El documento compara diferentes medios de comunicación, incluyendo sus características, ventajas y desventajas. Los medios discutidos son el teléfono, tablero de avisos, memorándum, oficio, carta de felicitaciones, circular, fax, boletines y correo electrónico. Cada medio se utiliza para propósitos específicos como comunicar información a empleados, hacer anuncios, transmitir instrucciones o enviar documentos.