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策略2:构建企业级指标字典 (Metric Catalog)
引言
定义:“同名不同义”指标(Homonyms in Metrics)指的是在数据仓库或分析系统中,多个指标虽然使用了完全相同的名称,但其背后的业务含义、计算逻辑、数据来源、统计口径(例如时间范围限定、用户群体划分、特定业务规则的包含或排除等)等一个或多个关键要素存在显著差异的现象。这种不一致性导致了对同一名称指标的不同解读和数值结果。
与“同义不同名”的辨析:与“同名不同义”相对的是“同义不同名”(Synonyms in Metrics),即多个不同的指标名称实际上指向的是完全相同的业务含义和计算口径。例如,“日活跃用户数”和“DAU”通常是同义不同名。虽然两者都是数据治理中需要解决的问题,但“同名不同义”因其名称上的迷惑性,更具有隐蔽性,更容易导致使用者在不知情的情况下做出错误的解读和决策。
初步案例展示:
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“销售额”:财务部门统计的可能是“已确认回款销售额”,即实际到账的金额;而业务部门关注的可能是“下单销售额”,即用户提交订单的总金额,不论是否支付或后续是否退款。
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“用户数”:市场部门统计的“新用户数”可能指活动期间首次注册的用户;