Un breve resumen

Un breve resumen

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  Un breve RESUMEN
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  Este libro escritopor Dale Carnegie no es una obra nueva ya que muchos ejemplos fueron cambiados con el pasar de la moda y especialistas usaron ingenio para cambiar ciertas frases y ejemplos de tal manera que pareciera que Dale Cranegie fuera quien las modifico.Dale Carnegie escribió este libro con el propósito de ser un suplemento a su curso sobre oratoria y relaciones humanas y nunca se imagino que se convertiría en el mayor bestselleres y que la gente lo leería, lo criticaría y viviría según sus reglas.. Introducción
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  La crítica esinútil porque pone a la otra persona a la defensiva y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan precioso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento.2. Desarrollo del tema
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  Reglas para tratarcon el prójimoNo critique no condene ni se quejeDemuestre aprecio honrado y sinceroDespierte en los demás un deseo vehementeSeis maneras de agradar a la genteInterésese sinceramente por los demásSonría.Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma3. En pocas palabras de lo dicho antes
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  Sea un buenoyente. Anime a los demás a que hablen de sí mismossiempre de lo que interese a los demásHaga que la otra persona se sienta importante y hágalo sinceramente.Logre que los demás piensen como ustedLa única forma de salir ganando en una discusión es evitándolaDemuestre respeto por las opiniones ajenas.  Jamás diga a una persona que está equivocadaSi usted está equivocado, admítalo rápida y enfáticamenteEmpiece en forma amigableConsiga que la otra persona diga "Sí, sí", inmediatamentePermita que la otra persona sea quien hable másPermita que la otra persona sienta que la idea es de ellaTrate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra personaMuestre simpatía por las ideas y deseos de la otra personaApele a los motivos más noblesDramatice sus ideasLance, con tacto, un reto amable
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  Sea un liderEmpiececon elogio y aprecio sinceroLlame la atención sobre los errores de los demás indirectamentede sus propios errores antes de criticar los de los demáspreguntas en vez de dar órdenesPermita que la otra persona salve su propio prestigioElogie el más pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea "caluroso en su aprobación y generoso en sus elogiosAtribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerlaAliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan fáciles de corregirProcure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere