El documento describe la innovación abierta u Open Innovation. Explica que se basa en la idea de que el conocimiento está ampliamente distribuido y que la innovación es un proceso global que involucra actores internos y externos. Compara la innovación cerrada, que se enfoca en crear productos internamente, con la innovación abierta, que busca aprovechar conocimiento interno y externo. Señala que con la innovación abierta se rompen los prototipos cerrados y se difunden las ideas de una empresa más allá de sus productos.