fuentes comunes de EMI. Advertencia: la propia scooter puede alterar el
funcionamiento de campos electromagnéticos tales como los emitidos por sistemas de alarma de tiendas.

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 Especificaciones técnicas
S19 (Ruedas de PU) /S19+ (Neumático)

MODELO S19 / S19+

CAPACIDAD DE PESO 115 kg.
ASIENTO: TIPO/TAMAÑO 16"
RUEDA MOTRIZ 8” (Ruedas PU) / 9” (Neumático)
RUEDAS ORIENTABLES DELANTERAS 7” (Ruedas PU) / 8” (Neumático)
RUEDA ORIENTABLE TRASERA ANTI-VUELCO Opcional
VELOCIDAD MÁX. 6 km/h
ESPECIFICACIONES DE LA BATERÍA Batería de litio: 24V – 11.5 AH (14.5 opcional)
TIPO DE CARGADOR 2.5Amp,110/240 Voltios, iones de litios (4 Amp opcional)
TIPO DE SISTEMA DE CONTROL S-DRIVE 45Amp
TIPO DE MOTOR 4 polos 270W
PESO: CON BATERÍA 34 kg.
PESO: SIN BATERÍA 31 kg.
RADIO DE GIRO 820 mm (S19V) / 900 mm (S19VF)
SUSPENSIÓN Suspensión delantera
LONGITUD 930mm
ANCHURA 485mm
ALTURA 945mm
Tamaño doblada 750mm*485mm*450mm
PROFUNDIDAD DEL ASIENTO 330 mm
ALTURA POSTERIOR 360 mm
WHEEL BASE 695mm
DISTANCIA AL SUELO 60 mm
Ángulo máx. de ascenso 3 grados
Accesorios opcionales Pilotos LED (Opcional)
Neumáticos (Opcional)
Sistema de asiento desacoplamiento rápido (opcional)

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 AJUSTE
Es muy sencillo montar la scooter S19/S19+. Rogamos seguir el procedimiento indicado más abajo. La
Scooter eléctrica S19V tiene un chasis de aleación de aluminio que puede plegarse fácilmente para
transportarla en el coche. También cuenta con mandos de fácil manejo y una palanca de control de
posicionamiento ajustable. Estos son los cuatro pasos para plegar manualmente la Scooter

Apretar el pedal con el pie para liberar el bloqueo

Plegar la silla Abatir la palanca de control para plegar la Scooter.

Apretar la palanca con suavidad hasta que se
bloquee.

Operación terminada

Cómo desplegar la Scooter

Apoyar la Scooter plegada en el suelo descansando sobre la rueda trasera. Tirar de la palanca roja a un lado
de la scooter y empezar a desplegarla desde la palanca de control (timón). Asegurarse de abrir el timón hasta
que las dos ruedas delanteras toquen el suelo y se escuche un clic indicando que la scooter está bloqueada en
posición abierta. Echar hacia atrás el respaldo del asiento. Comprobar que la palanca de rodada libre está en
posición acoplada. Siéntese en la scooter y ajuste la altura como desee comprobando que el mando de ajuste
está en posición bloqueada. Meter la llave y encender la scooter. Ya puede comenzar a disfrutar de ella.

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 Cómo retirar los asientos de desacoplamiento rápido de la scooter S19+ (opcional

FUNCIONAMIENTO DEL PANEL DE CONTROL

La scooter eléctrica es muy sencilla de utilizar. Sin embargo, le recomendamos que
lea atentamente las siguientes instrucciones para familiarizarse con su nuevo
vehículo.

Precaución:
Antes de poner en marcha la scooter, explore el entorno que le rodea para seleccionar la velocidad deseada.
En interiores le recomendamos que seleccione el ajuste de velocidad más baja. Para utilizar en el exterior este
vehículo le recomendamos que seleccione una velocidad que le resulte cómoda para controlarlo de forma
segura. Para hacer funcionar de forma segura su vehículo con el sistema de control siga los pasos siguientes.

