El documento describe el crecimiento del uso de las TIC en Venezuela. Señala que el acceso a las tecnologías es desigual entre los estratos sociales y regiones del país. También destaca los programas gubernamentales para promover el acceso gratuito a las TIC, como los Infocentros. Además, indica que Venezuela tiene altas tasas de crecimiento en el uso de Internet y que la industria de software tiene una capacidad competitiva en el país.