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Marketing Con WhatsApp

Este documento proporciona siete pasos para llevar a cabo con éxito una campaña de marketing a través de WhatsApp: 1) crear una cuenta específica para la empresa con su propio número de teléfono, 2) optimizar el perfil y estado para promocionar la marca, y 3) ofrecer incentivos, crear grupos y listas de difusión para generar leads y fidelizar clientes.

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Angela Esteban Llanos
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Este documento proporciona siete pasos para llevar a cabo con éxito una campaña de marketing a través de WhatsApp: 1) crear una cuenta específica para la empresa con su propio número de teléfono, 2) optimizar el perfil y estado para promocionar la marca, y 3) ofrecer incentivos, crear grupos y listas de difusión para generar leads y fidelizar clientes.

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Marketing con WhatsApp

ACCIONES DE MARKETING CON WHATSAPP


WhatsApp nos ayudará: a
cerrar ventas, aceptar
pedidos, a confirmar
reservas, a ofrecer
servicios postventas, a
posicionarnos como
expertos en un sector y a
fidelizar a nuestros
clientes.
Pasos para llevar a cabo con éxito tu campaña de
marketing con WhatsApp Incluye tu número de teléfono de
empresa junto con un icono de
Crea una cuenta especifica WhatsApp en un lugar destacado
de tu sitio web. De esta forma los
de whatsApp para tu 01
negocio con su propio Crea una 07 usuarios podrán añadirte a sus
contactos y abrirás un canal de
número de celular.. cuenta Promociona comunicación directa e inmediata
específica WhatsApp en con ellos y no solo con fines de
para tu tu sitio web marketing sino también para
empresa mejorar tu servicio al cliente.
La imagen de perfil de
whatsApp puede ser el 06 Mediante ofertas,
logo de la empresa, 02 Ofrece descuentos, regalos y
pero también puedes incentivos para concursos exclusivos para tus
utilizar la foto de tus
Optimiza tu crear tu propia contactos de whatsApp,
perfil base de datos puedes incentivar a que tus
productos más
potenciales cliente te
vendidos.
agreguen a su lista de
05 contactos.
03
Usa el estado como espacio de Optimiza tu Crea Como en cualquier otra red social,
marketing. No debes dejar el estado 04 grupos los grupos son un espacio por el cual
estado por defecto. En los tu puedes promocionar tus
Usa listas
estados puedes incluir las ofertas de difusión
productos. Pero se deben crear
grupos para determinados temas
o el evento que vas a celebrar.
que sean relevantes para tus
clientes.

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