El documento describe el proceso administrativo, el cual consta de 4 funciones fundamentales: planeación, organización, ejecución y control. 1) La planeación implica establecer objetivos y planes de acción. 2) La organización involucra distribuir tareas y establecer relaciones entre miembros del grupo. 3) La ejecución se refiere a que los miembros lleven a cabo las tareas. 4) El control evalúa el desempeño y resultados para realizar ajustes si es necesario.