El documento discute la innovación en Whirlpool, destacando su historia y evolución en el mercado, así como la importancia de innovar para mantener la competitividad en México. Se presentan dos enfoques para la innovación: explorar nuevas perspectivas y comprometerse con el desarrollo del consumidor, resultando en productos exitosos como el Gladiator. Además, se menciona la creación de un ecosistema de innovación que incluye mentores y prácticas estratégicas para fomentar la creatividad y el crecimiento.