MEDIO        CARACTERISTICAS                          VENTAJAS                       DESVENTAJAS



TELEFONO           Permite contactar de forma        • Es bajo el costo del servicio   •Saturación de la línea
                   rápida y directa con personas     •Se da y obtiene                  •Fallas en el servicio
                   que se encuentran físicamente     información de manera fácil       • Corte del servicio por falta de
                   alejadas de nosotros              •realizar y recibir pedidos       pago
                                                     •solucionar problemas



TABLERO DE AVISO   Este ofrece y difunde ideas       •Informa                          •No se le da la atención
                   dentro del un ámbito local        •Anuncia                          deseada
                   cerrado.                          •Recordar-convocar                •El exceso de información
                                                     •Expone ideas, etc.               dificulta la lectura


MEMORANDUM         Transmite información, que        facilita la comunicación entre    •    Extravió
                   normalmente, incluye              el personal de una empresa en     •    Retraso en la llegada al
                   instrucciones, orientación,       los cuales expresan asuntos            destinatario.
                   peticiones, informes,             rutinarios que pueden ser las
                   respuestas, advertencias, etc.,   indicaciones de tareas para un
                   es un documento informal, en      subordinado, nota de asuntos a
                   comparación con las memorias      tratarse en reuniones de
                   o las notas, es necesario que     trabajo, anotación de
                   sea redactado de manera           compromisos, recordatorios de
                   precisa, clara y concisa.         las actividades a realizarse el
                                                     día, etc.
OFICIO           Se designa con el término de      Sirve para comunicar               •Equivocación en la
                 oficio a aquel documento,         disposiciones, consultas,          interpretación.
                 generalmente utilizado por        órdenes, informes, o también       •No hay una retroalimentación
                 embajadas, ministerios,           para llevar a cabo gestiones       inmediata.
                 municipios, colegios y oficinas   de acuerdos, de invitación, de
                 de gobierno entre otros y que     felicitación, de colaboración,
                 tiene como finalidad la           de agradecimiento, etc.
                 comunicación de disposiciones,
                 órdenes, informes, consultas y
                 por otro lado, para llevar a
                 cabo gestiones vinculadas con
                 acuerdos, invitaciones, de
                 felicitación, colaboración
                 y agradecimiento, entre las más
                 recurrentes. Es decir, como se
                 desprende de la definición, un
                 oficio resulta ser uno de los
                 medios más formales de
                 comunicación a instancias del
                 sector público.
CARTA DE          En una carta de felicitación     Seguir destacando en las           Se ha ido perdiendo la
FELICITACIONES   posible escribir algo que         labores que realiza dicho          costumbre de este medio, ya
                 realmente uno está sintiendo y    individuo. Da MOTIVACION.          que la motivaciones ya son
                 no son palabras puestas por                                          otras.
                 otra persona. Permite enviar un
                 mensaje mucho más personal y
                 afectuoso al destinatario.
CIRCULAR         Es un escrito que se emplea       Comunicar noticias de interés      •La interpretación es diferente
                 para comunicar                    actual exponiendo, al mismo        en cada individuo.
                 simultáneamente un mismo          tiempo, las causas de las          •Puede no llegar a todos los
                 asunto a varias personas a        mismas. Las circulares suelen      individuos deseados por
                 quienes por igual interesa.       escribirse en gran cantidad y en   diversas barreras que lo
                 La circular es un escrito que     forma impresa.                     impiden.
                 por igual se emplea en la
FAX         Se utiliza para enviar y recibir   •Se envían documentos             •En una empresa es
            documentos a través de             •Ahorrar tiempo                   conveniente tener una un línea
            impulsos eléctricos, se utiliza    •Acorta distancia                 específica para el fax.
            una línea telefónica                                                 •Está anticuado y el uso de e-
                                                                                 mail es más barato, rápido y
                                                                                 ecológico, pues no se gasta
                                                                                 papel.



BOLETINES   Incluyen información de las        •Los boletines para empleados     Los boletines sólo le llegan a
            actividades referentes al ocio,    pueden mantenerlos                sus suscriptores, por lo que los
            a la cultura y a las acciones      informados sobre las nuevas       suscriptores tienen un interés
            ligadas directamente con la        políticas, productos y            en lo que la empresa tiene que
            empresa que edita la               recompensas.                      decir en el boletín.
            publicación.                       •Da explicaciones detalladas e
                                               introduce estrategias para los
                                               empleados, accionistas y
                                               clientes.
                                               •Son un lugar importante para
                                               la publicidad de los nuevos
                                               productos y servicios de la
                                               empresa.
E-MAIL      Ofrece a los individuos la         Económico, rapidez y claro,       Toma más tiempo escribir el
            capacidad de comunicarse al        más calidad en la nitidez,        mensaje de transmitirlo
            instante y transmitir mensajes     enviar información a varios       oralmente, falta de
            escritos por medio de              destinatario a la vez, se puede   retroalimentación directa y en
            computadoras que están             enviar a cualquier hora, la       algunos casos instantánea.
            conectadas                         gama de información de
                                               enviada y recibida es mayor
                                               que los demás medio, no
                                               necesita soporte físico como el
                                               papel, el fácil manejo.

