Le document traite des implications du modèle 'everything as a service' pour les clients et les fournisseurs dans le contexte du cloud computing. Les PME ont désormais accès aux mêmes solutions que les grandes entreprises grâce à la réduction des coûts, tandis que les logiciels et l'expertise des prestataires de services deviennent essentiels. En outre, il aborde les nouvelles opportunités pour les revendeurs et intégrateurs dans le domaine des services cloud.