💬 Parce que la vie n’est jamais un long fleuve tranquille, nous avons parfois besoin d’écoute et de solutions adaptées.
Parentalité, hospitalisation, perte d’autonomie, difficultés sociales, moments de doute… Ces situations concernent chacun d’entre nous, à un moment de notre vie.
🎙️ Dans cette interview, notre expert de la santé Romain Rouquette, directeur général de VYV Écoute & Solutions, explique comment nous accompagnons près de 11 millions de bénéficiaires à travers une écoute active et des services concrets, accessibles 24h/24 et 7j/7.
La vie ne suit pas toujours un parcours lin��aire, parentalit��, hospitalisation, perte d'autonomie ou difficult�� sociale, ou m��me tout simplement des moments de doute, nous avons tous un jour besoin d'��coute et de solution adapt��e. C'est la mission de vivre ��couter solution qui r��unit les op��rateurs d'assistance et de services du groupe vie. Nous accompagnons presque 11000000 de b��n��ficiaires pour les aider �� vivre plus sereinement chaque ��tape de leur vie. Comment��? Par une ��coute active et des services concrets accessibles, 20. Sur 24 et 7 jours sur 7. Chaque appel re��u par nos conseillers coordinateurs, chaque de bande est avant tout un ��change humain qui dirige vers un accompagnement personnel. ��a peut ��tre un soutien psychologique, un accompagnement social, une t��l��assistance pour s��curiser un proche �� un domicile ou plus globalement un service d'assistance sant��. Notre force, c'est d'orchestrer des solutions sur mesure gr��ce �� une ��quipe pluridisciplinaire de psychologues, de travailleurs sociaux, de coordinateurs sant�� ou d'experts m��dicaux. Parce qu'au fond. Accompagner, c'est plus que d��panner, c'est ��couter, comprendre et agir. Proposer la bonne solution au bon moment et dans la dur��e. Avec vive ��coute solution, nous faisons ce choix, ��tre pr��sent quand la vie bouscule pour trouver ensemble les moyens d'avancer.