[#Témoignage 📢] Thomas Barrieu, Responsable Marketing Local chez Ouihelp, collabore avec Solocal ! 🚀
Comment Ouihelp, réseau d'agences d'aide à domicile pour personnes en perte d'autonomie, gère la visibilité de plus de 110 agences partout en France avec Solocal ?
ℹ️ En centralisant toutes les infos locales (horaires, adresses, coordonnées) dans la plateforme #Bridge de Solocal, et en les diffusant sur plus de 30 médias, dont #Google Business Profile et PagesJaunes, marque exclusive de Solocal.
⭐ En consolidant tous les avis, éléments clés pour leur activité d’aide à domicile, pour mieux les analyser, y répondre efficacement et renforcer la confiance auprès des internautes.
✅ Résultats : + de productivité, + de visibilité, + de simplicité… et un accompagnement au quotidien par les équipes Solocal.
🎬 Découvrez le témoignage vidéo de Thomas sur notre solution de Presence Management !
#Enseigne#Local#PrésenceManagement#Visibilité#Avis#PagesJaunes#GoogleBusinessProfile
Je me pr��sente Thomas, je suis responsable marketing local chez weelpe. Notre mission est simple, aider les personnes en perte d'autonomie, personne senior ou personne handicap��e �� mieux vivre leur vie �� domicile. Notre objectif est d'am��liorer le quotidien de ces personnes, de leurs proches appel��s aidants et des personnes qui effectuent un travail essentiel �� leur domicile, les auxiliaires de vie. Le r��seau weelp est compos�� de plus de 120 agences et conna��t de fortes croissances depuis 2022. Mes missions sont diverses, participer activement �� l'ouverture des agents sur le territoire national, donner des outils pour que chaque agence soit visible localement, am��liorer une partie de leur visibilit�� en ligne et participer activement �� la coordination business des agences. C'est l�� que bridge, la plateforme de Solocal, nous est tr��s utile. On peut g��rer les informations locales des agences depuis une seule interface. Tout est centralis��, tout ce qui est horaire, adresse. Coordonn��e et ensuite��? Tout est diffus�� sur plus de 30 m��dias, dont les 2 principaux sont pour nous Google Business profile et Pagesjaunes. Le fait que pagesjaunes soit inclus dans la solution a vraiment ��t�� important dans notre prise de d��cision. Lorsque nous avons cherch�� une solution de presence management sur Internet, il s'est av��r�� que la visibilit�� aupr��s de pages jaunes ��tait essentielle pour nos principales cibles. La plateforme digital bridge a permis d'am��liorer notre productivit��. On ��tait sur une gestion manuelle et individuelle des sites partenaires de Solocal et �� pr��sent, en quelques clics, nous pouvons les ouvrir et mettre �� jour les informations. Au niveau de la E-r��putation, les avis sur les ��tablissements sont aujourd'hui tr��s importants, tout le monde regarde les avis avant d'effectuer un choix. Souscrire �� la solution de presence management de ce local nous a permis de centraliser les avis des diff��rents m��dias, am��liorant ainsi notre efficacit��, facilitant nos analyses. C'est r��ellement important dans notre secteur d'activit�� o�� la confiance et la satisfaction sont des ��l��ments essentiels dans la prise de d��cision. �� pr��sent, si je devais r��sumer ce que bridge nous apporte d��j��, une productivit�� am��lior��e et plus de visibilit�� en ligne, ce qui est essentiel pour nous. Ensuite, je pourrais citer une simplicit�� d'utilisation et un bon relationnel Inter entreprise. Sur ce dernier point de relationnel Inter entreprise, mes contacts chez Solocal nous accompagnent sur la prise en main de l'outil. Sur le suivi quotidien et va r��pondre aux demandes sp��cifiques que notre r��seau peut avoir.
Une solution digitale testée et approuvée ✔️ Un grand merci à Thomas DUCOMMUN et Rina Revenu pour la contractualisation et le suivi opérationnel. Merci également à Antoine Cormier pour cette interview.
Bravo au binôme Thomas Ducommun et Rina Revenu du Service Relation Clients Grands Comptes de Solocal. Rina, a su accompagner Ouihelp à travers différents coachings dans la prise en main, l'optimisation de l'usage de notre plateforme Bridge et de sa brique de Review Management. Thomas DUCOMMUNLaurence APCHIN
Responsable Marketing Local @ Ouihelp & Joya | French tech 120
3 sem.Une solution digitale testée et approuvée ✔️ Un grand merci à Thomas DUCOMMUN et Rina Revenu pour la contractualisation et le suivi opérationnel. Merci également à Antoine Cormier pour cette interview.