Gestión y Prevención de los riesgos
Psicosociales: Liderazgo y eliminación de
conductas negativas en entornos laborales
ArcelorMittal Tailored BlanksArcelorMittal Tailored BlanksArcelorMittal Tailored BlanksArcelorMittal Tailored Blanks
ZARAGOZAZARAGOZAZARAGOZAZARAGOZA
10 de Marzo de 2015
North America
ArcelorMittal Tailored Blanks
Concord, Ontario Canada
Pioneer, Ohio, USA
Murfeesboro, Tennessee USA
Delaco Tonananda, NY USA (JV)
Delaco Dearborn, Michigan USA (JV)
Summit, Mexico(JV)
San Luis Potosi, Mexico
Europe
ArcelorMittal Tailored Blanks
India
Arcelor Neel Tailored Blank
Chennai (JV)
Arcelor Neel Tailored Blank
Pune (JV)
China
Shanghai Baosteel & Arcelor
Tailor Metal (JV)
Australia
ArcelorMittal Tailored Blanks
Adelaide
ArcelorMittal Tailored Blanks production plants
ArcelorMittal Tailored Blanks project under investigation
1
Birmingham UK
Bremen Germany
Neuwied Germany
Liege Belgium
Gent Belgium
Lorraine France
Senica Slovakia
Zaragoza Spain
Merelbeke Belgium
(Head office)
AMTB Birmingham Ltd.
2 linear laser welding lines
AMTB Bremen Gmbh
2 non linear laser welding lines
1 blanking line
AMTB Gent
6 linear laser welding lines
2 blanking line
AMTB Neuwied
1 blanking line
AMTB Liege
2 blanking lines
AMTB Senica
2 linear laser welding lines
1 blanking line
AMTB Lorraine
7 linear laser welding lines
2 patchwork lines
2 blanking line
AMTB Zaragoza
4 linear laser welding lines
1 blanking line
2
Customers of ArcelorMittal Tailored Blanks
3
ArcelorMittal steel shop ArcelorMittal Tailored Blanks Customer
High strength.
High ductility of steel grades
Leverages :
R&D capabilities of AM
AMAE Sales and CTS network
Multiple of steel sources
Welding
Technical advantages:
Assurance of blanking quality
Reduction of steel with good nesting
Stamp ability of the welded part
Added value perceived by the
customer :
Weight reduction for finished
product.
Safety improvement.
Proximity of production (delivery
risk reduction).
High technology deployed globally
for global customers.
StampingBlanking
1 mm
2 mm
1,5 mm
2 mm
4
ArcelorMittal Tailored Blanks Product
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 Anthony Old 5
Gestión y Prevención de riesgos
Psicosociales: Experiencia de empresa.
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 6
Mensajes del Sr. Mittal
• «La Seguridad y la Salud es
mas que una prioridad, es
un valor fundamental».
UNA FORMA DE PENSAR
UNA FORMA DE ACTUAR
UNA FORMA DE COMPORTARSE
ES SIEMPRE
Y DEBE ESTAR INTEGRADA EN TODAS Y CADA
UNA DE NUESTRAS TAREAS DIARIAS
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 7
Resultados AMTB Zaragoza
0
0
0
5
8
22
0
0
0
9
11
26
51
0
0
0
2
3.941
2010
0
0
0
0
1
Obj.
2015
2015
(Feb.)20122006
Acc. Baja
M
Acc. Trabajos Adaptados
Accidentes Asistencia Médica
Accidentes con Primera Cura
Incidentes
Anomalías Detectadas
(actos y condiciones inseguras)
0
0
0
4
286716
13
3
0
0
3.941
0
0
0
0
2013
10
2
3.625
0
0
0
1
2014
10
0
3.916
Curva de Bradley
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 8
Cero heridas
y enfermedades
Ratiodeaccidentes
Reactivo
4
Instinto
Interdependiente
1
Equipo proactivo
Cero accidentes por elección
2
Independiente
Autonomía
Cero accidentes por casualidad
3
Dependiente
Vigilancia
Cero accidentes es imposible
¿Dónde te encuentras en la curva de Bradley?
Resultados encuesta
trabajadores
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 Anthony Old 9
AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a
empresa Saludable
Divider page text
showing imagery
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 10
AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a
empresa Saludable
• Empresa Saludable (según OMS): Estado
completo de bienestar físico, psicológico y
social, y no solo la ausencia de enfermedad.
Personas SEGURAS, SANAS y FELICES.
