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Subido porMacarena Alvarez Kelly
IKEA - "Me mudo con Ikea"
IKEA es una marca sueca fundada en 1926 cuyo nombre proviene de las iniciales de su fundador y la localidad donde comenzó. Actualmente vende muebles y objetos para el hogar de forma accesible que deben ser armados por el comprador. Apunta a familias jóvenes, parejas, solteros y divorciados que se mudan a una nueva casa ofreciéndoles productos para amueblar y decorar a bajo precio.
IKEA - "Me mudo con Ikea"
- 1. Anamaria Alvarez MacarenaAlvarez Kelly Ana Iribarren Mariano Lampacrescia Florencia Paniceres Luciana Trifiletti Mariana Herrera Capriz Nicolás García Binaghi
- 2. La marca. Nace en1926 en Suecia. Su nombre engloba las iniciales del fundador, (I.K), y las del pueblo donde comenzó la empresa. • I: Invgar • K: Kamprad • E: Elmtaryd • A: Agunnaryd
- 3. La marca. El logotipode IKEA de color azul y amarillo es por los colores de la bandera sueca. La forma de vida sueca queda reflejada en la gama de productos. IKEA vendía bolígrafos, carteras, marcos para cuadros, tapetes para mesas, relojes, joyas y medias de nylon.
- 4. 1948: mercado delos muebles. 1950: muebles por catálogo, y luego también exponiéndolos, como lo hace hoy en día. Actualmente, vende objetos para el hogar y de decoración, con diseño, a precios accesibles y que en su mayoría deben ser armados por el comprador. La marca.
- 5. La idea: rompercon el paradigma de que los muebles de diseño eran caros, y ofrecer un amplio rango de productos de diseño, funcionales y con precios accesibles. El Grupo IKEA ha crecido hasta convertise en una empresa global con presencia en 41 países, y generando más de 24,7 miles de millones de euros en ventas. La marca.
- 6. Posicionamiento. “Tu partner paraque vivas mejor. Nosotros hacemos nuestra parte, vos hacés la tuya. Juntos además ahorramos dinero.”
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- 9. Campaña. - Lanzamiento enArgentina. - Offline y online. Hot Site Casa Ikea Sitio Institucional RSE Un techo para mi país You Tube Twitter Facebook Banners
- 10. Target. Hombres y mujeresde 25 a 35 años que se mudan a una casa nueva. Clasificación: - Familias jóvenes - Parejas - Solteros - Divorciados
- 11. Parejas. Es importante noperder la individualidad. Las nuevas costumbres no se pueden forzar de un día para otro. Adaptación. Escuchar las propuestas del otro es importante, la clave es lograr un espacio en el que puedan sentirse cómodos el uno con el otro. Cada uno lleva sus propios objetos, ¿qué hacemos con estos objetos que no fueron adquiridos con el consentimiento de ambos? Y ni hablar, cuando no son del gusto del otro. "No se trata de una incorporación de uno a la vida del otro, sino de la unión de dos historias, dos personas, dos estilos y gustos."
- 12. LA PAREJA YLOS MEDIOS DIGITALES La presencia en las redes sociales disminuye, ya que éstas muchas veces se utilizan en la etapa de soltería. Páginas web de propiedades como Argenprop, de artículos para la casa como Frávega ó Garbarino, de compras on line como Disco o Jumbo, son frecuentemente visitadas, más aún si permiten ver un catalogo on line. Adheridos a descuentos on line como Groupon ó Agrupate, promociones en Club La Nación ó Club Personal son bien recibidas.
- 13. Familias. Tienen hijos chicoso planes de en pocos meses tener su primer hijo. Tienen entre 30 y 35 años, con un nivel socio-económico medio. Agrandar la familia les genera la necesidad de mudarse a un lugar más amplio o re-decorar una habitación para sus hijos. Revisan los diarios digitales. Los hombres visitan sitios deportivos, mientras que las mujeres se conectan más a las redes sociales: Facebook, Twitter, Pinterest y LinkedIn. Si se están mudando, seguramente estuvieron buscando en sitios como ZonaProp. También si buscan muebles a bajo costo, es posible que hayan buscado usados en Mercado Libre.
- 14. Solteros. Los solteros valorana sus amigos como ningún otro ser en la tierra. Son personas que trabajan, o están terminando la facultad, entre los 25 y 35 años. Generalmente tienen un día en la semana designado para juntarse con sus amigos, al cual nunca faltan. Les interesa verse bien. Las mujeres acuden a tratamientos de estética, y se cuidan con la comida. No escatiman en los gastos; cuando salen gastan sin remordimiento, de acuerdo a sus capacidades, les gusta ser vistos con productos buenos y marcas, y tienen muy claro que para las vacaciones destinan un gran porcentaje.