Piloto ON/OFF
Llave

Indicador batería

Claxon

Ajuste velocidad alta/baja

.
Funciones de los botones

1. Indicador de batería: cuando la scooter esté encendida, la aguja del medidor se desplazará a través
de la escala, desde el sector “rojo” de la izquierda hacia el sector “verde” de la derecha, indicando
el estado de carga de la batería. A medida que se vaya agotando la batería, la aguja irá
desplazándose lentamente hacia el sector “rojo”, indicando el estado de carga en ese preciso
momento. Cuando la aguja se encuentre totalmente a la derecha, la batería estará totalmente
cargada. Cuando la aguja se sitúe hacia el sector rojo, la batería estará perdiendo fuerza, pero aún
le queda potencia.
2.
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 Cuando la aguja caiga en el sector rojo, la batería estará baja y tendrá que recargarla. Lo más
prudente es recargar la batería cuando la aguja entra en la zona roja (véase el apartado Baterías y
carga de batería del presente Manual).

3. Ajuste de velocidad alta/baja: le permite preseleccionar la velocidad deseada. El regulador es

proporcional a la velocidad y puede situarse en cualquier punto entre el mínimo y el máximo. Gire
el botón del regulador en sentido contrario a las agujas del reloj hasta el mínimo para una
conducción muy tranquila, y en el sentido de las agujas del reloj hacia el máximo para aumentar la
velocidad.

4. Luz de encendido ON/OFF: la luz se encenderá cuando introduzca la llave. La luz se apagará
cuando la saque.
5. Botón del claxon: pulse este botón para hacer sonar el claxon. (Fácil de utilizar tanto con la mano
izquierda como con la derecha).

Conducción:
A) Regulador del interruptor ON/OFF
Introduzca la llave para encender la scooter (retire la llave para apagarla). Desplace el mando de
dedo hacia adelante o hacia atrás para controlar la dirección de la scooter (el mando de dedo está
situado a ambos lados del regulador y cuando se vuelva a dirigir el control de la palanca de dedo a
su posición neutral, (centro), se reducirá la velocidad y el vehículo se detendrá mediante la
aplicación automática de los frenos electromagnéticos.

Control palanca de dedo/Fuerza máx. Aplicada en la palanca

B) Mando de velocidad
Gire el regulador en el sentido de las agujas del reloj hacia el máximo para aumentar la velocidad, y
en el sentido contrario de las agujas del reloj hacia el mínimo para disminuir la velocidad.

C) Mando de palanca de dedo

El mando de dedo también puede controlar la velocidad de su vehículo. Cuanto más presione en la
palanca de dedo (adelante / atrás), más rápido se desplazará el vehículo.
Notas:
 Tras insertar la llave en el puerto del controlador ON/OFF, la luz de encendido ON/OFF se

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 encenderá unos pocos segundos durante el proceso de autocomprobación.
 Cuando el vehículo esté funcionando, la superficie del cargador se calentará ligeramente.
 En caso de emergencia, suelte el mando de dedo y el vehículo se detendrá.

Pantalla del panel de control

1. El panel de control es una pantalla visual multifunción. Es capaz de ofrecer una gran cantidad de
información del vehículo. Cuando la aguja entra en el sector rojo, la batería está baja de energía y
debe recargarse. Se recomienda recargar la batería cuando la aguja entre en la zona roja. La aguja
que indica la batería restante solo baja cuando se utiliza la batería, independientemente del voltaje
de la batería. La aguja que mide la batería restante sólo sube cuando se procede a recargar la
batería.
2. El sistema se apagará cuando el voltaje de la batería es menor de 21,0 V.
3. El sistema se apagará automáticamente cuando no se utilice durante más de 30 minutos. Deberá
retirar la llave y volver a insertarla si desea reanudar la marcha.
Rodada libre:

1. Los motores están diseñados para que se activen los frenos electromagnéticos cuando el vehículo
no esté siendo utilizado o cuando el vehículo esté apagado (OFF). Además, cuentan con una
función manual que les permite “rodar libremente” de manera que la scooter pueda moverse sin
necesidad de encenderla. La rodada libre se realiza ajustando las palancas de rodada libre a dicha
posición.

Palanca de rodada libre/ la fuerza máxima requerida de la mano-brazo en

la palanca será de 19 N para conectar y de 35 N para desconectar

Atención
 No utilizar la función rodada libre en una pendiente.
 No poner los motores en rodada libre al hacer funcionar su vehículo.
 Recordar siempre acoplar los motores antes de conectar la corriente.
 No tratar de desacoplar los motores de accionamiento mientras se encuentra sentado en su
scooter S19, S19+ o S19T. Podría resultar lesionado. Pida ayuda a su asistente.
 No desacoplar los motores de accionamiento mientras se encuentre en una pendiente. La silla
podría moverse de forma descontrolada por su cuenta, provocando lesiones personales.

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Frenos electromagnéticos:
La scooter eléctrica viene con frenos electromagnéticos, es decir, un freno de seguridad automático de
disco magnético que también se conoce como freno de seguridad Fail-Safe. Los frenos
electromagnéticos son automáticos y funcionan cuando la scooter eléctrica está encendida pero en
estado estable (es decir, la palanca de movimiento se pone en posición neutral), incluso cuando la
scooter se encuentre en una pendiente. Los frenos electromagnéticos también se activarán siempre que
la scooter eléctrica esté apagada, pero las palancas del motor estén en la posición (vertical) de
conexión.

Freno de mano:
Existe una función automática de freno de mano incluida en el freno electromagnético. La scooter se
detendrá cuando el motor esté activado y el botón de conexión esté apagado, o cuando el botón de
conexión esté encendido y la palanca de movimiento se encuentre en la posición neutral. Si la scooter
está en modo de rodada libre (el motor está desconectado), puede utilizar la función de freno de
estacionamiento manual volviendo a desplazar la palanca de conexión/desconexión a la posición de
conexión por medio de un asistente.

Protección térmica:
El controlador de la scooter eléctrica está equipado con un sistema de seguridad denominado retroceso
térmico. Un circuito integrado controla la temperatura del regulador y del motor. En caso de que se
produzca un exceso de calor en el regulador y el motor, el regulador interrumpirá la alimentación para
permitir que se refrigeren los componentes eléctricos. A pesar de que su scooter eléctrica reanudará la
velocidad normal cuando la temperatura vuelva a un nivel de seguridad, le recomendamos esperar 5
minutos antes de restablecer la marcha con el fin de permitir que los componentes se enfríen.

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BATERÍAS E INSTRUCCIONES DE CARGA

Elementos Especificaciones

Capacidad nominal 10.72Ah

Capacidad típica 11.5Ah
Tensión nominal 25.2V
Tensión Máx. carga 29.4V
Corriente de carga <6A
Temperatura de funcionamiento +10°C~+45°C
-20°C~+60°C
Condiciones de almacenaje -20°C~+50°C
-20°C~+40°C
-20°C~+20°C
Protección contra tensión de descarga ≤19.6V durante 3 segundos
Activación ≥24.5V
Protección contra sobretensiones ≥29.75V durante 3 segundos
Activación ≥29.05V
Protección temperatura descarga ≤-20°C o ≥60°C durante 3 segundos
Activación≥-15°C o ≤55°C durante 3
segundos
Protección temperatura de carga ≤10°C o ≥45°C durante 3 segundos
Activación ≥15°C o ≤40°C durante 3
segundos
Protección contra corriente de descarga 20A máx. continuo
≥27A durante 60seg ±0.26seg
≥40A durante 10seg ±0.26seg
≥43A durante 5seg ±0.26seg
≥46A durante 2.5seg ±0.26seg
≥50A±2A durante 40msec ±10mseg
Corriente cortocircuito
≥133A±10A durante 400μsec
±250μsec
Tiempo de activación ≥10seg ±0.25seg

ATENCIÓN
Si no se va a utilizar la scooter, recomendamos cargar periódicamente las baterías.
Nota: No utilizar baterías para automóviles. No están diseñadas para soportar descargas largas y profundas y

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no son seguras para su uso en una scooter. La vida útil de la batería suele ser un reflejo del cuidado que recibe.
 NO hacer funcionar este vehículo con baterías descargadas ya que el ocupante podría quedarse
detenido en mitad de un trayecto
 Retirar el conjunto de baterías de la scooter si no va a ser utilizada durante un periodo prolongado

Manipulación durante el montaje

A) No utilizar la batería en caso de que reciba un fuerte golpe o se caiga
B) No utilizar la batería si funciona de manera anómala

Almacenaje
A) Guardar la batería en buenas condiciones de almacenaje (al 40%~60% de estado de carga o 25V~26V de
tensión nominal para largos periodos de almacenaje
B) Se recomienda examinar el conjunto de baterías cada 6 meses para asegurarse de que se encuentra en
buen estado. Si no se encuentra en las condiciones de almacenaje recomendadas en el punto A), cargarla
o descargarla según proceda.
C) Guardar las baterías en un lugar seco y protegidas de temperaturas elevadas.
D) No almacenar las baterías cerca de fuentes de calor ni expuestas a la luz solar directa.

Cláusula de prohibición
 No calentar ni arrojar la batería al fuego
 No desmontar ni modificar el conjunto de baterías
 No dejar la batería expuesta a una temperatura elevada (60º C o más)
 No sumergir la batería en agua ni exponerla a la humedad
 No golpear ni dejar caer la batería
 No soldar plomo directamente a la carcasa de la batería.
 No calentar ni soldar los bornes de la batería

INSTRUCCIONES DE CARGA
CARGADOR DE BATERÍA
El cargador de la batería toma la tensión estándar de la toma de corriente de la pared (corriente alterna) y la
convierte en corriente continua (DC). Las baterías utilizan corriente continua para poder hacer funcionar a la
scooter eléctrica. Cuando las baterías estén plenamente cargadas, el amperaje del cargador estará casi en cero.
De esta forma, el cargador mantiene una carga pero sin sobrecargar la batería.
Nota 1: Las baterías no pueden cargarse si se han descargado hasta casi una tensión cero.
Nota 2: La scooter eléctrica cumple los requisitos de la ISO 7176-14:2008 y la ISO 7176-21:2003.
Nota 3: Utilice únicamente el modelo de cargador de batería proporcionado por el vendedor de la scooter. La
utilización de cualquier otro tipo de cargador puede resultar peligrosa y precisa la aprobación del fabricante.

Descripción
NL07-25HT es un cargador inteligente diseñado especialmente para baterías de iones de litio de 7 celdas en
serie.
Especificaciones eléctricas:
1. Entrada: 100~240VAC, 50/60 Hz Salida: 29.4V± 0.2V 2.5Adc ± 10%
2. Salida del cargador: El cargador viene preajustado de fábrica para cargar baterías de iones de litio de 7

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celdas.
Modo de carga:
(1) Modo corriente constante (CC): al comienzo de la carga, corriente constante de carga de 2.5Adc±10% para
cargar el conjunto de baterías hasta alcanzar una tensión de 29.4V± 0.2V.
(2) Modo tensión constante (TC): la salida se mantendrá constante en 29.4V±0.2V hasta el final de la carga.
(3) Estado pre-carga: Cuando la tensión de la batería sea inferior a 21V±1V, se pondrá en marcha la pre-carga.
La corriente de carga es el 20% de la corriente de carga CC: 0.5Adc ± 10%.
(4) Estado de recarga: Cuando la tensión de la batería cargada caiga por debajo de 28.3V± 0.5V, el cargador
comenzará un nuevo ciclo de carga.
Nota: Utilizar únicamente el cargador suministrado por el proveedor de la scooter eléctrica. El uso de un tipo
diferente de cargador puede ser peligroso y requiere la aprobación del fabricante.

I POTENCIA ESTADO
Indicador (LED bicolor) (LED doble color)

Señal

* En espera (Stand-by) ROJO constante VERDE constante

* Final de la carga
* Estado de pre-carga ON ROJO constante

* Estado de carga

* Exceso de corriente ON Pasa del ROJO al VERDE cada segundo

* Exceso de tensión

* Estado pre-carga tensión cero ON Pasa del ROJO al VERDE. ROJO: 16 ms; VERDE: 496 ms.

* Corto circuito

Especificación mecánica

16
1. Dimensiones: 167*74*37 mm.
2. Peso: 490 g. aprox.
3. Salida cargador: conector de 3 clavijas. (Clavija 1-Positiva; Clavija 2- Negativa; Clavija 3- XXX)
4. Enchufe CA: rectangular 2 clavijas estándar
5. Cable CA: Tipo enchufe pared nacional bajo pedido.

