La administración se define como la tarea de dirigir el esfuerzo y talento de los demás para lograr objetivos organizacionales a través de procesos y estructuras. Implica cuatro enfoques: una filosofía que da dirección, un método para lograr resultados de forma ordenada, procesos de toma de decisiones y gestión del cambio apoyados en estructuras, y una teoría de conocimientos sobre cómo lograr resultados en organizaciones.