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Gestiondeltalentohuma
- 1. MODULO GESTION DE TALENTO HUMANO FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 2. INTRODUCCIÓN 1. Concepto 3. Importancia FUNDAMENTOS DE 2. Responsabilidades LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO 4. Funciones FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 3. INTRODUCCIÓN 1. Concepto La gestión del talento humano es la responsable de la dimensión humana en la organización, esto incluye: • Contratar personas que cumplan con las competencias necesarias para ejercer un cargo. • Capacitar a los empleados. • Proporcionar los mecanismos y ambientes necesarios que propicien la motivación y la productividad en la organización. FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 4. INTRODUCCIÓN 2. Responsabilidades APOYAR LA REPRESENTAR A GESTIÓN DE LOS EMPLEADOS LA COMPAÑÍA FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 5. INTRODUCCIÓN 3. Importancia de la Gestión de Recursos Humanos •Genera ambientes favorables que propician motivación, compromiso y productividad. •Identifica las necesidades de las personas para encaminar programas. •Capacita y desarrolla a los empleados continuamente. •Diseña e implementa programas de bienestar a los empleados. •Apoya las decisiones que toma la gerencia. FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 6. INTRODUCCIÓN 4. Funciones Reclutamiento y selección Contratación Desvinculación Inducción y Bienestar capacitación Evaluación del Remuneración Motivación desempeño FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 7. ORGANIGRAMA BÁSICO Gerencia General Financiera y Producción Comercial Contabilidad Operario Vendedor Auxiliar Mensajero FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 8. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEFINICIÓN RECLUTAMIENTO: Búsqueda de posibles candidatos para desempeñar un determinado cargo SELECCIÓN: Busca determinar cuál es el candidato que reúne las condiciones para ocupar un cargo. FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 9. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN PROCESO Análisis de cargos Reclutamiento de candidatos Selección de candidatos Decisión de contratación FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 10. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Etapa 1: Análisis de Cargos Manual de ANALISIS DE Perfil del Funciones CARGOS cargo FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 11. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Nombre del Cargo: Vendedor Manual de Funciones Fecha: Julio 3 de 2.012 Depende: Área comercial Descripción General: Cumplir con los objetivos de ventas por unidades y pesos, cobros, asesoría comercial, apertura de mercado; coordinando los compromisos comerciales con el área de producción. Funciones: Contactar a nuevos clientes y presentar ofertas comerciales. Vender los productos de la compañía Asesorar a los clientes durante el proceso de venta y post-venta Realizar seguimiento a la cartera y efectuar los cobros de la misma. Efectuar los informes de la gestión comercial. Responsabilidades: Por valores: Manejar correctamente los dineros que se reciban por cobro de cartera, consignando y/o entregarlos a financiera en el termino de dos días máximo. Por relaciones: Atender de manera amable y efectiva a los clientes, informando reclamos y participando en su solución. Por resultados: Cumplir con los objetivos comerciales. FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 12. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Perfil del cargo Nombre del Cargo: Vendedor Fecha: Julio 7 del 2.012 Depende: Área comercial Nivel de Educación: Estudios de bachillerato completo, técnico laboral o profesional en Ventas y Mercadeo, ó estudiante universitario de últimos semestres de Administración de Empresas o Mercadeo. Experiencia Laboral: Mínimo un (1) año en empresas similares. Conocimientos: Ventas, estrategias comerciales, atención de clientes. Habilidades: Comerciales, liderazgo. Actitudes: Responsabilidad, amabilidad, puntualidad, organización, honestidad. Aspectos personales: Disponibilidad para viajar, buena presentación personal. FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 13. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Etapa 2: Reclutamiento Tipos de reclutamiento INTERNO EXTERNO •Convocatorias •Publicidad •Concepto de Jefes •Recomendaciones •Registros de •Universidades personal •Gremios FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 14. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Etapa 3: Selección Recepción Hojas Análisis y Entrevistas de Vida selección H.V. Verificación de Exámenes Pruebas Médicos datos Decisión de contratación FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 15. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Entrevistas Entrevista Preliminar Entrevista Personal Entrevista de Verificación Entrevista Técnica FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 16. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Tipos de pruebas Pruebas de personalidad Pruebas de aptitud Pruebas de conocimiento Pruebas de muestreo de trabajo FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 17. