El documento describe un modelo de gestión de recursos humanos que incluye influencias externas e internas y procesos como la admisión, aplicación, compensación, desarrollo y monitoreo de personal. El modelo busca lograr resultados deseados como prácticas éticas, productos competitivos y calidad de vida laboral a través de divisiones como reclutamiento, cargos y salarios, beneficios, capacitación, seguridad e higiene y personal.