El documento clasifica a los visitantes en excursionistas y turistas. Describe los diferentes actores involucrados en la industria turística, incluyendo al Instituto Hondureño de Turismo, municipalidades, asociaciones gremiales, prestadores de servicios turísticos y entes descentralizados. Finalmente, explica que desarrollar una cultura turística significa estar preparado para relacionarse con los turistas de manera cálida, amable, eficiente y ofreciendo un excelente servicio.
En este documento
Desarrollado con IA
Introducción a la Cultura Turística, clasificación de visitantes: excursionistas, turistas y actores involucrados como IHT, Municipalidades y cámaras de turismo.
Descripción de los actores en la actividad turística, sus roles y responsabilidades para el desarrollo económico y la calidad de vida de los pobladores.
Exploración del significado de tener Cultura Turística, preparación para relacionarse positivamente con los turistas.
Pasos para desarrollar la Cultura Turística, incluyendo calidez, excelente servicio, cuidado de recursos y promoción consciente de atractivos locales.
Refuerzo de la importancia del desarrollo turístico y agradecimiento por la atención brindada.
CONCEPTOS BASICOS
 Clasificación de Visitantes
 Excursionistas
 Turistas
 Tour operadores. ¿tipo? ¿gremio?
 Guía turístico. ¿tipo?
 Atractivos. ¿clasificación?
 Productos turísticos. ¿Cómo se desarrollan?
 ¿Leyes?
 Actores involucrados en la actividad turística
3.
 Actores Involucrados
en la actividad turística
• El IHT es la máxima autoridad • IHAH
gubernamental, responsable de • ICF
estimular y promover el turismo • SERNA
como una actividad económica
• ONGs
que impulse el desarrollo del
país.
Entes de conservación y
Instituto Hondureño de
protección natural y
Turismo
cultural
• Es la autoridad local. • Cámara de Turismo: agrupa
• De acuerdo a la Ley de asociaciones y personas naturales o
Municipalidades, es responsable de jurídicas que se dedican a las
fomentar el desarrollo económico de actividades turísticas.
su territorio para mejorar la calidad • RECOTURH: agrupa comunidades
de vida de los pobladores. turísticas.
Municipalidad Asociaciones Gremiales
4.
 Actores Involucrados
en la actividad turística
• Personas naturales o jurídicas cuya • Juegan un papel fundamental
actividad esta vinculada directamente al para apoyar a la municipalidad
turismo: guías, agencias de viaje, en crear las condiciones
operadores de turismo receptivo, necesarias para el desarrollo
arrendadores de vehículos, alojamientos, turístico. Entre ellos: ENP, Policía
restaurantes, transporte para turismo, Nacional y turística, bomberos,
discotecas, balnearios, artesanías, entre Cruz Roja, centros educativos,
otros. etc.
Prestadores de Servicios Entes Descentralizados y
Turísticos organizaciones de apoyo
• Los pobladores deben
identificarse positivamente y
apoyar el desarrollo turístico,
sino el proceso fracasará. Los
turistas visitan destinos donde
se sienten bienvenidos.
Habitantes
1. Recibe anuestro visitante
con calidez y amabilidad.
2. Trátalo como a ti te
gustaría que te trataran
3. Ofrece siempre tu
ayuda de manera
amigable y eficiente.
9.
4. Dar unExcelente Servicio
¡Siempre!
5. Capacítate
continuamente
10.
6. Cuida losrecursos naturales,
culturales y zonas de interés de tu
localidad.
11.
7. Comenta contus
compañeros, amigos y
familiares que atender bien
al turista es tarea de todos y
beneficio para el país.
12.
8. No abusesdel turista
cobrando más de lo
justo o prometiendo lo
imposible.
13.
9. Conoce ypromueve
con orgullo los
atractivos y servicios
de su municipio y
área de influencia
para brindar una
orientación oportuna
y confiable.