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 11
AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a
empresa Saludable
• “El incremento de la productividad de las
empresas viene, en una proporción importante,
como consecuencia de sus inversiones en la
formación de sus trabajadores y directivos y,
también, de sus inversiones en la salud y en las
condiciones de trabajo”.
Gary S. Becker (Premio Nobel de Economía 1992)
Personas SEGURAS, SANAS y FELICES.
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 12
AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a
empresa Saludable
Personas SEGURAS, SANAS y FELICES.
4 años sin Accidentes con Baja
2,13
40,43
23,40
34,04
Práctica Ejercicio Físico (%)
Nunca
Ocasionalmente
Varias veces al
mes
Varias veces a la
semana
42,86 48,48 42,86 38,60 43,10
48,57
45,45
47,62 56,14 48,28
8,57 6,06 9,52 5,26 8,62
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2006 2010 2012 2013 2014
% IMC personal AMTBZ
Obesidad
Sobrepeso
Normopeso
Tema Pregunta 2014 2013 2012
Satisfacción con el
trabajo y compromiso
¿Recomendarías a algún familiar
o amigo trabajar con nosotros?
88% 87% 84%
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 13
AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a
empresa Saludable
1.- Recogida de información y
selección del Método de Evaluación
2.- Toma de datos
3.- Elaboración del informe y
presentación de resultados
4.- Planificación y seguimiento de
medidas propuestas
• Metodología.
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 14
AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a
empresa Saludable
• 1.- Recogida de información y selección del Método de Evaluación
Decisión de la metodología de evaluación (FPSICO 3.1
complementado con entrevistas personales)
Presentación al Comité de Seguridad y Salud.
Determinación de los puestos de trabajo a evaluar y la muestra
Adecuada difusión de la realización del estudio:
información a través del reporte semanal de la planta.
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 15
AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a
empresa Saludable
• 2.- Toma de Datos:
64 entrevistas y encuestas realizadas que supone la practica
de la totalidad de la plantilla, no habiendo por lo tanto dudas sobre
la representatividad de los datos.
Garantía de anonimato.
31,25
42,19
25
EDAD TRABAJADORES (%)
>16-24 años >25-34 años >35-44 años
37,5
62,5
TRABAJADORES SEGUN TURNOS (%)
>Turno central >Turnos
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 16
AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a
empresa Saludable
• 3.- Elaboración del informe y presentación de resultados:
Tiempo de Trabajo
Autonomía.
Carga de trabajo.
Demandas psicológicas.
Variedad/contenido.
Participación/Supervisión.
Interés por el trabajador/Compensación.
Desempeño de rol.
Relaciones y apoyo social.
TT AU CT DP VC PS ITC DR RAS
DIRECTIVOS
JEFES DETURNO
SOLDADORES
BLANKING
CARRETILLERO
DPTO. INGENIERIA
DPTO. MANTENIMIENTO
OFICINAS
global
PERFIL
Adecuado Mejorable
Riesgo
Elevado
Muy
Elevado
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 17
AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a
empresa Saludable
• 4.- Planificación y seguimiento de medidas propuestas:
Tiempo de Trabajo
Autonomía.
Carga de trabajo.
Demandas psicológicas.
Variedad/contenido.
Participación/Supervisión.
Interés por el trabajador /
Compensación.
Desempeño de rol.
Relaciones y apoyo social.
• Se trata de medidas proactivas y dirigidas
al foco u origen del problema (factor de
riesgo).
A) Medidas preventivas u
organizativas (primarias)
• Medidas dirigidas a que el trabajador
pueda afrontar los factores de riesgo
psicosocial a los que está expuesto
(formación, procedimientos, etc.).
B) Medidas de intervención o
afrontamiento (secundarias)
• Medidas orientadas a la recuperación de
los trabajadores que hayan sufrido daños
en su salud y garantizar la compatibilidad
con las funciones de su puesto.
C) Medidas de protección o
rehabilitación (terciarias)
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 Anthony Old 18
AMTB Zaragoza: Equipo Proactivo
AMTB Zaragoza 19
AMTB Zaragoza: Equipo Proactivo
Queremos que todos nuestros trabajadores sean
personas SEGURAS, SANAS y FELICES. Para ello:
• La implicación del personal es absolutamente necesaria.
• La mejora continua de las condiciones de trabajo redunda
en la satisfacción y el orgullo de los trabajadores por
pertenecer y crear una empresa saludable.
• Los logros son reconocidos y celebrados como fuente de
motivación.