Procedimientos de funcionamiento:
1. Atención: Conectar primero el cargador a la corriente alterna *antes* de conectar la batería al cargador.
Al enchufarlo en la red de corriente alterna el indicador de “encendido” estará iluminado y el indicador de
“Estado” se pondrá en color VERDE; a continuación, conectar el conjunto de baterías al cargador.
2. Si se produce un cortocircuito en la salida, el indicador de “Estado” alternará entre el color ROJO (16ms)
y el VERDE (496ms). Los destellos perdurarán hasta que el sistema se haya reajustado y retirado la pieza
cortocircuitada.
3. Durante la carga el indicador de “Estado” se pone en ROJO. Cuando la carga está completada, cambia a
VERDE.
4. Para evitar el fallo de las baterías, cuando el cargador permanezca en estado de precarga durante más
de 5 horas, dejará de cargar y el indicador de “Estado” lanzará destellos cada segundo para indicar error de
pre-carga.
5. Durante la carga, el usuario puede retirar la batería del cargador en cualquier momento que lo desee.
Los usuarios también podrán comenzar a cargar la batería en cualquier momento. El cargador es capaz de
determinar el mejor momento para reanudar el proceso de carga. En caso de problemas, verifique el
estado de las baterías y repita los pasos anteriores. Si los problemas persistieran, rogamos se ponga en
contacto con el fabricante para recibir asistencia técnica.

Verificaciones antes de la utilización:

1. Compruebe que el conjunto de baterías sea compatible con el cargador NL07 antes de conectarlo.
2. El conector de 4 clavijas del cable de salida viene ajustado de fábrica. No cambiar las conexiones
porque ello podría entrañar graves riesgos para el usuario.
3. El cargador NL07 está diseñado para ser utilizado únicamente con baterías METCO y no se recomienda
utilizarlo con otros tipos de baterías. Las beterías de otros fabricantes deben ser aprobadas por METCO
antes de utilizar este cargador. El cargador NL07 es una herramienta de precisión y debe ser mantenido
lejos de dispositivos que emiten interferencias electromagnéticas.

Atención: No utilizar nunca este cargador para cargar una batería no recargable.

ATENCIÓN:
• Cargar siempre las baterías en zonas bien ventiladas.
• El cargador ha sido diseñado para su uso en interiores únicamente. Hay que protegerlo de la humedad.
• Para un máximo rendimiento se recomienda cambiar ambas baterías al mismo tiempo cuando estén bajas.

17
• Si la scooter eléctrica no va a utilizarse durante un largo periodo de tiempo, recargue las baterías al menos
una vez al mes para evitar su deterioro.
• ¿Se puede utilizar un cargador diferente? Es preciso tener en cuenta que los cargadores se seleccionan
concretamente para aplicaciones determinadas y se ajustan al tipo y tamaño de las baterías. Para recargar
su scooter eléctrica de forma segura y eficiente, recomendamos utilizar únicamente el cargador
suministrado como equipamiento original con su scooter Heartway. Está prohibido utilizar cualquier
método de carga que recargue las baterías de forma individual.
Nota:
Las baterías se cargan por lo general en 4-10 horas en función del tipo y estado de las mismas. El piloto situado
en el panel lateral del cargador nos indicará que están cargadas cuando se ponga en verde. Cargar las baterías
durante más tiempo del necesario no las dañará. Recomendamos que cargue las baterías durante 8 a 10 horas
después del uso diario. No cargue las baterías durante más de 24 horas. Nota: En el bastidor de la scooter hay
un diagrama electrónico pegado. Consultar este diagrama antes de montar las baterías.

Instrucciones para el mantenimiento de la batería

• Leer atentamente las instrucciones de funcionamiento del cargador antes de utilizarlo.

• Asegúrese de cargar siempre las baterías después de utilizar su scooter eléctrica.
• Si en el cargador aparece una luz roja, compruebe por favor si está estropeado o si falla la conexión
eléctrica.
• Mantenga limpios los bornes de la batería para poder realizar la carga de manera eficiente.

Manipulación durante el montaje

A) No utilizar la batería en caso de que reciba un fuerte golpe o se caiga
B) No utilizar la batería si funciona de manera anómala

Almacenaje
A) Guardar la batería en buenas condiciones de almacenaje (al 40%~60% de estado de carga o
25V~26V de tensión nominal para largos periodos de almacenaje
B) Se recomienda examinar el conjunto de baterías cada 6 meses para asegurarse de que se encuentra
en buen estado. Si no se encuentra en las condiciones de almacenaje recomendadas en el punto
A), cargarla o descargarla según proceda.
C) Guardar las baterías en un lugar seco y protegidas de temperaturas elevadas.
D) No almacenar las baterías cerca de fuentes de calor ni expuestas a la luz solar directa.

