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Las Mipyme colombianas en la era de la Economía Digital
El estudio analiza la relación de las MIPYMES colombianas con las tecnologías de información y comunicaciones, revelando un aumento significativo en su conectividad a internet y en la adopción del comercio electrónico. A pesar de estos avances, enfrentan desafíos como la falta de capacitación, percepción de costos altos y barreras para acceder a tecnologías. Se proponen estrategias como el programa 'empresario digital', que busca capacitar y acompañar a las MIPYMES en su proceso de digitalización.
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Las Mipyme colombianas en la era de la Economía Digital
- 1.
- 2. Un estudio para… ¿CÓMOES LA RELACIÓN DE LAS MIPYME COLOMBIANAS CON LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES? Conocer dónde estamos y saber hacia dónde vamos
- 3. Ficha Técnica Dirigido a: MiPyME formales colombianas Cobertura: Áreas urbanas de 29 municipios en 19 departamentos Método de muestreo: probabilístico, bietápico, estratificado Cualitativo: grupos focales y entrevistas 95 empresarios. TAMAÑO UNIVERSO MUESTRA OBTENIDA ERROR OBTENIDO Micro 1.369.061 3.460 3,5% Pequeña 53.304 1.052 1,2% Mediana 12.056 575 1,1% TOTAL 1.434.421 5.087 3,0%
- 4. Las empresas tiendena comportarse como sus semejantes grandes medianas pequeñas micro empresas empresas empresas empresas +200 empleados 51 a 200 empleados 11 a 50 empleados 1 a 10 empleados Compra racional de tecnología Seguridad de la información como interés Sistemas de información Software especializado – asesoría a la medida Transacciones virtuales – eCommerce Procesos de toma decisión complejo para la compra de TIC Personal calificado Compra de tecnología genérica Servicio al cliente y relacionamiento como interés Software genérico – asesoría a la medida Primeras transacciones virtuales Procesos de toma decisión cortos Personal Multitask Micro de 1 a 3 empleados ≠ Micros con más de 4 empleados. Tecnología personal sirve para la empresa Beneficio vs. costos Aplicaciones gratuitas, ej: Whatsapp, redes sociales Muchos procesos manuales Procesos de toma decisión en una persona Personal Multitask
- 5.
- 6. ¿Qué tan conectadasestán las Mipyme a Internet? en los últimos dos años creció 14% las mipyme conectadas a internet pasamos del 7% en 2010 a 75% en 2015
- 7. Para qué seusan MÁS las conexiones a Internet?
- 8. ¿Cuál es la importanciade la presencia Web para las Mipyme? Las pequeñas y medianas empresas migran de Sitios Web a otras plataformas compartidas. 36%de las mipyme tienen sitio Web
- 9. 26% de las Mipymeya realiza compras por Internet 8% de las Mipyme ya realiza ventas por Internet comercio electrónico en las mipyme
- 10. 36%de las Mipymeusa en su negocio medios de pago electrónico para su operación diaria Sectores que más usan: Manufactura, Comercio y Servicios
- 11.
- 12. reto 1: eliminarbarreras percibidas por los empresarios para conectarse Conocimiento Las Tic son difíciles de aprender Lenguaje complicado Hay que capacitarse constantemente Es para empresas grandes Recursos económicos Las Tic son costosas Corta duración Las tic traen más gastos acompañamiento Y GENERACION DE CAPACIDADES No hay asesoría permanente y a la medida La asesoría no se ajusta a la empresa No hay transferencia de conocimiento, solo solución de problemas puntuales.
