OBJETIVO DEL CURSO
Quelas y los estudiantes sean capaces de
construir una propuesta de innovación para
la solución de un problema de la sociedad
utilizando técnicas para generar
innovaciones.
3.
La importancia delconsumo en la sociedad
3
• Las sociedades modernas se caracterizan por sus altos niveles de
segmentación y diferenciación social y cultural.
• Creciente importancia del consumo para entender la
diferenciación social.
• Diferentes grupos sociales se construyen a partir de sus
decisiones de consumo.
• Estilos de vida descansan en la importancia del consumo como
factor de identidad, procesos comunicativos, expresiones de
lenguaje.
4.
•El consumo esun proceso central en la
configuración de la sociedad capitalista actual.
•Esto se explica por grandes procesos históricos:
1) El paso del fordismo al posfordismo.
2) El paso de una sociedad de consumo de masas a una
de consumo segmentado.
3) El paso de una sociedad de productores a una
sociedad de consumidores.
4) La revolución tecnológica y la centralidad de los
servicios.
5.
•Hoy podemos hablarde nuevos factores que van a
cambiar la fisonomía del consumo y la segmentación
en los próximos años:
1) El envejecimiento demográfico.
2) La crisis medioambiental.
3) La urbanización planetaria.
4) La importancia de nuevos movimientos sociales.
5) Los conflictos culturales de las democracias capitalistas.
6) Tecnologías, información y multi-escalariedad de las
fronteras.
6.
Concepto de innovación
•No necesariamente se hace referencia a la
tecnología.
• Innovar es renovar, introducir una
novedad.
• En consecuencia, la innovación se genera a
partir de la existencia de productos,
procesos o situaciones.
7.
•Todo lo queserá cambiado, transformado o
mejorado ya existe (atributos y carencias) y va a ser
reformado en un contexto o entorno para beneficio
de alguien.
•Lo fundamental de un proceso de innovación es el
referente de a quién debe favorecer la renovación o
la novedad .
•Los consumidores o usuarios son quienes deben
recibir en forma concreta los impactos positivos de
las transformaciones.
Concepto de innovación
8.
•Se debe considerarcomo verdadera innovación
aquello que represente a un valor agregado para el
cliente.
•Innovar no significa desarrollar algo sofisticado y con
una tecnología profunda.
•Se requiere curiosidad y observación sistemática de
la conducta del consumidor, para determinar los
elementos que se deben eliminar, reducir, crear o
incrementar en productos o procesos de servicio.
Concepto de innovación
9.
• Actitud abierta,aprender de todas las fuentes, establecer
analogías que se transforman en realidades.
• Para desarrollar la capacidad de percibir oportunidades es
necesario que el futuro emprendedor potencie cinco
competencias básicas:
❑ Pensamiento divergente.
❑ Asociaciones y analogías.
❑ Percepción del punto de vista contrario.
❑ Disección de ideas.
❑ Apropiación cruzada.
Concepto de innovación
Concepto de creatividad
•Proceso de presentar un problema a la mente con
claridad (ya sea imaginándolo, visualizándolo,
suponiéndolo, meditando, contemplando, etc.) y
luego originar o inventar una idea, concepto, noción o
esquema según líneas nuevas o no convencionales.
• Ver un problema, tener una idea, hacer algo sobre
ella, tener resultados positivos.
13.
Imaginación, Creatividad ysu
aporte a la Innovación
• La Imaginación está definida como formar una imagen
mental de algo que no está presente en los sentidos o
que nunca antes se había percibido en realidad.
• Desde la óptica de la neurobiología, la imaginación es
el proceso cognitivo que permite al individuo
manipular información generada intrínsecamente con
el fin de crear una representación percibida por los
sentidos de la mente.
14.
Imaginación, Creatividad ysu
aporte a la Innovación
• La percepción de oportunidades ayuda a ver
alternativas para generar innovaciones, utilizando
pensamientos divergentes, asociaciones y analogías,
percepción del punto de vista contrario y disección de
ideas.
• Y producto de la combinación de estas estrategias, se
pueden generar otras alternativas.
16.
EFECTUACIÓN
La efectuación incluyeun
conjunto de principios para
la toma de decisiones por
parte de los
emprendedores expertos
en contextos de
incertidumbre.
20.
Emprendedor
Negocio /
compañía
Principio de
efectuación
utilizado
¿Cómousó el emprendedor el principio
mencionado?
