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La empresa celebró una reunión el 15 de septiembre de 2011 para iniciar el período de consultas sobre una modificación sustancial colectiva, pero no citaron a los trabajadores. La información sobre la modificación no se les proporcionó a los trabajadores hasta el 10 de octubre y estaba incompleta. La carta en la que la empresa basa la modificación alega causas de productividad, pero en realidad se es más productivo en el turno nocturno cuando no hay personas en el centro. La carta también excluye a trabajadores de ci
