Este documento trata sobre la calidad y validación de sistemas expertos. Explica que la validación es importante tanto durante la adquisición de conocimientos como una vez que se obtiene el código de la base de conocimientos. También describe métodos cuantitativos y cualitativos de validación, así como aspectos como la eficiencia, los errores, la confiabilidad y la mantenibilidad de los sistemas expertos.