Tom Fatjo
Industrias
Browning Ferris
Bernie Marcus y
Arthur Blank
Home Depot
Konosuke
Matsushita
Panasonic
Actividad
Identifica el principio de efectuación
utilizado
30 minutos
21.
Tom Fatjo
Industrias Browning-Ferris
•En 1967, Tom Fatjo era un contador de 26 años con Deloitte, Haskins & Sales. Tom
fue prácticamente retado a fundar el gigante de la basura, Industrias Browning-
Ferris , en una reunión de subdivisión suburbana para resolver el problema que la
comunidad tenía con respecto al desecho de la basura.
• Fatjo recuerda que al dejar ir la seguridad de su trabajo de oficina se estaba
comprometiendo con hacer "lo que fuera necesario" y sumergirse en el negocio
de la basura habiendo pensado en el peor de los escenarios. Tomó este paso
después de haber calculado lo podría permitirse perder si lo peor llegara a
suceder, y si él podría tolerarlo.
▪ ¡Es así como el principio de Pérdida Aceptable funciona! Le ayuda a los emprendedores a
calcular qué es lo que podrían poner en riesgo y determinar qué tanto están dispuestos a
perder para iniciar su negocio. Esto sirve también como una señal de advertencia para que el
emprendedor pueda renunciar en caso de que la cantidad de pérdida aceptable se acabe.
22.
Bernie Marcus yArthur Blank
Home Depot
• Cuando Bernie Marcus and Arthur Blank, el presidente y el director de finanzas de Handy Dan, fueron
despedidos el 14 de abril de 1978 por Sanford Sigiloff, no se hubieran imaginado que esto sería una
bendición pintada como desgracia. Marcus recuerda que su amigo e inversor bancario, Kan Langone, le
llamó un día después de haber sido despedido diciéndole que “Esas son las mejores noticias que pude
haber recibido. Ahora podemos abrir la tienda que se te había ocurrido en Houston.
• Ustedes dos han estado paralizados y no han podido hacer mucho de lo que querían hacer, además
para mí es claro, como inversionista bancario y financiero, que ustedes tienen mucha más capacidad de
lo que pueden hacer ahí. No vean esto como algo negativo. Nunca sabes a dónde te llevará la vida. Esta
es una gran oportunidad para que hagan sus propias cosas, empecemos un negocio juntos.” Y el resto
es historia.
• La primera tienda de Home Depot se abrió en Atlanta el 22 de junio de 1979. Hoy en día, Home Depot
tiene presencia en alrededor de 2,300 sedes y goza de ventas e ingresos anuales de más de 90 mil
millones de dólares.
▪ Éste es un clásico ejemplo del principio de limones para limonada, en donde Marcus y Arthur
no dejaron que el horror de ser despedidos les afectara. En vez de eso tomaron la
oportunidad de ya no estar empleados para iniciar su negocio.
23.
Konosuke Matsushita
Panasonic
• En1917 en Japón, a Konosuke Matsushita, un joven de 22 años aprendiz en la Compañía
Eléctrica de Osaka, se le ocurrió un diseño mejorado para los enchufes. Cuando su jefe se
mostró desinteresado en su invento, Matsushita decidió renunciar a su trabajo para poner su
pequeña compañía manufacturera.
• En sus ahorros había menos de 100 yenes, lo suficiente para apenas conseguir las
herramientas y materiales básicos. Él no podía pensar ni siquiera en tener herramientas
eléctricas, pero eso no fue un obstáculo para alcanzar su sueño. Sin temer por la escasez de
sus recursos, puso un taller en el sótano de su casa con dos de sus compañeros de la
Compañía Eléctrica de Osaka y su cuñado. Más adelante expandió la producción para incluir
una clavija de enchufe y un tomacorriente doble, ambos diseñados por él.
• En la actualidad, la empresa Matsushita Electric llamada así hasta que cambió oficialmente
su nombre a Panasonic, vale la deslumbrante cantidad de 66 mil millones de dólares.
▪ El emprendimiento de Matsushita nos muestra cómo empezó usando únicamente los
recursos que en ese momento tenía a la mano, o sea, el principio de “Mejor pájaro en mano”.
24.
AUTODESCUBRIMIENTO
Encuentra tu flujo
Todosnos sentimos
apasionados por alguna u
otra cosa. Algo que nos
encanta hacer cada vez
que tenemos la
oportunidad. Es importante
identificar cuál es esa
pasión que te mueve sin
que haya alguien detrás
que te empuje para llevarla
a cabo.