TIPOLOGIA DE MEDIOS :Caracteristicas ventajas y desventajas

  • 1.
    MEDIO CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS TELEFONO Permite contactar de forma • Es bajo el costo del servicio •Saturación de la línea rápida y directa con personas •Se da y obtiene •Fallas en el servicio que se encuentran físicamente información de manera fácil • Corte del servicio por falta de alejadas de nosotros •realizar y recibir pedidos pago •solucionar problemas TABLERO DE AVISO Este ofrece y difunde ideas •Informa •No se le da la atención dentro del un ámbito local •Anuncia deseada cerrado. •Recordar-convocar •El exceso de información •Expone ideas, etc. dificulta la lectura MEMORANDUM Transmite información, que facilita la comunicación entre • Extravió normalmente, incluye el personal de una empresa en • Retraso en la llegada al instrucciones, orientación, los cuales expresan asuntos destinatario. peticiones, informes, rutinarios que pueden ser las respuestas, advertencias, etc., indicaciones de tareas para un es un documento informal, en subordinado, nota de asuntos a comparación con las memorias tratarse en reuniones de o las notas, es necesario que trabajo, anotación de sea redactado de manera compromisos, recordatorios de precisa, clara y concisa. las actividades a realizarse el día, etc.
  • 2.
    OFICIO Se designa con el término de Sirve para comunicar •Equivocación en la oficio a aquel documento, disposiciones, consultas, interpretación. generalmente utilizado por órdenes, informes, o también •No hay una retroalimentación embajadas, ministerios, para llevar a cabo gestiones inmediata. municipios, colegios y oficinas de acuerdos, de invitación, de de gobierno entre otros y que felicitación, de colaboración, tiene como finalidad la de agradecimiento, etc. comunicación de disposiciones, órdenes, informes, consultas y por otro lado, para llevar a cabo gestiones vinculadas con acuerdos, invitaciones, de felicitación, colaboración y agradecimiento, entre las más recurrentes. Es decir, como se desprende de la definición, un oficio resulta ser uno de los medios más formales de comunicación a instancias del sector público. CARTA DE En una carta de felicitación Seguir destacando en las Se ha ido perdiendo la FELICITACIONES posible escribir algo que labores que realiza dicho costumbre de este medio, ya realmente uno está sintiendo y individuo. Da MOTIVACION. que la motivaciones ya son no son palabras puestas por otras. otra persona. Permite enviar un mensaje mucho más personal y afectuoso al destinatario. CIRCULAR Es un escrito que se emplea Comunicar noticias de interés •La interpretación es diferente para comunicar actual exponiendo, al mismo en cada individuo. simultáneamente un mismo tiempo, las causas de las •Puede no llegar a todos los asunto a varias personas a mismas. Las circulares suelen individuos deseados por quienes por igual interesa. escribirse en gran cantidad y en diversas barreras que lo La circular es un escrito que forma impresa. impiden. por igual se emplea en la
  • 3.
    FAX Se utiliza para enviar y recibir •Se envían documentos •En una empresa es documentos a través de •Ahorrar tiempo conveniente tener una un línea impulsos eléctricos, se utiliza •Acorta distancia específica para el fax. una línea telefónica •Está anticuado y el uso de e- mail es más barato, rápido y ecológico, pues no se gasta papel. BOLETINES Incluyen información de las •Los boletines para empleados Los boletines sólo le llegan a actividades referentes al ocio, pueden mantenerlos sus suscriptores, por lo que los a la cultura y a las acciones informados sobre las nuevas suscriptores tienen un interés ligadas directamente con la políticas, productos y en lo que la empresa tiene que empresa que edita la recompensas. decir en el boletín. publicación. •Da explicaciones detalladas e introduce estrategias para los empleados, accionistas y clientes. •Son un lugar importante para la publicidad de los nuevos productos y servicios de la empresa. E-MAIL Ofrece a los individuos la Económico, rapidez y claro, Toma más tiempo escribir el capacidad de comunicarse al más calidad en la nitidez, mensaje de transmitirlo instante y transmitir mensajes enviar información a varios oralmente, falta de escritos por medio de destinatario a la vez, se puede retroalimentación directa y en computadoras que están enviar a cualquier hora, la algunos casos instantánea. conectadas gama de información de enviada y recibida es mayor que los demás medio, no necesita soporte físico como el papel, el fácil manejo.