2. mobbing

2. mobbing

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  MOBBING – ACOSOLABORAL Luis Ortega Torres MD. Especialista SSO
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  ACOSO LABORAL Es unaconducta persistente demostrable, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo.
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  DATOS ESTADÍSTICOS • Un8% de los trabajadores europeos (12millones) están acosados psicológicamente (Conclusiones III Encuesta sobre Condiciones de Trabajo en la UE.). • •En España, el 5% sufre acoso psicológico, según la Fundación Europea para la mejora de las Condiciones de Trabajo. • •Según la Encuesta Cisneros II, 1 dÉcada 3 trabajadores ha sido victima de maltrato psicológico. En la Comunidad de Madrid, entre un 11% y un 16% de los trabajadores ha sido victima de acoso psicológico. • •Por colectivos, la AUGC, ha denunciado el aumento de “bajas psicológicas” en los miembros del cuerpo como consecuencia del ”acoso y humillaciones” ejercen los mandos superiores. • •También profesores universitarios (unos12.000) y enfermeras (1 década 3) sufren acoso psicológico.
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  1. Maltrato Laboral •Acto de Violencia contra la integridad física o moral, la libertad física o sexual y de los bienes del empleado o trabajador. • Expresiones verbales injuriosas o ultrajantes que lesione la integridad moral o la intimidad. • Violación a la intimidad • Todo comportamiento tendiente a menoscabar la autoestima. • | MODALIDADES DE ACOSO LABORAL
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  ….MODALIDADES DE ACOSOLABORAL 2. Persecución Laboral • Actos arbitrarios reiterados • Descalificación • Carga excesiva de trabajo 3. Discriminación Laboral • Trato diferenciado • Violar el principio de igualdad de oportunidades. • Tipos: Género, religión, raza, ideología, edad, grupo étnico, discapacidad, condiciones de salud, situación conyugal, paternidad, situación social, orientación sexual, etc.
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  ….MODALIDADES DE ACOSO LABORAL4. Entorpecimiento Laboral • Obstaculizar • Hacer más gravoso el cumplimiento de la labor • Retardar el cumplimiento de la labor o las metas 5. Inequidad Laboral • Violación del principio de igualdad • Discriminación por obligaciones laborales
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  ….MODALIDADES DE ACOSO LABORAL 6.Desprotección Laboral • Conducta que pone en riesgo la integridad o seguridad del trabajador. • Mediante ordenes o asignación de funciones. • Sin cumplimiento de los requisitos mínimos de protección y seguridad del trabajador.
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  DISTINTAS ACEPCIONES
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  CONDUCTAS QUE CONSTITUYENACOSO LABORAL • Agresión física • Expresiones hostiles • Injustificadas amenazas de despido • Descalificación humillante en público • Burlas sobre la apariencia física y vestimenta. • Alusión pública a hechos íntimos • Burlas, alusiones sobre su vida personal y privada • Asignación de deberes fuera de la obligación laboral. • Exigencias desproporcionadas • Trato discriminatorio. • Negativa a otorgar permisos, licencias. • Montajes, distorsiones o modificaciones de imágenes, videos o caricaturización.
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  CONDUCTAS QUE NO CONSTITUYENACOSO LABORAL • Actos para ejercer potestad disciplinaria. • Exigencias razonables de fidelidad o lealtad laboral. • Memorandos solicitando exigencias de eficiencia laboral. • Solicitud de deberes extras para la continuidad del servicio. • Terminar el contrato de trabajo por justa causa. • Exigir cumplimiento de Deberes y obligaciones. • Exigir cumplimiento de estipulaciones contenidas en contratos y cláusulas de trabajo.
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  CONDUCTAS ATENUANTES • Buenaconducta anterior • Obrar en estado de emoción o pasión excusable. • Disminuir la conducta o anular sus consecuencias. • Reparar discrecionalmente el daño causado • Conductas de inferioridad psíquica. • Vínculos familiares y afectivos • Manifiesta provocación o desafío.
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  • Reiteración dela conducta. • Concurrencia de causales. • Realizar la conducta por humillación o mediante precio o promesa remuneratoria. • Actuar mediante ocultamiento que dificulte la defensa del ofendido, o la identificación del autor. • La posición predominante que el autor ocupe en la sociedad. • Actuar valiéndose de un tercero o un inimputable. • Cuando se cause un daño en la salud física o psíquica del sujeto. CIRCUNSTANCIAS AGRAVANTES
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  NO ES MOBBING
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  FASE DE CONFLICTOO DE INCIDENTES CRÍTICOS
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  FASE DE ACOSOY ESTIGMATIZACIÓN
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  FASE DE INTERVENCIÓNDE LA EMPRESA
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  FASE DE SOLICITUDDE AYUDA Y DIAGNOSTICO
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  PERFIL DE LAVICTIMA
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  PERFIL DEL ACOSADOR
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  EFECTOS EN LASALUD FISICA
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  EFECTOS PSICOLÓGICOS
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  EFECTOS EN LAVIDA SOCIAL, FAMILIAR Y LAS RELACIONES INTERPERSONALES
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  EFECTOS EN LAECONOMÍA
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  EFECTOS EN LAESFERA PROFESIONAL • La victima no puede desempeñar su trabajo, pedir un traslado o simplemente buscar otro trabajo, con lo que queda abocado a una situación profesional imposible. • También se reduce su autoestima por las continuas manipulaciones y acusaciones malévolas del hostigador, lo que merma su capacidad de trabajo.
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  INTERVENCION • Prestar ayudaterapéutica a la victima: – Medico – Psicólogo • Sirve para contrarrestar algunos síntomas del acoso. • Es importante exponer la totalidad de la situación y no solo la sintomatología. • Apoyo y trabajo integral con la familia y su núcleo social.