Cláusula de prohibición
 No calentar ni arrojar la batería al fuego
 No desmontar ni modificar el conjunto de baterías
 No dejar la batería expuesta a una temperatura elevada (60º C o más)
 No sumergir la batería en agua ni exponerla a la humedad
 No golpear ni dejar caer la batería
 No soldar plomo directamente a la carcasa de la batería.
 No calentar ni soldar los bornes de la batería

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Mantenimiento y reparación
La scooter eléctrica está diseñada para requerir un mantenimiento mínimo. Sin embargo, como cualquier otro
vehículo a motor necesita un mantenimiento rutinario. Para poder disfrutar durante años de su S19V sin
problemas, le recomendamos que siga los siguientes controles de mantenimiento con la periodicidad prevista.

COMPROBACIONES DIARIAS
1. Comprobación visual del estado de los neumáticos.
2. Inspeccione el indicador de nivel de la batería del controlador para determinar si las baterías necesitan ser
cargadas.
COMPROBACIONES MENSUALES
1. Inspeccione visualmente las conexiones del controlador. Asegúrese de que no estén deshilachadas, cortadas
o con cables al descubierto.
COMPROBACIONES SEMESTRALES
1. Compruebe las escobillas del motor. Le recomendamos que su distribuidor autorizado inspeccione las
escobillas cada seis meses o con mayor frecuencia si su scooter eléctrica no funciona perfectamente. Si la
inspección determina que hay un desgaste excesivo de las escobillas, éstas deberán ser reemplazadas para
evitar que el motor resulte dañado.
COMPROBACIONES:

A) Asegúrese de mantener limpio el controlador, al mismo tiempo que lo protege de la lluvia o el agua. No
limpie nunca la scooter eléctrica con una manguera ni la ponga en contacto directo con agua.
B) Mantenga las ruedas libres de pelusas, pelos, arena y fibras de alfombras.
C) Compruebe visualmente las bandas de los neumáticos. Si el dibujo es menor de 1mm (1/32”), deberá
hacer que su distribuidor local reemplace los neumáticos.
D) La tapicería puede lavarse con agua templada y jabón suave. Compruebe de vez en cuando el asiento y el
respaldo para ver que no estén hundidos ni presenten cortes o desgarros. Proceda a reemplazarlos en caso
necesario. No guarde la scooter en sitios donde haya humedad, ya que ello haría que pudiera aparecer
moho y se produjese un rápido deterioro de la tapicería.
E) Todos los mecanismos móviles se beneficiarán de una simple lubricación e inspección. Lubrique utilizando
vaselina o aceite suave. No utilice demasiado aceite, ya que de lo contrario gotitas del producto podrían
manchar y dañar la tapicería y los accesorios, etc. Realice siempre una inspección general para comprobar
que todas las tuercas y tornillos estén bien apretados.

Eliminación de las baterías de su scooter eléctrica

Las baterías de su scooter eléctrica deben ser eliminadas de acuerdo con la normativa local y los reglamentos
del país. Contacte con el centro de reciclaje más próximo o con un concesionario autorizado para informarse
sobre la eliminación correcta del embalaje, componentes del chasis metálico, elementos plásticos,

19
electrónicos, baterías y materiales de neopreno, silicona y poliuretano.

Limpieza y desinfección
 Utilice un paño húmedo y un producto de limpieza no abrasivo para limpiar las piezas de plástico y
metal de su scooter eléctrica. No utilice productos que puedan rayar la superficie.

 Si fuera necesario limpie su vehículo con un desinfectante autorizado. Antes de aplicarlo compruebe
que su uso es seguro. Siga las instrucciones de seguridad para el uso correcto del desinfectante y/o
producto de limpieza antes de aplicarlo a su vehículo. El uso incorrecto del mismo podría provocar
irritación de la piel o un deterioro prematuro de la tapicería y acabados de la scooter.

Bornes de la batería
 Compruebe que todos los bornes estén bien apretados.
 Las baterías deben asentarse bien en su compartimiento.
 Los bornes de la batería deben estar colocados mirando hacia el interior de la scooter.

Conexiones del cableado

 Comprobar de manera regular todas las conexiones del cableado
 Comprobar de manera regular todo el aislamiento del cableado, incluyendo el cable del cargador, por si
estuviera desgastado o estropeado.
 Lleve a reparar todos los conectores, conexiones o aislamientos estropeados antes de volver a utilizar la
scooter.

Cojinetes del eje y conjunto motor/transeje

Estos elementos vienen pre-lubricados y sellados y no requieren mantenimiento posterior.

