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PROCEDURES OPERATIONNELLES POUR LES TECHNOLOGIES DE
L'INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS
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Date Version Créé par Description de la modification
JJ-MM-AAAA 0.1 Dejan Kosutic Structure documentaire de base
Table des matières
1. BUT, DOMAINE D'APPLICATION ET AUDIENCE........................................................................................ 3
2. DOCUMENTS RÉFÉRENCÉS..................................................................................................................... 3
3. PROCÉDURES OPÉRATIONNELLES POUR LES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA
COMMUNICATION......................................................................................................................................... 3
3.1. GESTION DU CHANGEMENT............................................................................................................................3
3.2. SAUVEGARDE............................................................................................................................................4
3.2.1. Procédure de sauvegarde...............................................................................................................4
3.2.2. Tests des copies de sauvegarde......................................................................................................4
3.3. GESTION DE LA SÉCURITÉ DU RÉSEAU.............................................................................................................4
3.4. SERVICES DE RÉSEAU..................................................................................................................................5
3.5. ELIMINATION ET DESTRUCTION DES ÉQUIPEMENTS ET DES SUPPORTS....................................................................5
3.5.1. Equipements...................................................................................................................................5
3.5.2. Supports de stockage mobiles........................................................................................................5
3.5.3. Supports papier...............................................................................................................................5
3.5.4. Preuves de l'effacement et de la destruction; commission pour la destruction de l'information. .6
3.6. TRANSFERT DE L'INFORMATION ....................................................................................................................6
3.6.1. Canaux de communication électronique........................................................................................6
3.6.2. Relations avec les parties externes.................................................................................................6
3.7. SURVEILLANCE DES SYSTÈMES.......................................................................................................................7
4. GESTION DES ENREGISTREMENTS CONSERVÉS SUR LA BASE DE CE DOCUMENT......................................7
5. VALIDITÉ ET GESTION DOCUMENTAIRE.................................................................................................. 8
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1. But, domaine d'application et audience
Le but de ce document est d'assurer un fonctionnement correct et sécurisé des technologies de
l'information et de la communication.
Ce document est appliqué à l'ensemble du domaine d'application du Système de Management de la
Sécurité de l'Information (SMSI), à savoir à toutes les technologies de l'information et de la
communication, ainsi qu'à toute la documentation relative au domaine d'application.
Les utilisateurs de ce document sont les employés de [l'unité organisationnelle pour les technologies
de l'information et de la communication].
2. Documents référencés
Norme ISO/IEC 27001, clauses A.8.3.2, A.11.2.7, A.12.1.1, A.12.1.2, A.12.3.1, A.12.4.1,
A.12.4.3, A.13.1.1, A.13.1.2, A.13.2.1, A.13.2.2, A.14.2.4
Politique de sécurité de l'information
[Stratégie de continuité des activités]
[Politique en matière d'appareils mobiles et de télétravail]
[Politique de classification des informations]
[Inventaire des actifs]
[Politique de sécurité des fournisseurs]
3. Procédures opérationnelles pour les technologies de l'information et de la
communication
3.1. Gestion du changement
Chaque changement des systèmes opérationnels ou de production doit être fait de la manière
suivante:
1. le changement peut être proposé par [spécifier les fonctions du poste]
2. …
* FIN DE L'APERCU GRATUIT *
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