- 13. reto 2: generarcapacidades 46% PRESENCIA WEB 45% USO DE REDES SOCIALES 35% ELABORACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES 35% USO DE HERRAMIENTAS COLABORATIVAS 45% USO DE PROGRAMAS OFIMÁTICA empresarios mipyme manifiestan necesidades en formación
- 14. reto 3: usode las redes sociales para hacer negocios presencia en redes sociales. 38%de las Mipyme tiene presencia en redes sociales
- 15. nuestra estrategia para LasMipyme en la economía digital
- 16. modelo de madurezdigital 1.0 2.0 3.0 4.0 ruta digital vender saber implementar dirección administración operación marketing
- 17. ruta digital INVERSIÓN: $47.000MILLONES Llevar a las Mipyme por la ruta Digital Estrategia 2016 a 2018 Soluciones TIC de desarrollo Incentivos Desarrollo de APPs a la medida empresarial digital Centros (e-Commerce) Programa de Formación Mentalidad y cultura
- 18. Soluciones TIC de desarrollo Incentivos Desarrollode APPs a la medida empresarial digital Centros (e-Commerce) Programa de Formación Mentalidad y cultura A TRAVÉS DE: Programa “Empresario Digital” mediante el cual se ofrecerá capacitación virtual a empresarios Mipyme. Cursos virtuales con contenidos aplicados sobre temas específicos (2 a 5 horas) Curso de profundización (40 horas). Socio: Sena - universidades - centroS de formación Inversión: $3.500 Millones META: 100 mil empresarios se capacitan ruta digital
- 19. Soluciones TIC de desarrollo Incentivos Desarrollode APPs a la medida empresarial digital Centros (e-Commerce) Programa de Formación Mentalidad y cultura A TRAVÉS DE: espacioS donde LAS Mipyme recibeN acompañamiento de un asesor en su proceso de digitalización por niveles de acuerdo con el Modelo de madurez digital: Diagnóstico, plan estratégico, seguimiento y evaluación de indicadores asociados. Socio: Cámaras de comercio, universidades o gremios. Inversión: $7.500 Millones META: 10 Mil Mipyme EN 16 centros instalados ruta digital
- 20. Soluciones TIC de desarrollo Incentivos Desarrollode APPs a la medida empresarial digital Centros (e-Commerce) Programa de Formación Mentalidad y cultura A TRAVÉS DE: Convocatorias comercio electrónico para Mipyme de las regiones de Colombia: B2B: Grandes empresas y SUS Mipyme TRANSANDO EN LÍNEA B2C: MIPYME VENDIENDO EN LÌNEA - MARKETPLACE Socio: Proveedores TIC, Empresas Ancla y Gremios. Cofinanciación Inversión: $33.000 Millones META: 20 mil Mipyme transando en Internet ruta digital
- 21. Soluciones TIC de desarrollo Incentivos Desarrollode APPs a la medida empresarial digital Centros (e-Commerce) Programa de Formación Mentalidad y cultura ¿Qué es? programa de incentivos para el desarrollo de aplicaciones para las mipyme a la medida de su sector o tamaño. - Usadas por los asesores del cded - espacios de encuentro mipyme y desarrolladores Socio: apps.co, provedores ti, emprendedores. Inversión: $1.500 Millones META: 30 apps desarrolladas para sectores priorizados ruta digital
- 22. Soluciones TIC de desarrollo Incentivos Desarrollode APPs a la medida empresarial digital Centros (e-Commerce) Programa de Formación Mentalidad y cultura A TRAVÉS DE: La dinamización de la estrategia a partir de la transformación de las percepciones de los actores respecto a la tecnología. Inversión: $1.500 Millones META: Diseño e implementación de Estrategias de: Masificación de las líneas de acción / Apropiación herramientas TIC / Comunicación proyectos y resultados ruta digital
- 23. INVERSIÓN: $47.000 MILLONES SolucionesTIC de desarrollo Incentivos Desarrollo de APPs a la medida empresarial digital Centros (e-Commerce) Programa de Formación Mentalidad y cultura llevaremos a las mipyme por la ruta digital
- 24. Hacemos posible lo quéparecía imposible ¡lo hacemos de corazón! ministro TIC @lunadavidDavid Luna