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Falhas de internet

Boa noite. Desde o meio da tarde de hoje que a internet fixa deixou de funcionar na minha casa. Há poucos minutos ainda veio durante algum tempo mas voltou ao mesmo. Alguém mais tem este problema na zona de Viana do Castelo? Fiz o teste da ligação na APP da Nos e a início detectou anomalias na rede. Fiz tudo que foi pedido desde reiniciar o router verificar cabos até que recebi uma indicação que teria de se deslocar um técnico a casa para resolver o problema. Quando chegou há parte de escolher a data e hora só tinha disponibilidade para dias 29 ao que eu não agendei. Agora faço o teste e já não dá anomalia nenhuma.... situação estranha. Alguém me pode orientar? Obrigado

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1 hora atrás

LUIS MAURICIO MADRUGA CARVALHOKilobyte

2 filmes diferentes mas dá só um

Nos filmes da NosTv, há 2 fimes do “O Conde de Monte Cristo”:Um, o mais antigo, de 2002, e o melhor, aparece com o contentsigle nº 122127214, com 176m, e atores Jim Caviezel;O outro, mais recente, de 2022?, e completamente diferente, contentsingle nº 727354460, com 170m? Porém, nunca se consegue ver o primeiro porque ao começar a ver vai sempre buscar o mais recente.Só se consegue ver o primeiro e original quando dá em direto num canal.

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David080292Kilobyte

Problemas com a Box UMA e velocidade da Internet

Boa noite, Já há algum tempo que não vos contactava para reclamar, mas parece que as coisas só correm bem durante um tempo… e depois voltamos ao mesmo. Tentei ligar para o vosso apoio, mas nem sequer me atenderam — chama, chama, e nada. Neste momento tenho dois problemas principais: Box UMA: A box está constantemente a bloquear. Do nada, a imagem congela e depois “arrasta” cheia de quadrados. Ontem até se desligou duas vezes sozinha. Pensei que fosse do cabo HDMI, comprei um novo, mas o problema continua igual. Já desliguei da corrente e reiniciei tudo, mas volta sempre a acontecer. Velocidade da Internet: Este é o problema de sempre. Já começo a sentir vergonha de o apontar, porque parece que estão a gozar comigo. A velocidade voltou a cair: na sala ao lado do router tenho apenas 150 a 200 Mb, quando tenho contratado 1 Gb. Para vender serviços e ligar a oferecer mais, já ligaram várias vezes — mas resolver isto é que nunca. No quarto da minha filha, que fica a uns 5 metros do router,

Reativar numero telemóvel

cmdslBit

Telemóvel NOS

Boa tarde, Gostava de saber se é possível reativar o meu nome 93*******?PIN ****

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Vanda PomboBit

Casados a primeira vista - temporada 12

Boa noite,Mais alguém com problemas em acompanhar a série através da box?! Tenho estado a seguir a série e até agora os episódios estavam todos certos. Hoje tentei ver o episódio 43, e colocaram outra série no episódio. O episódio 44 é a continuação do 42, mas depois ao passar para o 45 já se percebe que falta o resto do episódio 44... Oh seja falta um episódio... Já tentei através da box mesmo na programação do dia e não está correta a ordem, e quando entro na série para ver episódio a episódio, também não está correta. Resolvam isto pff!

anabela manuelMegabyte

Pedido de Apoio tecnico presencial.

Boa tardeDepois de meses de perca de sinal de Wifi em casa (algo que nunca deveria acontecer visto que estou em teletrabalho 3 dias por semana sempre ligada a uma VPN) constantes e que me fazer estar a refazer o meu trabalho e perder o acesso inclusivamente o acesso a reuniões via Teams, vezes sem conta, e de ter renegociado o contrato com promessas de que com a troca do Router e com o aumento da velocidade tudo se resolveria, em setembro ultimo , estamos quase em Novembro e o problema continua.Estou farta de ter contatos telefônicos, com testes á distancia que não dão em nada, e necessito quem venha um técnico a casa o mais rapidamente possível!Não voltarei a ligar para o 16900, porque se ligar não saímos dos despistes á distancia…Portanto peço a intervenção de um técnico por aqui e fico a aguardar o vosso contacto.ObrigadoAnabela