Recambio de ruedas y neumáticos

Si su scooter está equipada con neumáticos y tuviera un pinchazo, puede hacer que le cambien la cámara de
aire. Si la scooter está equipada con ruedas macizas deberá cambiar la pieza maciza o toda la rueda en
función del modelo. Pregunte a su concesionario autorizado sobre el cambio de ruedas de su scooter.

Indicador del estado de la batería

El indicador de batería le suministra información sobre la autonomía de desplazamiento restante.
Indicador Autonomía de viaje restante
Llena Máxima autonomía de viaje restante
Zona verde 7~Máx. km autonomía de viaje restante
Zona amarilla 4~7 km autonomía de viaje restante
Zona roja 1~4 km autonomía de viaje restante
Final 0 kilómetros

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 MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN
La scooter eléctrica está diseñada para requerir un mantenimiento mínimo. Sin embargo, como cualquier otro
vehículo a motor necesita un mantenimiento rutinario. Para poder disfrutar durante años de su S19V sin
problemas, le recomendamos que siga los siguientes controles de mantenimiento con la periodicidad prevista.

COMPROBACIONES DIARIAS
1. Comprobación visual del estado de los neumáticos.
2. Inspeccione el indicador de nivel de la batería del controlador para determinar si las baterías necesitan ser
cargadas.
COMPROBACIONES MENSUALES
1. Inspeccione visualmente las conexiones del controlador. Asegúrese de que no estén deshilachadas, cortadas
o con cables al descubierto.
COMPROBACIONES SEMESTRALES
1. Compruebe las escobillas del motor. Le recomendamos que su distribuidor autorizado inspeccione las
escobillas cada seis meses o con mayor frecuencia si su scooter eléctrica no funciona perfectamente. Si la
inspección determina que hay un desgaste excesivo de las escobillas, éstas deberán ser reemplazadas para
evitar que el motor resulte dañado.
COMPROBACIONES:

F) Asegúrese de mantener limpio el controlador, al mismo tiempo que lo protege de la lluvia o el agua. No
limpie nunca la scooter eléctrica con una manguera ni la ponga en contacto directo con agua.
G) Mantenga las ruedas libres de pelusas, pelos, arena y fibras de alfombras.
H) Compruebe visualmente las bandas de los neumáticos. Si el dibujo es menor de 1mm (1/32”), deberá
hacer que su distribuidor local reemplace los neumáticos.
I) La tapicería puede lavarse con agua templada y jabón suave. Compruebe de vez en cuando el asiento y el
respaldo para ver que no estén hundidos ni presenten cortes o desgarros. Proceda a reemplazarlos en caso
necesario. No guarde la scooter en sitios donde haya humedad, ya que ello haría que pudiera aparecer
moho y se produjese un rápido deterioro de la tapicería.
J) Todos los mecanismos móviles se beneficiarán de una simple lubricación e inspección. Lubrique utilizando
vaselina o aceite suave. No utilice demasiado aceite, ya que de lo contrario gotitas del producto podrían
manchar y dañar la tapicería y los accesorios, etc. Realice siempre una inspección general para comprobar
que todas las tuercas y tornillos estén bien apretados.

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 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y REPARACIÓN DE AVERÍAS
Controlador P&G S-Drive 45 Amp: Su scooter está equipada con un controlador S-Drive que supervise de
forma continua el estado de funcionamiento de su scooter. Si detecta un problema notificará un mensaje de
error mediante destellos del piloto de apagado/encendido. Debe contar el número de destellos y comprobar
en la lista para ver qué tipo de error se ha producido según el número.

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 Destello Significado
Hay que recargar la batería o la batería no está bien conectada. Comprobar las
1
conexiones de la batería; si están bien, proceder a cargar la batería.

2 Mala conexión del motor. Comprobar todas las conexiones entre el motor y el controlador.

3 El motor tiene un cortocircuito en una conexión de la batería. Contacte con el servicio

de mantenimiento.

4 El interruptor de rodada libre está activado o el mecanismo de desacoplamiento del freno

de mano está activado. Comprobar la posición del interruptor o de la palanca.

5 El motor está calado o el controlador está sobrecalentado o en corriente regresiva.

6 El controlador no puede funcionar: Puede estar activa una función de parada. Puede
deberse a que el cargador de la batería está conectado o el asiento no está colocado en
posición de conducción.