Copyright © ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 20

ArcelorMittal Tailored. Jornada en Zaragoza “Gestión y prevención de los riesgos psicosociales”

  • 1.
    Gestión y Prevenciónde los riesgos Psicosociales: Liderazgo y eliminación de conductas negativas en entornos laborales ArcelorMittal Tailored BlanksArcelorMittal Tailored BlanksArcelorMittal Tailored BlanksArcelorMittal Tailored Blanks ZARAGOZAZARAGOZAZARAGOZAZARAGOZA 10 de Marzo de 2015
  • 2.
    North America ArcelorMittal TailoredBlanks Concord, Ontario Canada Pioneer, Ohio, USA Murfeesboro, Tennessee USA Delaco Tonananda, NY USA (JV) Delaco Dearborn, Michigan USA (JV) Summit, Mexico(JV) San Luis Potosi, Mexico Europe ArcelorMittal Tailored Blanks India Arcelor Neel Tailored Blank Chennai (JV) Arcelor Neel Tailored Blank Pune (JV) China Shanghai Baosteel & Arcelor Tailor Metal (JV) Australia ArcelorMittal Tailored Blanks Adelaide ArcelorMittal Tailored Blanks production plants ArcelorMittal Tailored Blanks project under investigation 1 Birmingham UK Bremen Germany Neuwied Germany Liege Belgium Gent Belgium Lorraine France Senica Slovakia Zaragoza Spain Merelbeke Belgium (Head office)
  • 3.
    AMTB Birmingham Ltd. 2linear laser welding lines AMTB Bremen Gmbh 2 non linear laser welding lines 1 blanking line AMTB Gent 6 linear laser welding lines 2 blanking line AMTB Neuwied 1 blanking line AMTB Liege 2 blanking lines AMTB Senica 2 linear laser welding lines 1 blanking line AMTB Lorraine 7 linear laser welding lines 2 patchwork lines 2 blanking line AMTB Zaragoza 4 linear laser welding lines 1 blanking line 2
  • 4.
    Customers of ArcelorMittalTailored Blanks 3
  • 5.
    ArcelorMittal steel shopArcelorMittal Tailored Blanks Customer High strength. High ductility of steel grades Leverages : R&D capabilities of AM AMAE Sales and CTS network Multiple of steel sources Welding Technical advantages: Assurance of blanking quality Reduction of steel with good nesting Stamp ability of the welded part Added value perceived by the customer : Weight reduction for finished product. Safety improvement. Proximity of production (delivery risk reduction). High technology deployed globally for global customers. StampingBlanking 1 mm 2 mm 1,5 mm 2 mm 4 ArcelorMittal Tailored Blanks Product
  • 6.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 Anthony Old 5 Gestión y Prevención de riesgos Psicosociales: Experiencia de empresa.
  • 7.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 6 Mensajes del Sr. Mittal • «La Seguridad y la Salud es mas que una prioridad, es un valor fundamental». UNA FORMA DE PENSAR UNA FORMA DE ACTUAR UNA FORMA DE COMPORTARSE ES SIEMPRE Y DEBE ESTAR INTEGRADA EN TODAS Y CADA UNA DE NUESTRAS TAREAS DIARIAS
  • 8.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 7 Resultados AMTB Zaragoza 0 0 0 5 8 22 0 0 0 9 11 26 51 0 0 0 2 3.941 2010 0 0 0 0 1 Obj. 2015 2015 (Feb.)20122006 Acc. Baja M Acc. Trabajos Adaptados Accidentes Asistencia Médica Accidentes con Primera Cura Incidentes Anomalías Detectadas (actos y condiciones inseguras) 0 0 0 4 286716 13 3 0 0 3.941 0 0 0 0 2013 10 2 3.625 0 0 0 1 2014 10 0 3.916
  • 9.
    Curva de Bradley Copyright© ArcelorMittal 3/10/2015 AMTB Zaragoza 8 Cero heridas y enfermedades Ratiodeaccidentes Reactivo 4 Instinto Interdependiente 1 Equipo proactivo Cero accidentes por elección 2 Independiente Autonomía Cero accidentes por casualidad 3 Dependiente Vigilancia Cero accidentes es imposible ¿Dónde te encuentras en la curva de Bradley? Resultados encuesta trabajadores
  • 10.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 Anthony Old 9 AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a empresa Saludable Divider page text showing imagery
  • 11.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 10 AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a empresa Saludable • Empresa Saludable (según OMS): Estado completo de bienestar físico, psicológico y social, y no solo la ausencia de enfermedad. Personas SEGURAS, SANAS y FELICES.