Tino PedrosaGigabyte

Boa tarde, volto a colocar a minha questão, pois ainda não obtive resposta:sou cliente vai para 20 anos, primeiro com a titularidade do meu falecido pai e mais recentemente (+-2 ou 3 anos) com o meu nome e dos canais disponiveis na minha tv, um dos meus preferidos tem sido o WILD (ou National Geographic Wild), o que acontece é que hoje a minha irmã foi ver um programa gravado do já referido canal e para nosso espanto diz que para poder aceder ao canal terei que fazer uma subscrição e pagar 5€.Pergunto qual a razão desta situação?Agora mudam os canais ao vosso gosto e sem avisar os clientes?Agradeço uma breve respostaAtenciosamente

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Tarifário NOS Kids pré-pago por carregamentosTutorial

João H.Gestor da comunidade

Cartão SIM

O tarifário NOS Kids é ideal para os mais novos! Inclui comunicações grátis e ilimitadas para 20 números configuráveis pelos pais (para que a criança comunique apenas com pessoas da sua confiança), navegação online segura com a App NOS Safe Net e 5GB de net para navegar em qualquer App 😊 Se aderiu ao tarifário NOS Kids pré-pago por carregamentos mostrar-lhe, neste artigo, como pode configurar o seu tarifário de forma simples e rápida. Ativação do tarifário NOS Kids por carregamentosAo inserir o cartão NOS Kids o titular do cartão e o cartão Kids recebem um SMS com o link para configurar os serviços do tarifário. Selecione o link no SMS de boas-vindas para configurar o serviço; Ao selecionar o link enviado, é direcionado para a página introdutória ao tarifário, de seguida escolha “Configurar serviço” para começar a ativar todos os serviços do tarifário NOS Kids em apenas 2 passos; Configuração dos 20 números para chamadas/SMS grátis e ilimitadosO primeiro passo é definir até 20

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SUGESTOES melhoria app NOS CINEMAS

KMEMegabyte

Cinemas NOS

Sugestões para melhorar a APP

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Tecnologia, internet e jogos

Maria Cristina Silva PiresMegabyte

Como instalar impressora hp wi-fi?

Com a mudança do router devido à ineficácia do mesmo não me permite instalar a impressora. Já reportei o problema e já tive um técnico em casa para resolver a situação mas o problema persiste. O que mais me desagrada é que o técnico disse-me uma coisa, referindo que o problema só se resolve com a substituição do router, mas depois relata que o serviço está funcional. No entanto, a impressora nova continua por instalar. Nada me foi referido quanto a uma solução, estou aguardar que me dêem um feedback, talvez se lembrem quando já for tarde, digo tarde, pois quando o ponto de saturação se iniciar nada haverá a fazer. Aguardo, por enquanto, pacientemente.

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HENRIQUE DANIEL ARAÚJO CORREIAByte

LUIS MAURICIO MADRUGA CARVALHOKilobyte

2 filmes diferentes mas dá só um

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David080292Kilobyte

Problemas com a Box UMA e velocidade da Internet

Vanda PomboBit

Casados a primeira vista - temporada 12

anabela manuelMegabyte

Pedido de Apoio tecnico presencial.

Tino PedrosaGigabyte

KMEMegabyte

SUGESTOES melhoria app NOS CINEMAS

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maria ramalha custodioKilobyte

https://forum.nos.pt/internet-nos-4/pc-ligado-ao-router-mas-sem-internet-37146

Boa tarde, tenho o mesmo problema que o que o user relata nesse tópico . Tenho um router Vodafone e nunca tenho problemas nos computadores , em qualquer computador aqui em casa o problema surge ao ligar o computador não conecta só indo renunciar o router. podem ajudar a resolver ? É insustentável estar com uma internet assim . obrigado

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4 horas atrás

Mario Teixeira NunesBit

Sportv Premium

Prezados utilizados boa noite ; Todos os anos uso o serviço de canais premium por 3 mesas ,e volto a cancelar quando viajo , pois não resido em Portugal , esse ano não foi exceção à regra e quando fui desactivar reparei que está subscrito até setembro de 2026. Preciso de ajudar para anular esta situação , visto não poder sequer desfrutar do serviço .

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1 dia atrás

FrcSantosKilobyte