7 Indica un fallo del acelerador. Comprobar que el acelerador está en posición de reposo antes
de conectar la scooter.

8 Indica fallo del controlador. Comprobar que todas las conexiones están correctas.

9 Indica fallo del freno de mano. Comprobar

las conexiones del freno de mano y del
motor.
10
Se ha aplicado una tensión excesiva al
controlador. Suele ser causado por una
mala conexión de la batería. Comprobar
las conexiones de la batería.

Nota:
En caso de experimentar cualquier problema técnico, se recomienda que su distribuidor realice las
comprobaciones pertinentes antes de tratar de solucionarlo por su cuenta.
Los siguientes síntomas podrían indicar un problema grave con su scooter eléctrica. Póngase en contacto con su
distribuidor si detecta alguno de los siguientes:
1. Ruido en el motor
2. Arneses rasgados
3. Conectores agrietados o rotos
4. Desgaste desigual en alguno de los neumáticos
5. Movimientos bruscos

23
6. El vehículo se desvía hacia un lado
7. Ensambles de las ruedas doblados o rotos
8. No se enciende
9. Se enciende, pero no se mueve

24
DIAGRAMA DE CONEXIONES

25
LISTADO DE PIEZAS

26
1 Potenciómetro 19 Cubierta principal 37 Barra transversal interna
2 Manillar 20 Alfombra 38 Barra transversal externa
3 Tapón del vástago 21 Cubierta frontal 39 Tornillo
4 Tapón manillar 22 Bastidor delantero 40 Barra desacoplamiento
5 Vástago 23 Montaje barra conectada 41 Abrazadera barra
desacoplamiento
6 Botón de bloqueo 24 Tubo del eje 42 Asa de transporte
7 Tapa de los cables principales 25 Asiento 43 Cubierta de la batería
8 Montaje del vástago 26 Bastidor asiento delantero 44 Batería
9 Montaje de suspensión frontal 27 Tapón bastidor asiento 45 Tapa de la batería
10 Rueda delantera 28 Bastidor asiento trasero 46 Reflector trasero
11 Palanca de control 29 Controlador 47 Guardabarros trasero
12 Empuñadura del manillar 30 Abrazadera controlador 48 Abrazadera de motor
13 Montaje del vástago 31 Cubierta inferior 49 Transeje
14 Tornillo fijo 32 Barra de corredera 50 Rueda trasera
15 Rueda auxiliar 33 Cubierta anti polvo 51 Montaje bastidor principal
16 Alfombra 34 Clavija de bloqueo
17 Barra de desacoplamiento 35 Tapón de corredera
18 Pedal de la barra de desacoplamiento 36 Cubierta de protección

DECLARACIÓN DE GARANTÍA

Declaración de Calidad / Garantía

Los productos han de ser adecuados para la finalidad prevista y de excelente calidad y rendimiento.
En el caso de que las reclamaciones conforme a la garantía sean válidas, Heartway podrá decidir entre
reemplazar/reparar/reembolsar los artículos que se establezca de mutuo acuerdo que son defectuosos.
.

Garantía de Heartway:

 Estructura: garantía limitada a dos años

 Controladores: garantía limitada a un año y medio

 Componentes electrónicos y cargador: garantía limitada a un año

 Exclusión de garantía. Los siguientes artículos no están cubiertos por la garantía.

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  Escobillas del  Neumáticos  Almohadillas brazos

motor

 Cojín del  Fusibles / Bujías  Cubierta del manillar

asiento

 Cubierta trasera  Cubierta  Baterías y piezas consumibles

delantera

Cualquier daño o defecto, de la naturaleza que fueran, que se produjesen por el mal uso, abuso, el
manejo inadecuado o el almacenamiento indebido, no quedarán cubiertos por la garantía. Esta
comenzará desde la fecha de llegada de nuestros productos.
Normalmente, la vida media de una scooter ronda los 5 años. Heartway podrá proporcionar repuestos
para las piezas de las scooters durante los cinco años siguientes a la venta de las mismas.
Nota: Si encuentra una batería dañada o rota, le rogamos que la introduzca en una bolsa de plástico y
llame a los distribuidores autorizados inmediatamente para que ellos le den instrucciones sobre su
eliminación o reciclado.

HEARTWAY MEDICAL PRODUCTS CO., LTD.

Nº 6, ROAD 25, TAICHUNG INDUSTRIAL PARK,
TAICHUNG. TAIWAN R.O.C.408

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