  • 12.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 11 AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a empresa Saludable • “El incremento de la productividad de las empresas viene, en una proporción importante, como consecuencia de sus inversiones en la formación de sus trabajadores y directivos y, también, de sus inversiones en la salud y en las condiciones de trabajo”. Gary S. Becker (Premio Nobel de Economía 1992) Personas SEGURAS, SANAS y FELICES.
  • 13.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 12 AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a empresa Saludable Personas SEGURAS, SANAS y FELICES. 4 años sin Accidentes con Baja 2,13 40,43 23,40 34,04 Práctica Ejercicio Físico (%) Nunca Ocasionalmente Varias veces al mes Varias veces a la semana 42,86 48,48 42,86 38,60 43,10 48,57 45,45 47,62 56,14 48,28 8,57 6,06 9,52 5,26 8,62 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2006 2010 2012 2013 2014 % IMC personal AMTBZ Obesidad Sobrepeso Normopeso Tema Pregunta 2014 2013 2012 Satisfacción con el trabajo y compromiso ¿Recomendarías a algún familiar o amigo trabajar con nosotros? 88% 87% 84%
  • 14.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 13 AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a empresa Saludable 1.- Recogida de información y selección del Método de Evaluación 2.- Toma de datos 3.- Elaboración del informe y presentación de resultados 4.- Planificación y seguimiento de medidas propuestas • Metodología.
  • 15.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 14 AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a empresa Saludable • 1.- Recogida de información y selección del Método de Evaluación Decisión de la metodología de evaluación (FPSICO 3.1 complementado con entrevistas personales) Presentación al Comité de Seguridad y Salud. Determinación de los puestos de trabajo a evaluar y la muestra Adecuada difusión de la realización del estudio: información a través del reporte semanal de la planta.
  • 16.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 15 AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a empresa Saludable • 2.- Toma de Datos: 64 entrevistas y encuestas realizadas que supone la practica de la totalidad de la plantilla, no habiendo por lo tanto dudas sobre la representatividad de los datos. Garantía de anonimato. 31,25 42,19 25 EDAD TRABAJADORES (%) >16-24 años >25-34 años >35-44 años 37,5 62,5 TRABAJADORES SEGUN TURNOS (%) >Turno central >Turnos
  • 17.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 16 AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a empresa Saludable • 3.- Elaboración del informe y presentación de resultados: Tiempo de Trabajo Autonomía. Carga de trabajo. Demandas psicológicas. Variedad/contenido. Participación/Supervisión. Interés por el trabajador/Compensación. Desempeño de rol. Relaciones y apoyo social. TT AU CT DP VC PS ITC DR RAS DIRECTIVOS JEFES DETURNO SOLDADORES BLANKING CARRETILLERO DPTO. INGENIERIA DPTO. MANTENIMIENTO OFICINAS global PERFIL Adecuado Mejorable Riesgo Elevado Muy Elevado
  • 18.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 17 AMTB Zaragoza: De Empresa Segura a empresa Saludable • 4.- Planificación y seguimiento de medidas propuestas: Tiempo de Trabajo Autonomía. Carga de trabajo. Demandas psicológicas. Variedad/contenido. Participación/Supervisión. Interés por el trabajador / Compensación. Desempeño de rol. Relaciones y apoyo social. • Se trata de medidas proactivas y dirigidas al foco u origen del problema (factor de riesgo). A) Medidas preventivas u organizativas (primarias) • Medidas dirigidas a que el trabajador pueda afrontar los factores de riesgo psicosocial a los que está expuesto (formación, procedimientos, etc.). B) Medidas de intervención o afrontamiento (secundarias) • Medidas orientadas a la recuperación de los trabajadores que hayan sufrido daños en su salud y garantizar la compatibilidad con las funciones de su puesto. C) Medidas de protección o rehabilitación (terciarias)
  • 19.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 Anthony Old 18 AMTB Zaragoza: Equipo Proactivo
  • 20.
    AMTB Zaragoza 19 AMTBZaragoza: Equipo Proactivo Queremos que todos nuestros trabajadores sean personas SEGURAS, SANAS y FELICES. Para ello: • La implicación del personal es absolutamente necesaria. • La mejora continua de las condiciones de trabajo redunda en la satisfacción y el orgullo de los trabajadores por pertenecer y crear una empresa saludable. • Los logros son reconocidos y celebrados como fuente de motivación.
  • 21.
    Copyright © ArcelorMittal3/10/2015 AMTB Zaragoza 20