La encuesta en trabajo social

Investigación SocialI -Trabajo Social II
Fase de recolección
de datos
La encuesta

Decisiones a tener en cuenta a la hora de
realizar un diseño de investigación.
Decisiones en cuanto a la construcción del
objeto/ delimitación del problema a
investigar.
Decisiones relativas a la selección.
Decisiones relativas a la recolección
Decisiones relativas al análisis

Técnicas de recolección directas
La Observación
La encuesta por muestreo o el sondeo
La entrevista en profundidad

LA ENCUESTA
El sondeo o encuesta es un método de
recolección de datos a través de
cuestionarios standarizados;
administrados por entrevistadores
especialmente entrenados o; distribuidos
para su autoadministración.

Características de la encuesta:
La información se adquiere mediante obser-
vación indirecta a través de las respuestas
verbales. Por lo tanto pueden no reflejar la
realidad; de ahí la importancia de determinar
la veracidad de los datos obtenidos.
Puede abarcar información de diferente tipo,
aspectos objetivos y subjetivos del presente
y/o del pasado.
La información puede comparse porque se
recoge de modo estructurado.

Modalidades de una encuesta
Encuesta personal o entrevista “cara a
cara”
Encuesta telefónica
Encuesta autoadministrada (por correo)

Etapas de la encuesta:
especificar los objetivos de investigación
determinar los recursos y el tiempo disponibles
diseñar la muestra.
seleccionar la modalidad de la encuesta
diseñar el cuestionario (realizando un pretest)
Administrar el cuestionario (trabajo de campo)
Codificar preguntas abiertas y depurar los
cuestionarios
procesar y analizar los datos
redactar el informe

DISEÑO DEL CUESTIONARIO
*TIPO DE PREGUNTAS:
Datos sociodemográficos, actitudes y
comportamientos
Preguntas abiertas y cerradas
*FORMULACIÓN DE PREGUNTAS
Formulación del cuestionario

Estructura del cuestionario
Amplitud
Orden del cuestionario
Irradiación
Mezcla
Embudo de preguntas
Preguntas de introducción, alivio y control
Datos sociales

Administración del cuestionario
TRABAJO DE CAMPO
Preparación y supervisión de los
entrevistadores

MATRIZ DE DATOS

Generalmente la forma de ordenar datos
recogidos de un relevamiento estadístico es en
forma de Matriz de datos:
La clasificación de las respuestas dentro de un
esquema estandarizado valido para todos los
entrevistados
Es un arreglo bidimensional en forma de filas y
columnas
En las columnas se colocan las variables
relevadas
En las filas se colocan a cada unidad de
observación , unidad de análisis

Preguntas cerradas ya se encuentran
precodificadas ya que las respuestas
están acotadas cuando se diseña el
cuestionario: respuesta –Nº
Tres condiciones: exhaustividad,
precisión y exclusión

Preguntas abiertas: para codificar las
respuestas:
Tomar un muestra del total de cuestionarios20 a
50%
Transcribir literalmente las respuestas emitidas
Buscar términos comunes para en función de
ellos agruparlas en un número reducido de
categorías
Cada categoría debe incluir un número
considerable de respuestas
Tres condiciones: exhaustividad, precisión y
exclusión

Niveles de medición
de una variable

CLASIFICACION DEL OBJETO DE
ESTUDIO
Se puede realizar a partir de:

EJEMPLOS DE ESCALAS
NOMINALES

EJEMPLOS DE ESCALAS
ORDINALES
Estudios cursados: analfabetos, primarios,
secundarios, terciarios, universitario
Dedicación docente: ad-honorem, simple,
semiexclusiva, exclusiva.
Jerarquía en una estación de servicio:
playero, engrasador, repositor, cajero,
administrativo, supervisor, administrador

EJEMPLOS DE ESCALAS
INTERVALARES

Variables cuantitativas

Variables cualitativas

Muchas gracias …
Equipo Docente
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