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Exámenes médicos EXAMEN OCUPACIONAL EXAMENES DE LABORATORIO GENERAL Parcial de orina Serología EXAMENES ESPECIFICOS Y OCUPACIONALES Cuadro Hemático, audiometría, optometría, electrocardiograma, colesterol, triglicéridos, radiografías. FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 18. CONTRATACION Requisitos del proceso FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 19. CONTRATACION Tipos de Contrato Contratos Verbales Contratos Escritos: – Termino Indefinido – Termino Fijo – Por labor contratada – Destajo FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 20. CONTRATACION SEGURIDAD SOCIAL Y PARAFISCALES SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD SOCIAL: Sistema Integral de Salud E.P.S. Empleado: 4% Empleador: 8% Sistema Integral de Pensiones A.F.P. Empleado: 3.375% ó 4.375% Empleador: 10.125% Sistema Integral de Riesgos Profesionales A.R.P. Tarifa según nivel de riesgo de la compañía. (0.522% - 6.96%) PARAFISCALES: Cajas de Compensación Familiar. Tarifa a cargo del empleador: 9%. Distribución: Caja de Compensación 4%, Sena 2%, ICBF 3%. FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 21. INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN Inducción Proceso por el cual el DEFINICIÓN nuevo empleado se familiariza con la empresa y su funcionamiento FIN Facilitar la adaptación del nuevo empleado Generar un buen CONTRIBUCIÓN ambiente de trabajo FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 22. INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN Tipos de inducción GENERAL ¿Qué debe saber el empleado de la compañía y su funcionamiento para adaptarse mejor?. ESPECÍFICA ¿Qué debe saber el empleado sobre su cargo y área de trabajo para desempeñarse mejor? FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 23. INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN Capacitación Definición: Proceso por medio del cual el empleado aprende a ejercer su cargo de acuerdo con las normas y procedimientos propios de la empresa. Proceso: Identificar Definir objetivos necesidades de capacitación Diseñar Ejecutar los Evaluar la programas programas capacitación FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 24. INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN Sueños y expectativas PERSONA EMPRESA TALENTOS PROGRAMA DE CAPACITACION FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 25. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Propósito y proceso Definición: Es la revisión del comportamiento y del trabajo del empleado para reconocer sus méritos y corregir sus debilidades Proceso: Establecer los Comunicar al Efectuar la criterios de empleado evaluación evaluación Analizar los Retroalimentar Planes de resultados al empleado mejoramiento y reconocimiento FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 26. MOTIVACIÓN Definición: Determina lasatisfacción con el trabajo, el compromiso con la empresa y el deseo de hacer las cosas lo mejor posible. Se debe tener en cuenta: LAS ASPIRACIONES LAS NECESIDADES FUNDAMENTALES BASICAS DEL TRABAJADOR FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 27. REMUNERACIÓN Y COMPENSACIONES Remuneración REMUNERACION COMPENSACIONES • Sueldos •Monetarias • Salarios • Horas Extras • No monetarias • Prestaciones Sociales FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 28. REMUNERACIÓN Y COMPENSACIONES PRESTACIONES SOCIALES CESANTIAS Un salario al año, liquidado a Diciembre 30 y consignado en Fondos de Cesantías máximo en Febrero 14 del siguiente año. Provisión contable: 8.33% mensual. INTERESES A LAS CESANTIAS 12% al año sobre el valor de las cesantías, liquidados a Diciembre 30 y cancelados al trabajador en Enero 30 del siguiente año. Provisión contable: 1% mensual FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 29. REMUNERACIÓN Y COMPENSACIONES PRESTACIONES SOCIALES VACACIONES 15 días de descanso remunerado por año de servicio. Provisión contable: 4.17% mensual. PRIMA DE SERVICIO Un salario por año, liquidada semestralmente a Junio 30 y Diciembre 30 y cancelada semestralmente en Junio 30 y Diciembre 20. Provisión Contable: 8.33% FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 30. REMUNERACIÓN Y COMPENSACIONES Total costos laborales CONCEPTO COSTO EMPLEADOR COSTO (mes) EMPLEADO (mes) Cesantías 8.33% Intereses a las cesantías 1% Vacaciones 4.17% Prima de servicios 8.33% Salud 8% 4% Pensión 10.125% 3.375% Riesgos Profesionales 1% Parafiscales 9% Total 50% 7.375% FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 31. REMUNERACIÓN Y COMPENSACIONES Total costos laborales CONCEPTO COSTO EMPLEADOR COSTO Sueldo $ 400.000.oo (mes) EMPLEADO (mes) Cesantías 8.33% $ 33.320 Intereses a las cesantías 1% $ 4.000 Vacaciones 4.17% $ 16.680 Prima de servicios 8.33% $ 33.320 Salud 8% $ 32.000 4% $ 16.000 Pensión 10.125% $ 40.500 3.375% $ 13.500 Riesgos Profesionales 1% $ 4.000 Parafiscales 9% $ 36.000 Total 50% $ 199.820 7.375% $ 29.500 FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 32. REMUNERACIÓN Y COMPENSACIONES Compensaciones MONETARIAS •Bonos por producción •Bonificaciones •Participación en NO MONETARIAS utilidades. • Días de descanso •Planes de incentivos remunerado. •Regalos y/o premios •Cartas de reconocimiento. •Condecoraciones FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 33. BIENESTAR PROGRAMAS PROGRAMAS VOLUNTARIOS OBLIGATORIOS •Fondo de empleados. •Seguridad Social: pensiones, salud y riesgos •Transporte profesionales •Alimentación •Plan Ocupacional •Recreación y deporte •Seguridad Industrial •Reuniones y celebraciones. FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 34. BIENESTAR ES IMPORTANTE QUELOS PLANES DE BIENESTAR ALCANCEN UN EQUILIBRIO ENTRE: FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
- 35. DESVINCULACIÓN FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Gestión de Talento Humano INTEGRALES
- 36. DESVINCULACIÓN Programas Cuando un empleado es retirado por la empresa, ésta puede ayudarlo con diferentes acciones: •Capacitación •Asesoría para buscar empleo •Convertirlo en proveedor •Ayudarlo a promover con otras empresas. FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES