Sofía es una estudiante que quiere aprender un nuevo idioma y unirse a una ONG. Para lograr sus metas, identificó varios obstáculos como las largas distancias a las academias de idiomas, su horario de trabajo, la falta de nativos con quien practicar, y la desorganización de su tiempo libre. Para superarlos, planea ahorrar para pagar clases, negociar salir temprano del trabajo, e implementar una mejor organización de su agenda.