- 15. Son desordenados, sobretodoentre semana, pero cuando llega el fin de semana, si bien hay chance de que lleguen acompañados por la noche, suelen ser más cuidadosos. Las mujeres suelen visitar blogs y revistas de moda, belleza y que contengan material relacionado al sexo, como Entre Mujeres, Ohlalá, LNR, Para Ti, Cosmopolitan y Mujerhoy.com. Los hombres en cambio se interesan más por revistas y diarios como Maxime, Olé, Brando, Rolling Stones y las secciones deportivas de los diarios como Clarín y La Nación. Las redes sociales son sus herramientas de conexión con sus amigos, con los lugares como restaurantes y boliches que frecuentan. Solteros.
- 16. Divorciados. Los divorciados sonadultos que han vuelto a despertar su adolescencia. No ven el divorcio como un fracaso, sino como una nueva oportunidad, lo cual hace que vuelvan a buscar a sus amigos y quieran conocer gente nueva. A los hombres les toca aprender las tareas de la casa, y a las mujeres por ende, aflorar su “macho”. Los hombres ahora disfrutan los partidos de fútbol, vuelven a la cancha, mientras que las mujeres, por un efecto de demostrar lo que “el hombre se pierde”, empiezan a obsesionarse con el gimnasio y la vida saludable.
- 17. Se la pasanchusmeando los perfiles de sus amigos de la infancia, a ver quien anda soltero y podría tener potencial para llamar. Son divorciados que en su mayoría no tienen hijos son parejas jóvenes. Los sitios que visitan online son similares a los de los solteros. Ahora también bajan más series y películas de páginas como Cuevana, Ver Pelis.com, y pasan mucho tiempo webeando y mirando cuanta noticia irrelevante aparezca. Su buscador predilecto es Google, y cada vez que conocen una persona, lo primero que hacen es buscarla por este medio. Luego van a Likendin. Divorciados.
- 18. Insights. Caminos de losque se desprenderán las gráficas de FB. “En la casa nueva tengo que reorganizar todo”. “Me traje cosas que no tengo donde guardarlas”. “Algunas cosas que entraban en la otra casa, acá no se cómo ubicarlas.”
- 19. Concepto. “Casa nueva, vidanueva.”
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- 21. Hot Site. Memudoconikea.com - Realizandoun paralelismo con las listas de casamiento, en este sitio el usuario podrá armar una lista de productos Ikea para recibir de regalo en su casa nueva. - El logueo y la viralización del hot site se realizará principalmente vía Facebook. - Catálogo.
- 22. Hot Site. Memudoconikea.com - Elusuario que más participación logre por parte de sus contactos de Facebook recibirá un premio. También habrá beneficios (a definir) para quienes participen. - Los contactos seleccionados por el usuario, recibirán una notificación que los redirigirá al Facebook de la marca, donde habrá una pestaña especial dedicada al hot site. - Formas de pago: Tarjeta de crédito o Cupón 20%.
- 29. - Comunicación delhot site. - Contenido para generar valor y movimiento: Posteo de videos “How to” de YouTube. Listas para disfrutar la casa nueva. Gráficas de FB - Insights. Información.
- 30. Ejemplos de gráficas. Aeste tipo de imágenes se les agreagará el “call to action” para que los usuarios armen sus listas y participen.
- 31. - Canal deIkea Argentina. Videos “How to”. - Caso RSE “Un techo pone la casa, nosotros la amueblamos.” - Banner para redireccionar al hot site. Google Ads.
- 32. - Distintas celebritiesarmarán su lista recomendada de muebles, de acuerdo a la circunstancia del que se muda. Por ej. se podrá encontrar la lista “Juan Pablo Varsky” para parejas jóvenes. Éstas listas se verán en el hot site y además serán difundidas por los mismos famosos.
- 33. Sitio Web. - Historia,valores y filosofía de la marca. - Catálogo segmentado por ambiente, con carrito de compras. - Botón Casa Ikea. - Contacto y ubicación. - Redes sociales. - Preguntas frecuentes (obtenidas de FB). - RSE. Institucional.
- 34. RSE. - Asociación conla ONG “Un techo para mi país” - Caso en You Tube. - Percepción positiva de la marca. - “Un techo” ya armó su lista. La gente puede participar comprando muebles para la ONG. “Un techo pone la casa, nosotros la amueblamos.”
- 35. Banners. - Se encontraránen los sitios más visitados por el target. Los mismos redirigirán a los usuarios hacia el hot site. El mensaje con el que intentaremos llamar la atención, puede variar de acuerdo a cada sitio.
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